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의원 요구 자료 제출 시 행 시민소통담당관-27755 ( 2022.08.11 ) 접 수 ( ) 결재일자 2022. 8. 11. 공개여부 부분공개(5) 수 신 자 기획담당관 주무관 소통기획팀장 시민소통담당관 시민소통기획관 결 재 박인근 김성연 김종수 08/11 최원석 협 조 시민봉사담당관 최선혜 국제교류담당관 이혜영 도시브랜드담당관 김수현 뉴미디어담당관 代김은희 제 목 국회의원 요구자료 제출(요구번호 1206번, 김선교의원, 국토교통위원회) 요구자료 비고 19. 최근 2년간(‘21년∼‘22.8월 현재) 진정, 비위사항, 청원 등 유형별 민원 제기 현황 및 처리현황 일체 30. 최근 3년간(‘20년∼‘22.8월 현재) 해외 추진 사업 및 관련 예산 세부내역 일체 32. 최근 3년간(‘20년∼‘22.8월 현재) 각 과별 실시한 실태조사, 현황조사,점검조사 등 조사목록 및 결과 일체 39. 서울시 sns 운영(유튜브 등) 운영현황 및 소요예산 내역 54. 최근 5년간(‘18년∼‘22.8월 현재) 연도별 고객만족도 조사 등 관련 (1) 고객만족도 조사서 57. 최근 3년간(‘20년∼‘22.8월 현재) 업무 관련 설문조사 일체 65. 최근 3년간(‘20년∼‘22.8월 현재) 각 기관의 홍보비 사용과 관련하여(해외홍보 포함) (1) 연도별 전체 예산대비 홍보비(금액, 비율) (2) 연도별 각 건별 홍보비 집행 세부내역(홍보내용, 홍보수단, 홍보기간, 홍보금액, 이용매체 및 회사명, 옥외광고의 경우 회사명과 대표자 표기, 계약방식) (3) 연도별 예산 전용을 통하여 집행한 홍보비 내역 (4) 연도별 외부기관의 협력비를 지원받아 지출한 홍보비 내역 (5) 연도별 정부 또는 외부기관이나 유관단체 등의 요청에 의해 홍보한 홍보비 집행내역(홍보내용, 금액, 이용매체 표기) 따로붙임 : 국회의원 요구자료 1부. 끝. 김선교 의원(국토교통위원회, 국민의힘) 요구번호 : 1206 19. 최근 2년간(’21년∼’22.8월 현재) 진정, 비위사항, 청원 등 유형별 민원 제기 현황 및 처리현황 일체 □ 최근 2년간(’21년∼’22.8월 현재) 유형별 민원 접수현황 및 처리결과는 다음과 같습니다. ○ 민원유형별 접수 현황 (단위: 건) 구 분 계 법 정 (서 식) 질의？건의 고충 현장민원 인？허가 면허？승인 신고？검사 등록 신청？요구 청구 증명？확인 교부 기타 2022년 (1.1~7.31) 515,135 3,984 131,576 152,028 7,613 56,005 131,544 32,385 2021년 1,116,042 5,539 238,141 304,824 12,675 97,518 403,952 53,393 ※ 기타 : 인정, 이의, 보고, 검정, 제출, 청구민원 등 ○ 민원 처리결과 (단위: 건) 구분 계 해결 불가 반려 취하 기타 2022년 (1.1~7.31) 515,135 430,988 10,762 22 2,736 70,627 2021년 1,116,042 917,491 23,522 71 5,213 169,745 ※ 기타: 단순참고, 중복민원, 처리중인 민원 등 작 성 자 기관명 ( 부 서 명 ) 직 위 성 명 시민소통기획관 (시민봉사담당관) 담당사무관 장정호 ☎02-2133-6467 주무관 김나리 작 성 일 : 2022.8. 김선교 의원(국토교통위원회, 국민의힘) 요구번호 : 1206번 30. 최근 3년간(2020년∼2022년 8월 현재) 해외 추진 사업 및 관련 예산 세부내역 일체 □ 김선교 의원님께서 요청하신 자료에 대해 붙임과 같이 제출합니다. 붙임 : 최근 3년간 해외 추진사업 및 관련 예산 세부내역 1부 작 성 자 기관명 ( 부 서 명 ) 직 위 성 명 시민소통기획관 (국제교류담당관) 담당사무관 진 선 영 ☎ 2133-5294 담 당 자 권 은 경 작 성 일 : 2022. 8. 김선교 의원(국토교통위원회, 국민의힘) 요구번호 : 1206 32. 최근 3년간(‘20년∼‘22.8월 현재) 각 과별 실시한 실태조사, 현황조사,점검조사 등 조사목록 및 결과 일체 □ 의원님께서 요청하신 상기 자료에 대해 붙임과 같이 제출합니다. 붙임 : 최근 3년간(2020~2022) 시정여론조사 실시 현황 1부 ※ 여론조사 결과보고서는 별도 이메일 제출 작 성 자 기관명 ( 부 서 명 ) 직 위 성 명 시민소통기획관 (시민소통담당관) 담당사무관 권미정 ☎ 2133-6479 담당자 조덕연 작 성 일 : 2022. 8 김선교 의원(국토교통위원회, 국민의힘) 요구번호 : 1206 39. 서울시 SNS(유튜브 등) 운영현황 및 소요예산 내역 □ 의원님께서 요청하신 자료에 대해 붙임과 같이 제출합니다. 붙임 1. 서울시 SNS 채널 운영현황 및 소요예산 내역 1부 2. 서울시 유튜브 운영현황 및 소요예산 내역 1부 작 성 자 기관명 ( 부 서 명 ) 직 위 성 명 유튜브 시민소통기획관 (뉴미디어담당관) 담당사무관 김은희 ☎2133-6487 주무관 김효길 SNS 시민소통기획관 (뉴미디어담당관) 담당사무관 이은경 ☎2133-6511 주무관 하정미 작 성 일 : 2022. 8. 붙 임 1 ○ 서울시 SNS 채널 운영현황 및 소요예산 내역 - 채널 운영현황 (2022.8.8. 기준) 소관부서 매체명 개설시기 구독자수(명) 콘텐츠 발행수(평균) 뉴미디어 담당관 서울시 페이스북 2011. 3. 385,263 주 10개 서울시 인스타그램 2014. 6. 401,999 주 5개 서울시 트위터 2009. 12. 269,156 주 15개 서울시 카카오스토리 2013. 5. 192,993 주 10개 - 2022년 소요예산 내역 (단위 : 천원) 소관부서 예산과목 운영예산 소요예산 내역 붙 임 2 ○ 서울시 유튜브 채널 운영현황 및 소요예산 내역 - 채널 운영현황 (2022.8.8. 기준) 소관부서 매체명 생성일자 구독자수 (명) 전체영상수 (편) 전체조회수 (회) 뉴미디어 담당관 서울시 유튜브 2012. 8. 8 178,000 4,569 51,630,696 해치TV 2020. 3. 16 6,220 134 1,280,429 걱정말아요서울 (보이는 팟캐스트) 2022. 3. 3 10,800 32 1,049,789 - 2022년 소요예산 내역 (단위 : 천원) 소관부서 예산과목 운영예산 소요예산 내역 김선교 의원(국토교통위원회, 국민의힘) 요구번호 : 1206 54. 최근 5년간(’18년 ~ ’22.8월 현재) 연도별 고객만족도 조사 등 관련 (1) 고객만족도 조사서 □ 의원님께서 요청하신 상기 자료에 대해 붙임과 같이 제출합니다. 붙임 : 최근 5년간(2018~2022) 만족도 조사 실시 현황 1부. 끝. ※ 결과보고서는 별도 이메일 제출 작 성 자 기관명 ( 부 서 명 ) 직 위 성 명 시민소통기획관 (시민소통담당관) 담당사무관 권미정 ☎ 2133-6479 담당자 조덕연 작 성 일 : 2022. 8 김선교 의원(국토교통위원회, 국민의힘) 요구번호 : 1206 57. 최근 3년간(‘20년∼‘22.8월 현재) 업무 관련 설문조사 일체 □ 의원님께서 요청하신 상기 자료에 대해 붙임과 같이 제출합니다. 붙임 : 최근 3년간(2020~2022) 시정여론조사 실시 현황 1부. 끝. ※ 여론조사 결과보고서는 별도 이메일 제출 작 성 자 기관명 ( 부 서 명 ) 직 위 성 명 시민소통기획관 (시민소통담당관) 담당사무관 권미정 ☎ 2133-6479 담당자 조덕연 작 성 일 : 2022. 8. 김선교 의원(국토교통위원회, 국민의힘) 요구번호 : 1206 65. 최근 3년간(‘20년∼‘22.8월 현재) 각 기관의 홍보비 사용과 관련하여(해외홍보 포함) (1) 연도별 전체 예산대비 홍보비(금액, 비율) (2) 연도별 각 건별 홍보비 집행 세부내역(홍보내용, 홍보수단, 홍보기간, 홍보금액, 이용매체 및 회사명, 옥외광고의 경우 회사명과 대표자 표기, 계약방식) (3) 연도별 예산 전용을 통하여 집행한 홍보비 내역 (4) 연도별 외부기관의 협력비를 지원받아 지출한 홍보비 내역 (5) 연도별 정부 또는 외부기관이나 유관단체 등의 요청에 의해 홍보한 홍보비 집행내역(홍보내용, 금액, 이용매체 표기) 의원님께서 요청하신 자료에 대해 다음과 같이 제출합니다. (1) 연도별 전체 예산대비 홍보비(금액, 비율) : 붙임 참조 (2) 연도별 각 건별 홍보비 집행 세부내역 : 붙임 참조 (3) 연도별 예산 전용을 통하여 집행한 홍보비 내역 : 해당 없음 (4) 연도별 외부기관의 협력비를 지원받아 지출한 홍보비 내역 : 해당 없음 (5) 연도별 정부 또는 외부기관이나 유관단체 등의 요청에 의한 홍보비 내역 : 붙임 참조 붙 임 1. 연도별 전체 예산대비 홍보비 및 집행 세부내역 1부 2. 정부 및 외부기관 등 요청에 의한 홍보내역 1부. 끝. 작 성 자 기관명 ( 부 서 명 ) 직 위 성 명 인쇄 매체 시민소통기획관 (시민소통담당관) 담당사무관 윤 선 재 ☎ 2133-6410 담 당 자 최 혜 원 방송 매체 시민소통기획관 (시민소통담당관) 담당사무관 김 현 정 ☎ 2133-6436 담 당 자 차 현 주 인터넷 언론 시민소통기획관 (뉴미디어담당관) 담당사무관 조 미 현 ☎ 2133-6492 담 당 자 이 연 진 외부 기관 요청 시민소통기획관 (시민소통담당관) 담당사무관 윤 선 재 ☎ 2133-6426 담 당 자 박 장 열 작 성 일 : 2022. 8.

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