코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 서울시 응답소민원에 대한 답변 안녕하십니까? 서울시 행정에 대해 관심을 가지고 문의해 주신데 대해 감사를 드립니다. 우선 지난해(2021년도) 서울시는 향후 정책수립에 필요한 통계작성을 위해 시내에 거주하고 있는 2만 가구를 패널(조사대상)가구로 모집한 바 있습니다. 금년(2022년도)에는 모집된 패널가구를 대상으로 설문조사(10월 예정)를 추진하고 있으며, 사전준비를 위해 지난해 모집한 패널가구를 대상으로 변동여부를 확인하여 이사 등으로 결원이 된 가구는 다른 가구로 대체하는 용역 사업을 추진하고 있습니다. 먼저 서울시 패널조사로 인해 불편을 드린 점 사과를 드리며, 제기하신 민원에 대해 아래와 같이 답변을 드립니다. 제기하신 민원를 확인한 결과 조사를 추진하는 조사원이 패널조사에 대한 이해가 부족한 상태에서 패널조사와 일반적인 여론조사를 혼동하여 무리한 조사를 추진한 것으로 확인이 되었습니다. 이에 대해 조사원들을 재교육하여 이러한 사례가 없도록 더욱 철저히 사업을 관리하도록 하겠습니다. 참고로 패널선정은 지정된 가구를 우선 방문하여 동의를 얻고, '응답거부' 시 미리 정해진 대체가구로 교체를 원칙으로 합니다. 아울러, 개인정보에 대하여는 통계법 제33조에 따라 비밀이 엄격히 보호되며, 통계조사원이 이를 위반할 시 '3년이하의 징역 또는 3천만원 이하의 벌금(통계법 제39조)'에 처하여 지며, 사전에 보안서약서를 통해 징구하여 정보보호 대책을 마련해 두고 있습니다. 서울시 패널조사에 대해 다른 궁금하신 사항이 있으시면 빅데이터담당관 통계조사팀(02-2133-4361~4362)로 문의해 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. 주무관 황재일 통계조사팀장 조수정 빅데이터담당관 08/08 이수재 협조자 시행 빅데이터담당관-24964 ( 2022.08.08 ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15, 서소문청사 3동 3층 (서소문동) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-4361 /전송 02-2133-1447 / kas311@seoul.go.kr / 부분공개(6)
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