다시 뛰는 공정도시 서울!

강서수도사업소 수신자 내부결재 (경유) 제목 질문과 답변 답변서 □ 질문내용 집에 누수가 생겼습니다 몇일 된듯한데 물을 사용하지 않아도 별이 계속 돌아가네요 현관문 앞에 타일이 다 젖어있습니다 누수가 생겨 발생하는 수도요금은 확인후 조절해 주셨으면 합니다 □ 답변내용 시민님께서 궁금해 하시는 누수요금문의에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 먼저 물을 사용하지 않아도 별이 계속 돌아감은 누수가 되고 있는 상태로 예상되며, 이에 우리사업소 옥내누수진단서비스를 신청하였으며, 전화통화 후 방문예정 입니다. 또한 누수감면에 대하여 안내 드리겠습니다. 누수감액 신청은 옥내누수로 인하여 부과된 요금고지서를 받은 날로부터 90일 이내에 관할 수도사업소에 누수를 증빙할 수 있는 서류(수리영수증, 누수 전후 사진 등)를 제출하고 신청(방문, 팩스 가능)하는 경우와 수도사업소 직원이 누수진단서비스를 한 결과 누수사실이 확인될 경우에 감면할 수 있음을 알려드립니다. 기타 문의사항이 있으실 경우 전화주시면(행정지원과 이경천 02-3146-3838) 자세히 답변해 드리겠습니다. 시정에 애정어린 관심과 좋은 의견을 주신 시민님께 다시 한번 감사의 말씀을 드리며, 시민님 가정에 건강과 행복이 늘 함께 하시길 기원합니다. 감사합니다. 주무관 이경천 민원총괄팀장 代권상훈 행정지원과장 07/29 이영미 협조자 시행 행정지원과-28322 ( 2022.07.29 ) 접수 ( ) 우 08013 서울특별시 양천구 목동동로 155, 강서수도사업소 1층 민원총괄팀 (신정동) / http://arisu.seoul.go.kr 전화 02-3146-3838 /전송 02-3146-3877 / kigsun64@seoul.go.kr / 대시민공개

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