다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 복지정책과-30325 결재일자 2022. 7. 29. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 공무직 생활보장팀장 복지정책과장 김은영B 代최경희 07/29 하영태 협조 공무직 오미숙 2022년 신규 의료급여관리사 현장실무교육 상반기 결과보고 2022.7.29.(금) 복지정책실 (복지정책과) 2022년 신규 의료급여관리사 현장실무교육 결과보고 신규 의료급여관리사의 빠른 의료급여사례관리 사업의 이해와 현장 적응을 위해 각 영역별 이론 및 실제 업무 위주의 교육을 실시 후 그 결과를 보고함 1 현장실무교육개요 □ 교육 기본운영 ○ 교육시기: 입사 2개월 이내 실시 ○ 교육기간: 2일(총 12시간) ○ 교육내용: 제도, 사례관리 실제, 시스템 활용 등(이론 및 실습) ○ 교육강사: 시 의료급여관리사 ○ 교육형태: 일대일(개별)/비합숙 교육 ○ 교육장소: 신규 의료급여관리사 소속 보장기관 ○ 교육방법 - 교육 전 사전 체크리스트를 통해 신규 의료급여관리사의 이해도를 파악 후 교육 자료 준비 - 시 의료급여관리사가 근무 현장 및 출장지에 방문, 동행으로 실시 - 1회 이론 교육 후, 1회 실습 훈련 실시 - 교육 후 사후 체크리스트를 통해 신규 의료급여관리사의 습득 정도를 파악 필요시 추가 교육 실시 □ 교육 대상자 ㅇ 이론 교육자: 김은영 ㅇ 방문, 실습 교육자: 오미숙 연번 보장기관 입사자 이름 채용일자 이론 교육일자 방문, 실습 교육일자 비고 1 2 3 4 5 6 2 교육 결과 ㅇ 임용 후 빠른 교육의 실시로 업무 적응의 시간을 최소한으로 줄임 ㅇ 사전 체크리스트를 통하여 교육대상자가 모르는 부분을 집중 준비하여 교육함에 수강자의 만족도가 높음 ㅇ 경험을 바탕으로 한 실제 예를 들어 설명함으로 이해력을 높임 ㅇ 선임 의료급여관리사가 기존의 업무를 수행하면서 신규 의료급여관리사에게 전반적인 업무의 흐름을 설명하는데는 시간적 어려움이 있었으나 시에서 교육 함으로 도움이 됨 ㅇ 의료급여관리사 실습(방문) 일부는 코로나19로 인해 수급자의 자택 방문 기피 또는 지양으로 실시 하지 못한 경우(서초구, 도봉구), 경력자 입사로 실시하지 않은 경우(구로구)도 있음 3 향후 계획 ㅇ 집합 교육 후 현장실무교육을 실시하게 되어 있으나 신규 의료급여관리사의 임용일이 집합 교육 일정과 맞지 않는 경우 신규 의료급여관리사의 신속한 적응을 위해 시주관 현장실무교육 우선 실시 ㅇ 지자체마다 발생하는 다양한 사례 및 새로운 질의 및 답변을 타 자치구에 공유하여 업무 능력 향상 지원 ㅇ 신규의료급여관리사의 연대감과 소속감 고취 및 정보 공유를 위해 타 구와의 간담회 주선 붙임 1. 현장실무교육 세부내용 1부. 2. 2022년 신규 의료급여관리사 교육 자료 1부. 3. 2022년 상반기 현장실무교육 평가 체크리스트 1부. 끝.

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복지정책과-30325

D0000045905248