코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 교통안전물관리시스템(T-GIS) 사용자 만족도 설문조사와 성과지표 달성도 측정 결과 보고 1. 2022년 정보시스템 운영성과 측정 시행 요청(정보시스템담당관-25267, 2022.07.06)호와 관련된 내용입니다. 2. 교통안전물관리시스템(T-GIS)에 대한 ‘사용자 만족도 설문조사’ 및 ‘성과지표 달성도 측정 결과’를 아래와 같이 보고합니다. 가. 사용자 만족도 설문조사 결과 설문 기간 ‘22.07.13~22 조사방법 온라인 설문조사 조사대상 11명 측정 질의 배점 문항 (25문항) · 시스템의 화면구성 배치 및 사용자 이용 편의성 · 업무에 대한 시스템의 활용 효율성 · 서비스 이용에 대한 전반적인 만족도 및 개선사항 평가방법 각 질문에 대해 ‘매우만족(3점), ‘만족’(2점), ‘불만족’(1점), ‘매우불만족’(0점) 부과 조사 결과 나. 성과지표 목표 달성도 측정 결과 성과지표명 교통안전물관리시스템(T-GIS) 유지관리율 달성도 측정산식 (공사처리건수 / 공사접수 건수 ) × 100 목표 값 붙임 : 1. 사용자 만족도 설문 조사서 결과 1부. 2. 성과지표 달성도 측정 자료 1부. 끝. 교통전문관 박평근 교통시설팀장 代박평근 교통운영과장 07/29 이수진 협조자 시행 교통운영과-26560 ( 2022.07.29 ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길, 15 서소문 별관 1동 6층 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-2494 /전송 02-2133-1053 / ppark@seoul.go.kr / 부분공개(5)
26489227
20220730050007
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교통운영과-26560
D0000045901959
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