다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 환경정책과-26505 결재일자 2022. 7. 28. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 환경영향평가팀장 환경정책과장 김나연 최희경 07/28 윤재삼 환경영향평가시스템 사용자만족도 및 성과지표 달성도 측정결과보고 2022. 7. 환 경 정 책 과 환경영향평가시스템 사용자만족도 및 성과지표 달성도 측정결과 보고 전자정부 성과관리 지침에 따라 환경영향평가시스템 운영성과를 측정하고 그 결과를 보고드림 □ 추진근거 ㅇ 전자정부 성과관리 지침(행정안전부고시 제2021-16호, 2021.2) 제2절 - 정보시스템 운영의 성과관리 □ 측정대상 ㅇ 환경영향평가시스템 ※ 구축 후 3년이 경과된 현행 정보시스템 □ 측정방법 및 결과 ㅇ 측정기간 : 2022.07.27. ~ 07.28. ㅇ 참여대상 : 환경영향평가팀원(4명) ㅇ 조사 및 평가방법 : 오프라인 설문조사 - 사용상의 편의성(문항수 : 5개) · 각 질문에 대해 ‘매우 그렇다’(5점), ‘그렇다’(4점), ‘보통이다’(3점), ‘아니다’(2점), ‘전혀 아니다’(1점) 부과 - 이용자 만족도(문항수 : 22개) ※ 시스템 운영 성과지표 · 각 질문에 대해 ‘매우 그렇다’(7점), ‘그렇다’(6점), ‘다소 그렇다’(5점), ‘보통이다’(4점), ‘다소 아니다’(3점), ‘아니다’(2점), ‘전혀 아니다’(1점) 부과 ㅇ 측정결과 구분 만점 득점 목표값 달성도 비고 사용상의 편의성 100 69 - - - 이용자 만족도 588 372 90 93 업무성과 지표로써 ’20년 목표값 대비 달성도 산출 붙임 1. 설문조사서 각 1부 2. 측정결과 산출서 1부. 끝.

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20220730050007

본청

환경정책과-26505

D0000045894931