다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 시민감사옴부즈만위원회-25938 결재일자 2022. 7. 28. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 조사관 운영총괄팀장 위원장 박미영 신종철 07/28 주용학 -서울특별시 시민감사옴부즈만위원회- 2022년도 연차보고서 발간계획 +/ 2022. 7. - 서울특별시 시민감사옴부즈만위원회 - 2022년도 연차보고서 발간계획 제3기 시민감사옴부즈만위원회의 2022년도 감사·감시활동, 고충민원 처리결과 등 활동성과에 대한 연차보고서를 발간하여 위원회 인지도 제고 및 활성화를 도모하고자 함. 1 추진개요 □ 발간방향 ○ 제3기 위원회 활동성과 및 대시민 권익구제 사례 등을 시민들이 쉽게 이해하고 공감할 수 있도록 이야기 형태로 구성 ○ 시민·주민감사, 고충민원 조사, 공공사업 감시활동 등 주요 제도 안내로 위원회 인지도 제고 및 이용 활성화 도모 □ 발간개요 ○ 책 자 명 : 2022년도 서울특별시 시민감사옴부즈만위원회 연차보고서 ○ 사업기간 : 2023.1월 ~ 3월 ○ 추진방법 : 스토리텔링 전문 제작업체(전문작가 활용) 수의계약 ○ 발행부수 : 1,200부(120면 내외) - 배부처 별첨 ○ 소요예산 : 14,400천원 - 산출내역 : 12,000원 × 1,200부 = 14,400,000원 (연차보고서 사례 기획. 편집 및 제작.인쇄) - 예산과목 : 시민감사옴부즈만위원회, 시민 권익보호 강화 및 시민참여활성화, 위원회 직무역량 및 위상 강화, 위원회 직무 역량강화 및 홍보확대, 사무관리비(100-201-01) 2 사업내용 □ 발간내용 ○ 2022년 활동실적 및 주요활동 사례 - 시민·주민감사, 직권감사, 고충민원 처리, 공공사업 감시활동 등 5개팀 주요업무 추진실적 - 시민권익구제, 불합리한 관행·제도 개선, 고충민원 해소 등 주요 활동사례(스토리텔링) ○ 위원회 운영 및 제도 개선 등 - 출범 5년차의 운영경험을 토대로한 각종 규정 및 운영 개선 사례 - 시민·주민감사 청구, 고충민원 처리절차 등 위원회 기능 및 역할 안내 □ 내용 구성(안) ○ 발간사 ○ 본 문 1장(개관) : 2022 발자취, 옴부즈만 현황, 2022년 옴부즈만 활동소감, 언론이 바라 본 2022 위원회 2장(활동성과) : 활동실적, 주요 활동사례(스토리텔팅) 3장(위원회 운영): 조직운영, 교육 및 역량강화, 대외협력 및 교류 등 행사, 홍보, 규정·운영 개선 4장(위원회 조직) : 주요 연혁, 조직 및 구성, 기능 및 역할, 관계 법규 - 1장 : 2022년 주요연혁(일정), 옴부즈만 위원 현황 및 감사 소감 등 - 2장 : 활동현황(실적), 시민주민감사, 직권감사, 고충민원 등 주요사례 - 3장 : 위원회 각종 활동 및 개선사례, 홍보 등 - 4장 : 주요연혁(출범개요), 조직, 기능 및 역할(제도안내) 등입) 직원 조직문화 적응력 제고 ○ 부록(관련법령, 오시는 길 안내 등) ※ 활동보고서 작성, 발간과 관련 간담회 등 협의를 통해 변경될 수 있음 3 추 진 계 획 □ 활용 방안 ○ 서울시 및 산하기관, 자치구 및 투자·출연기관 감사실, 도서관, 시민단체, 민간시설 등에 비치 ○ 위원회 누리집을 통해 사례집(e-book, PDF 전자책 등) 공유, 전파 □ 추진 일정 ○ 홍보물 및 간행물 심의 : '23. 1. 19.(목) ○ 운영성과 및 사례 선정 : '23. 1. 31.(화) ○ 계획수립, 업체선정 및 계약(수의) : '23. 2. 10.(금) ○ 1차 원고 수정 작업 : '23. 2.24.(금) - 기획, 편집, 디자인초안, 책자 틀 만들기 ○ 수정 보완 및 심의용 가제본 제작 : '23. 3. 8.(금) ○ 디자인 심의 : '23. 3. 23.(목) - 디자인심의 등록 및 가제본 완료 : 3월 10일 ○ 2차 원고 수정 보완 : '23. 3. 24.(금) ○ 연차보고서 제작 및 발간(인쇄) : '23. 3. 31.~ ※ 추진 일정은 제작업체와 협의 및 심의 과정에서 변경될 수 있음 4 향후계획 ○ 연차보고서 제작 완료와 발간, 연차보고서 배포 및 홍보 등 - 기관별(물량 파악) 배부 및 홍보, 발간 후 모니터링과 사후관리

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시민감사옴부즈만위원회-25938

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