결재문서

[국민신문고] 서울창포원 주차관련 문의

투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 중부공원녹지사업소 수신 내부결재 (경유) 제목 [국민신문고] 서울창포원 주차관련 문의 안녕하십니까? 귀하께서 국민신문고를 통해 신청하신 민원에 대한 검토결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 서울창포원에 방문하였다가 주차공간이 없어 불편을 겪었으며, 주차구획 운영에 대해 문의해주신 것으로 이해가 됩니다. 현재, 서울창포원 주차구역 현황은 총 7면이며 장애인 주차구역 4면, 공원관리 차량 및 둘레길 안내센터 운영 등의 주차구역 3면으로 지정되어 운영되고 있습니다. 예전의 창포원 주차장은 일반차량이 인근 지역에 개인용무를 보러 왔다가 주차를 하고 나가거나, 근처의 평화문화진지 방문 또는 다락원 체육공원에 운동을 하러 왔다가 주차를 하고 가는 일이 많아져, 어렵게 공원을 찾은 장애인 이용시민이 장애인 주차구역이 부족해 그냥 돌아가는 일이 빈번하게 발생하였으며, 이에 대해 장애인 가족 및 장애인 단체 등에 의해 항의가 많은 상황이었습니다. 이러한 주차장 문제를 개선하기 위해 전문가 자문 등을 거쳐 가장 합리적인 방법을 모색한 결과, 일반 이용시민의 차량은 인근의 공영주차장(도봉산역 환승주차장, 다락원 주차장 등)을 이용하는 것이 바람직하며, 장애인 등 사회적 약자에 대한 배려가 더 필요하다는 결정에 따라 2019년부터 장애인 주차면수를 확대하여 운영하고 있습니다. 장애는 없지만 어르신 등 거동이 불편한 분들을 태운 차량은 승하차 시간을 충분히 드리고 있으니 여유있게 하차를 하시고, 주차는 인근 공영주차장을 이용하시면 되겠습니다. 마지막으로, 공원관리 차량 주차구획 운영에 대해서 설명을 드리겠습니다. 서울창포원은 예산 부족으로 트럭 등 업무전용 관용차량이 배차되지 않아, 직원의 개인 차량을 업무겸용 차량으로 지정하여 공원관리 주차공간에 주차하고 있으니 이점 이해하여 주시기 바랍니다. 우리 공원에서는 앞으로 주차장 운영과 관련하여 시민 불편사항을 지속적으로 모니터링하고, 필요할 경우 내부 검토과정을 거쳐 개선방안을 찾아보도록 노력하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요할 경우 서울창포원관리소 나희정주무관(☎02-954-3033)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 주무관 나희정 운영팀장 김만태 북서울꿈의숲관리사무소장 07/27 이정환 협조자 시행 북서울꿈의숲관리사무소-22144 ( 2022.07.27 ) 접수 ( ) 우 01318 서울특별시 도봉구 마들로 916 (도봉동) / http://parks.seoul.go.kr 전화 02-954-3033 /전송 02-954-5031 / poorman4@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[국민신문고] 서울창포원 주차관련 문의 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 중부공원녹지사업소 북서울꿈의숲관리사무소
문서번호 북서울꿈의숲관리사무소-22144 생산일자 2022-07-27
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 나희정 (02-954-3033) 관리번호 D0000045885311
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크