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『공통행정시스템 운영 및 유지관리 사업(장기1차)』’22.5월 추진 업무 보고

문서번호 정보시스템담당관-26250 결재일자 2022. 7. 25. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 시스템운영팀장 정보시스템담당관 유상태 이명원 07/25 한정우 『공통행정시스템 운영 및 유지관리 사업(장기1차)』 ’22.5월 추진 업무 보고 2022. 7. 정보시스템담당관 (시스템운영팀) 『공통행정시스템 운영 및 유지관리 사업(장기1차)』 ’22.5월 추진 업무 보고 '22.5월 공통행정시스템 유지관리 사업의 수행 업무를 확인하고 결과를 보고함. 1 사업개요 사 업 명 : '22~ '23년 공통행정시스템 운영 및 유지관리 용역(장기1차) 사업기간 : 2022.1.1.~12.31. 사업개요 ○ 공통행정시스템(23종) 및 SW(11종) 유지관리 ○ 클라우드(IaaS)로 정보시스템 서비스 이관(20종) ○ 공통행정시스템 기능개선 및 보완개발 2 월간 업무 보고 ① 근무현황 기간 : 2022.5.1. ~ 5.31. ② 가동률 및 방문자 통계 현황 서비스 가동율  시스템 가동시간 중단시간 가동율 계 100% 744시간 0분 100% 744시간 0분 100% 744시간 0분 100% 744시간 0분 100% 744시간 0분 100% 744시간 0분 100% 744시간 0분 100% 744시간 0분 100% 744시간 0분 100% 744시간 0분 100% 744시간 0분 100% 744시간 0분 100% 744시간 0분 100% 744시간 0분 100% 744시간 0분 100% 744시간 0분 100% 744시간 0분 100% 744시간 0분 100% 744시간 0분 100% 744시간 0분 100% 744시간 0분 100% 744시간 0분 100% 744시간 0분 100% 744시간 0분 100% 744시간 0분 100% 744시간 0분 100% 744시간 0분 100% 시스템별 방문자 통계  시스템 4월 5월 누계 계(27종) 73,429 67,082 322,310 1,697 1,126 6,504 608 562 2,511 1,165 1,124 5,297 78 62 953 1,950 1,964 11,202 7,727 7,980 39,416 4 9 30 23 46 212 434 280 2,232 782 781 4,195 601 801 3,665 552 505 2,240 499 563 2,257 44 41 225 11,077 12,083 68,748 16,129 15,040 71,488 5,436 565 7,563 27 35 511 10,250 9,618 29,077 12 11 64 3 9 99 19 44 113 476 483 2,365 158 158 669 929 716 5,169 7,315 6,748 32,019 5,434 5,728 23,486 시스템별 페이지뷰 통계  시스템 4월 5월 누계 계(27종) 2,687,556 2,578,635 12,501,031 6,832 4,278 23,293 96,434 51,922 400,827 22,186 22,674 107,231 2,499 2,543 14,445 36,354 35,715 217,794 1,211,491 1,342,384 6,328,715 10 67 274 257 1,168 3,868 17,792 8,608 72,137 13,764 15,633 82,841 11,616 18,251 81,391 57,850 9,203 87,738 37,064 45,877 160,061 432 781 2,887 96,760 119,301 653,855 483,909 523,963 2,401,166 176,373 10,976 217,420 246 294 2,595 80,817 54,861 206,424 12 11 64 57 38 1,407 293 673 1,740 10,080 10,883 52,703 3,565 7,842 19,720 62,751 39,733 319,268 81,750 79,494 364,060 176,362 171,462 677,107 ③ 주요장비 및 정기점검 현황 시스템 처리성능 측정 ○ 대상시스템(20종) ○ 측정결과 - 측정장비 : 성능관리 모니터링 솔루션(Jennifer)을 이용하여 각 시스템 접속자, 요청처리건수, 처리시간 등 측정 - 결과 구분 누적 호출건수 일평균 호출건수 응답 시간 (ms) TPS 최대 TPS 동시 사용자 Event수 일일 방문자 누적 방문자 5월 4,869,735 157,088 281 2.07 46.6 39.5 121 1,184 36,720 전월대비 증감율 4,680,371 4% 156,012 1% 302 7% 2.06 1% 28.79 39% 41.22 4% 87.06 29% 1,211 2% 36,352 2% 분석 - 각 측정별 변화추이 서버점검 시스템 CPU 메모리 디스크 사용률 점검 결과 웹1-1 2% 90% /app11 /app12 /app14 /swlog 92% 42% 92% 8% 정상 웹1-2 5% 73% 웹2-1 5% 92% /app11 /app12 /app14 /swlog 65% 48% 68% 78% 정상 웹2-2 4% 89% AP1 6% 88% /tmax /swlog /app 29% 58% 59% 정상 AP2 5% 70% /tmax /swlog /app 30% 58% 59% 웹1 1% 13% /web_log 85% 웹2 1% 8% /web_log 85% 1% 20% /data 46% 정상 1% 22% /data 18% 1% 31% /data 21% 1% 63% /data 9% 정상 1% 39% /data 13% 1% 45% /data 21% 1% 12% /arch /oradata 21% 31% 정상 1% 20% / 80% 정상 1% 32% / 21% 정상 1% 82% /scn 24% 정상 ④ 유지보수 현황 월간 처리실적 구 분 과업 요청(건수) 과업 완료(건수) 총누계 전월 금월 총누계 전월 금월 사용지원 요청 1,660 249 268 1,660 249 268 장애 오류신고 12 3 1 12 3 1 유지보수 요청 101 19 12 101 19 12 기 타 35 7 8 35 7 8 계 1,808 278 289 1,808 278 289 ⑤ 클라우드 이관 및 기능개선 추진현황 대상 : 클라우드 이관 20종, 재개발 2종, 확대개발 1종, 신규개발 1종 개발기간 및 공정률 연번 구분 시스템명 추진 기간 단계 공정률 계획 실적 1 클라우드 이관(20종) ’22.02.01. ~ 11.30. 서버전환 39.5% 39.5% 2 재개발 ’22.02.03. ~ 07.15. 구현 72.6% 72.6% 3 확대개발 ’22.02.03. ~ 08.31. 구현 54.6% 54.6% 4 신규개발 ’22.02.14. ~ 08.31. 구현 54.5% 54.5% 5 재개발 ’22.0401. ~ 12.31. 분석 22.4% 22.4% 세부 추진사항 구분 시스템명 추진기간 (종료일) 추진 단계 (공정율) 개발자 개선내역 금일실적 서버 이관 (20종) ‘22.02.01. ~ ’22.11.30. 서버 전환 (39.5%) 클라우드로 정보시스템 서비스 이관 - 장기사용 운영서버 노후화에 따른 잦은 장애발생 대비 - 운영체제 서비스 지원 중단에 따른 보안성 위험 등 대비 - DBMS버전 및 OS변경에 따른 SW 업그레이드 이전 및 프로그램 변경 - 데이터센터 클라우드 환경에 맞는 시스템 구성 연계시스템 현황 분석으로 교체이전과 동일한 서비스 제공 테스트 환경에서 철저한 사전 테스트로 결함 조치 후 이관 클라우드 서버 이전 전 필요시 시스템 부하테스트에 따른 튜닝 작업 SCN, 아동복지, 당직연동 테스트 및 오류조치 DB최신화 및 첨부파일 이관 Jeus, Webto 설치를 위한 Rule 등록 공통행정 17종 JDK1.8 적용 및 로컬테스트 공통행정 17종 소스 서버 카피 재개발 ’22.02.03. ~ ‘22.07.15. 구현 단계 (72.6%) 클라이언트 프로그램(C/S)에서 WEB 기반 시스템으로 변경 청산금 대장, 징수금 내역, 납부관리(상세내역), 청산금 현황 메뉴 개발 압류 해제 및 징수내역 처리기능 개발 청산금 상세내역 - 징수여부(다운로드) 청산금 상세내역 - 미징수여부(첨부파일) 청산금 상세내역 - 미징수여부(엑셀 다운로드) 교부금 상세내역 - 메인 확대 개발 ‘22.02.3. ~ ’22.08.31. 구현 단계 (54.6%) 검토위원 및 검토의견 위원 순서 개선 국가환경영향평가 구분 정리 환경영향펑가업자 관련 메뉴 삭제 사후환경영향조사검토서 기능 추가 사업기본정보에 승인기관, 대항업체 담당자 정보 추가 평가서 초안 검토에 서울연구원 검토기능 추가 평가서, 보전방안서에 관련부서 검토기능 추가 평가서 초안, 평가서, 보전방안서에 추가설명자료 기능 추가 평가서, 보전방안서 검토위원 등록 시 평가서 초안 검토위원 정보 불러오기 기능 추가 평가진행사업에 자문회의, 심의회의, 소위원회 등 검토의견 관리기능 추가 환경영향평가 안내 정보수정 및 불필요 배너 삭제 운영자 검토 피드백 접수 명칭변경 사항 적용 나의업무, 사업현황 등록, 위원정보 및 검토의견 정렬 환경영향평가사업자 항목변경 사업리스트 목록 변경 단계명 변경 검토위원 불러오기 신규 개발 ‘22.02.14. ~ ’22.08.31. 구현 단계 (54.5%) 공통행정시스템의 운영상태 자동 모니터링 솔루션 기능 개발 모니터링 결과를 메일, 메신저 등으로 자동 전송 기능 개발 관리자페이지 ? 모니터링 주기 관리자페이지 ? 문자발송 관리자페이지 ? 메일발송 모니터링 ? shell 프로그램 작성 재개발 ‘22.04.01. ~ ’22.12.31. 분석 단계 (22.4%) 유연성 있는 일자리 사업 및 직종 관리체계 구현 인력관리 및 경력관리 기능개선 경력증명서 양식 및 발급 기능개선 다양한 근무유형에 활용할 수 있도록 근태관리 시스템 사용자 관리체계 개선 부서별 요구사항 분석 및 통합 설계 요구사항 정의 시스템 사용자 조사 업무 흐름도 작성 붙임 1. 월간업무보고서 1부. 2. 유지보수대장 1부. 3. 공통행정시스템 이용현황 1부. 4. 온라인민원 사용현황 1부. 5. 상용 SW 정기점검보고서 1부. 6. 용역사업 보안 및 개인정보 처리현황 점검표 1부. 7. 서비스수준관리(SLM) 월간 보고서 1부. 끝. TPS : Transaction Per Second는 초당 트랜잭션의 개수 Event : 사용자가 정의한 룰을 통해 모니터링하는 대상의 상태를 인지할 수 있는 데이터 클라우드 이관 대상시스템(20종)

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  • 1. 22년 05월_월간업무보고.hwpx

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  • 2. 22년 05월_유지보수대장.xlsx

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  • 3. 22년 05월_공통행정시스템_이용현황.xlsx

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  • 4. 22년 05월_온라인민원사용현황.xlsx

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  • 5. 22년 05월_SW정기점검보고서.zip

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  • 6. 22년 05월_용역사업 보안 및 개인정보 처리현황 점검표.zip

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  • 7. 22년 05월_서비스수준관리(SLM)_월간보고.zip

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『공통행정시스템 운영 및 유지관리 사업(장기1차)』’22.5월 추진 업무 보고 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 스마트도시정책관 정보시스템담당관
문서번호 정보시스템담당관-26250 생산일자 2022-07-25
공개구분 부분공개 보존기간 5년
작성자(전화번호) 유상태 (02-2133-2978) 관리번호 D0000045866209
분류정보 행정 > 정보자원관리 > 시스템개발운영 > 공통기반시스템개발및운영 > 공통행정정보시스템운영및통합유지보수같은 분류 문서보기
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