코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 엠보팅 시스템 이용자 만족도 조사 및 성과 측정 결과 보고 1. 정보시스템담당관-23648(2022년 정보시스템 운영성과 측정 시행 요청, '22.7.6.)호와 관련입니다. 2. 우리 부서에서 구축？운영하고 있는 '엠보팅 시스템'에 대한 '이용자 만족도 설문조사', '성과지표 달성도 측정 결과'를 아래와 같이 보고합니다. 가. 사업개요 · 사 업 명 : 2020~2022년 엠보팅 서비스 운영 및 유지관리(장기계속)-2차 · 사업기간 : 2021.1.1. ~ 2021.12.31.(12개월) · 계약금액 : 나. 이용자 만족도 설문조사 결과(붙임2 참조) 설문기간 '22.7.12. ~ 7.18. 조사방법 엠보팅(온라인 투표) 조사대상 100명 질문내용 (9개 문항) 엠보팅 서비스 이용 만족도, 화면 구성 편의성, 시스템 처리속도, 투표 참여·발제 절차 효율적 구성 여부, 엠보팅 이용 개선 사항 등 평가방법 각 질문에 대해 매우 만족(5), 만족(4), 보통(3), 불만족(2), 매우 불만족(1) 부과 조사결과 다. 성과목표 달성도 측정결과(붙임3 참조) · 성과지표명 : 엠보팅 투표 참여자수 · 측 정 산 식 : 엠보팅 투표 참여자수(누적) · 목 표 값 : · 달 성 도 : 붙임 1. 2021년 엠보팅 운영 및 유지관리 완료보고 1부. 2. 엠보팅 이용자 만족도 조사 결과 보고 1부. 3. 엠보팅 성과 달성도 증빙자료 1부. 끝 주무관 최은수 신기술서비스팀장 代김정수 스마트도시담당관 07/25 오경희 협조자 시행 스마트도시담당관-24293 ( 2022.07.25 ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15, 1동 3층 (서소문동) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-2956 /전송 02-2133-1070 / su38@seoul.go.kr / 부분공개(5)
26452731
20220726045007
본청
스마트도시담당관-24293
D0000045871858
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