다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 일자리정책과-27070 결재일자 2022. 7. 19. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 실무사무관 청년일자리팀장 일자리정책과장 경제일자리기획관 구인모 김재원 신대현 07/19 박대우 협 조 청년일자리 매칭강화 전담창구 운영계획 2022. 7. 경 제 정 책 실 (일자리정책과) 청년일자리 매칭강화 전담창구 운영계획 청년일자리센터(장교동)에 청년일자리 매칭강화 전담창구를 조성완료 예정(’22.7.19)인 바, 운영계획을 면밀히 수립하여 집중적인 취업연계를 통해 청년 일자리 매칭을 강화하고자 함 Ⅰ 전담창구 조성개요 추진근거 ㅇ 서울특별시 일자리 정책 기본조례 제6조(취업 지원 사업), 제19조(행정·재정 지원) ㅇ 민생경제 활력회복 지원 추진계획 시장보고(’22.2.28.) ㅇ 청년일자리 매칭강화 전담창구 조성·운영계획(’22.4.14.) 시설현황 ㅇ 시 설 명 : 청년일자리 매칭강화 전담창구 ㅇ 장 소 :「서울시 청년일자리센터(중구 장교동)」내 약 70㎡ ㅇ 공간구성 － (기존) 일반 취업상담 4개 창구(144㎡) － (변경) 청년일자리 매칭강화 2개 전담창구(70㎡), 일반 취업상담 3개 창구(108㎡) ※ 기존 취업 상담창구 공간 중 일부를 활용, 청년일자리 매칭강화 전담창구 조성 (천정구조물, 기둥, 벽면 등을 리모델링, 기존 상담창구와 차별화) ？ < 기 존 > < 변 경 > ㅇ 전담창구 개관 : ’22.7.20.(수) － 조성기간 : ’22.6.15 ~ 7.19. － 리모델링비 : 75백만원(가구제작·조성 22, 디자인·환경정비 28, 장비구입 등 25) ※ 청년일자리 매칭강화 전담창구 운영 용역비 325백만원 별도 Ⅱ 추 진 방 향 ㅇ 일자리 매칭에 대한 노하우가 있는 전문기관 운영으로 취업 정보 제공, 상담·알선·매칭을 One-Stop으로 처리 ㅇ 청년취업사관학교, 청년인턴 직무캠프 등 市 청년 일자리사업과 연계, 참여자 중 미취업자 우선 일자리 연계로 사업 효과성 제고 ㅇ 현장방문 청년구직자에 대한 원스톱 취업 상담으로 상담 만족도 제고 Ⅲ 운 영 개 요 ㅇ 목 표 : 1,000명 이상 구직자 모집, 700명 이상 취업 성공 ※ 구직자 1천명 중 500명은 청년취업사관학교, 청년인턴 직무캠프 참여자 중 미취업자 대상으로 모집하여 일자리 우선 연계 ㅇ 기 간 : ’22. 7. 20.(수) ~ ㅇ 대 상 － 기 업 : 스타트업 기업, 글로벌 기업, 신성장 4차 산업 기업 등 청년 선호 기업 － 구직자 : 만 15세 ~ 39세 서울시 거주 청년 ㅇ 운영방식 : 일자리 매칭 전문기관(㈜인크루트)을 통한 운영 ㅇ 운영인력 : 6명(기업탐방 및 매칭 4, 구인기업 발굴 및 홍보 2) ㅇ 사업내용 : 구인-구직 매칭 Job코디 컨설팅, 취업연계 및 우수기업 탐방 등 구인기업？구직청년 모집 ('22.6월~ ) 집중컨설팅？기업탐방 ('22.7~11월) 기업매칭？취업연계 ('22.8~12월) ？청년 선호 구인기업 모집 - 기업 직무？환경 분석 ？취업 희망 청년 모집 - 사업홍보 및 모집 ？취업준비 전 과정 컨설팅 ？청년 선호 기업탐방 - 참여자 맞춤 기업선정 - 사전학습, 기업환경 체험 ？기업 집중매칭 - 컨설팅·기업탐방 이수자 대상 - 1인 5회 이상 기업매칭 Ⅳ 세부 운영계획 전담창구 운영계획(총괄) 구인기업 발 굴 ▶ 구직청년 모 집 ▶ 현장상담 집중컨설팅 ▶ 기업탐방 ▶ 기업매칭 취업연계 ▶ 성과관리 300개 이상 청년 선호 기업 DB화 및 up-date (운영기관, 서울시, SBA 등) 1,000명 이상 500명은 市 일자리사업 참여자 중 미취업자로 구성 역량분석 결과와 연계한 집중컨설팅 취업준비 전과정 컨설팅 청년선호기업 탐방 기업별 설명회 개최 개인별 맞춤형 기업리스트 관리 희망연봉/근무형태/복리후생별 맞춤 기업 추천 최종 매칭 결과 월별 보고 취업자 통계분석 만족도 조사 (기업, 구직자) ’22.6~ ’22.7~ ’22.7~ ’22.8~ ’22.9~12 매월 ①구인기업 발굴 ㅇ 목 표 : 300개 이상 ㅇ 기 간 : ’22. 6. ~ ㅇ 대 상 : 스타트업, 글로벌기업, 신성장 4차 산업 기업 등 청년 선호 기업 ㅇ 주요내용 - 서울시와 SBA 등과 네트워크를 보유한 기업 대상 DB 활용 - 운영기관(인크루트)의 보유기업 DB활용 등 구인기업 추진 ？ 참여기업 모집 관련 콘텐츠 제작 및 타겟홍보(광고) 진행 ②구직청년 모집 ㅇ 목 표 : 1,000명 이상 모집, 700명 이상 취업 - 모집인원 중 500명은 청년취업사관학교, 청년인턴 직무캠프 등 서울시 일자리사업 참여자로 구성 - 월별 참여자 모집 목표 부여(7월 100명, 8월 400명, 9월 400명, 10월 100명 이상) ㅇ 기 간 : ’22. 7. ~ ㅇ 대 상 : 만 15세 ~ 만 39세 서울시 거주 청년 ㅇ 주요내용 - 참여자 모집을 위한 온라인 홈페이지(www.jobmatchseoul.or.kr)를 개설, 사업참여자 모집 - 수도권 대학 네트워크를 활용한 e메일 홍보 추진 - ㈜인크루트 채용포털을 활용한 온라인 홍보 ？ 서울시 거주 청년 개인회원 대상(약174만명) 맞춤형 홍보 < 서울시 일자리 사업 참여자 중 미취업자 취업연계 > ○ 대 상 : 청년취업사관학교, 청년인턴 직무캠프 사업 참여자 등 500명 ○ 연계시기 : 각 사업 진행 단계별 전담창구 수시 연계 ① 청년취업사관학교 - 수료생 중 미취업자 영등포 캠퍼스(’21.8~’22.3) SW 수료생(72명 추정) : 7월말 금천 캠퍼스(’21.12~’22.3) DT 수료생(30명) : 8월말 금천 캠퍼스(’21.11~’22.6) SW 수료생(38명 추정) : 11월말 - 교육과정 신청자 중 탈락자 금천 캠퍼스(2기) DT분야 교육(’22.9~’22.12)(60명) : 9월중 마포 캠퍼스(2기) DT분야 교육(’22.10~’23.1)(90명) : 10월중 ② 청년인턴 직무캠프 - 2021 참여자 중 미취업자 : 7.1(20명 제공) - 2022 예비합격자(44명) : 7월 중 - 2022 참여자 중 미취업자(60명 추정) : 8월 중 - 2022 참여자 중 정규직 미전환자(130명 추정) : 11월 중 ○ 연계방법 : 시에서 개인정보이용 동의 여부 확인 후 운영기관을 통해서 취업연계 ③현장 상담 및 집중컨설팅 추진 ㅇ 목 표 : 참여 신청자 1회 이상 현장상담 ㅇ 기 간 : ’22. 7. ~ ㅇ 대 상 : 사업참여 구직 청년 및 현장 방문 청년 ㅇ 추진방법 : 컨선턴트(6명)별 업무분장을 통한 분야별 상담 ㅇ 주요내용 - 초기상담·등록 : 참여 안내 및 취업성향조사서 작성 -진로·직무 탐색 : 직업선호도 검사 등을 통화 진로·직무탐색 및 관심분야 직무 분석 -취업목표 설정 : 취업목표 직무·기업·희망 연봉 등 상세 취업 목표 설정 -입사지원 단계별 맞춤 컨설팅 : 기업·직무분석에 따른 지원 기업 맞춤형 컨설팅 ④우수 중고기업 현장 탐방 추진 ㅇ 목 표 : 50개 이상 ㅇ 기 간 : ’22. 8. ~ 11. ㅇ 대 상 : 현장상담 및 집중컨설팅 대상자 ※ 즉시 취업 가능 그룹은 희망자만 기업탐방 진행 ㅇ 주요내용 - 참여자 희망직무와 부합한 기업발굴 후 소규모 그룹 탐방(5~10인) - 기업탐방, 직무별 과제 수행 및 피드백 등 15시간 내외 운영 - 기업 실무자가 제시하는 과제 수행 등 직무체험을 통해 실무경험 습득 및 취업 역량 제고 ⑤기업매칭·취업연계 추진 ㅇ 목 표 : 700명 이상 취업연계 ㅇ 기 간 : ’22. 8 ~ 12.31. ㅇ 대 상 : 사업참여 등록자 중 컨설팅 이수 구직 청년 ㅇ 주요내용 - 청년 구직자의 이력 및 구직 희망조건 선별 후 담당 컨설턴트가 기업 채용 담당자에게 구직자 직접 추천 또는참여자 취업목표 맞춤형 채용공고 제공 - 서울시 상담관리시스템을 통한 기업-구직자 상호 매칭 지원 및 관리 - 청년구직자별 전담 컨설턴트 배정하여 경쟁을 통한 매칭률 제고 ⑥일자리 매칭 추진실적 관리 철저 ㅇ 목 표 : 월별 정기적 관리 ㅇ 기 간 : ’22. 7. ~ 12. ㅇ 대 상 : 서울시, ㈜ 인크루트 ㅇ 주요내용 - 참여기업 및 구직자 현황, 매칭 결과, 매칭 인원 세부정보 등 사업 운영 결과 매월 실적 보고 관리 ※ '22. 8월 용역 중간보고회, '22. 12월 최종 보고회 개최 - 참여기업 및 구직자 대상 만족도 조사 진행 및 정리·분석 보고 - 최종 매칭인원(채용완료 인원) 고용유지여부 추적관리(월1회) - 우수사례 발굴 및 사업성과 홍보 콘텐츠 제작 현장 상담 창구 운영 계획 단계 초기상담 심화상담 기업매칭·취업연계 분야 ①초기상담·등록 ②진로/직무탐색 ③취업목표 설정 ④일자리 집중매칭 ⑤ 입사지원 단계별 맞춤 컨설팅 주요 내용 사업소개·참여안내 참여자 등록 취업 준비단계 및 청년 수요 분석 (취업성향조사) 직업선호도 검사, 취업성향조사 결과 활용 직로·직무탐색 관심 분야·직무 확인 및 직무분석 취업목표 직무· 기업· 희망 연봉 등 상세 취업 목표 설정 매칭 전담 컨설턴트 배정 - 매칭 전 전담 컨설턴트와 취업 활동 계획 수립 참여자 취업목표 맞춤 채용공고 추천 매칭 컨설턴트가 매칭 기업 대상 세부 구인 정보 조사 실시 후 참여자에게 정보 제공 (서류전형) - 기업·직무분석 - 지원 기업 맞춤 자기소개서 컨설팅 (면접전형) - 모의면접, 면접 컨설팅 - 면접 후 결과 피드백 ※ 컨설턴트 6명 중 분야별로 1~2인을 전담으로 지정하되, 상담이 없는 경우 타 분야 지원 초기상담 ①초기상담·등록 ㅇ 대 상 : 사업참여(전화 또는 온라인) 신청자 및 현장방문 청년 구직자 ㅇ 상담인원 : 컨설턴트 2명(전담 2) ㅇ 주요내용 - 사업 소개 및 참여 안내 - 참여자 등록 및 취업 성향조사서 작성 - 취업 준비단계 및 청년 수요 분석 (취업성향조사) ※ 사전 검사 결과를 바탕으로 4개 그룹(즉시취업가능, 취업역량교육 필요, 취업 준비단계, 지로 미결정자)으로 분류하여 컨설턴트 배정 심화상담 ②진로·직무 탐색 ㅇ 대 상 : 참여자 등록 및 취업성향조자서 작성 구직자 ㅇ 상담인원 : 컨설턴트 2명(전담 1, 지원 1) ㅇ 주요내용 - 직업선호도 검사, 취업성향조사 결과 활용 진로·직무탐색 - 관심 분야·직무 확인 및 직무분석 진로상담 : 자기이해를 통한 직무 추천 및 강점 키워드 확인(자기분석 시트 활용한 해석) 직무상담 : 희망직무에 대한 확인과 국가직무능력표준(NCS)를 활용한 직무분석 (직무분석시트를 활용한 직무기초 및 필요 역량 확인) ③취업목표 설정 ㅇ 대 상 : 진로·직무 상담 완료 구직자 ㅇ 상담인원 : 컨설턴트 2명(전담 1, 지원 1) ㅇ 주요내용 - 취업목표 직무·기업·희망 연봉 등 상세 취업 목표 설정 - 매칭 전담 컨설턴트 배정 - 매칭 전 전담 컨설턴트와 취업 활동 계획 수립 기업매칭·취업연계 ④일자리 집중매칭 ㅇ 대 상 : 취업목표 설정 완료 구직자 ㅇ 상담인원 : 컨설턴트 4명(전담 1, 지원 3) ㅇ 주요내용 - 참여자 취업목표 맞춤형 채용공고 제공·추천 - 매칭 컨설턴트가 매칭 기업 대상 세부 구인정보 조사 실시 후 참여자에게 정보 제공 - 전용관을 통한 온라인 상담과 오프라인 상시 상담 진행 ⑤입사지원 단계별 맞춤 컨설팅 추진 ㅇ 대 상 : 집중매칭 대상 구직자 ㅇ 상담인원 : 컨설턴트 4명(전담 1, 지원 3) ㅇ 주요내용 - (서류전형) 기업·직무분석, 지원 기업 맞춤형 자기소개서 컨설팅 - (면접전형) 모의면접, 면접 컨설팅, 면접 후 결과 피드백 등 ※ 초기상담의 사전 검사 결과를 바탕으로 특성별 맞춤형 특강 진행 구 분 취업역량 및 직무선정 취업의지 (구직활동) 특 성 맞춤형 취업특강 A그룹 충족 5회 이상 즉시 취업가능 경력자 이직특강, 취업노하우, 면접 이미지 메이킹 등 B그룹 충족 5회 미만 취업역량 교육 필요 취업전략특강, 기업정보탐색, 유형별 면접특강 등 C그룹 미충족 5회 이상 취업 준비단계 채용동향, 직무역량기반 자기소개서, 면접의 이해 등 D그룹 미충족 5회 미만 진로 미결정자 취업의 기초, 서류/면접 기본 준비, 취업 셀프리더십 등 Ⅴ 홍 보 계 획 ○「청년일자리 매칭강화 전담창구 조성·운영」보도자료 배포 : ’22.7.20.(수) ○ 市 보유 온라인 매체를 활용 홍보 - SNS(인스타그램·페이스북 등) 활용,「라이브서울」？내 손안에 서울 등 활용 - 서울청년포털(청년몽땅정보통), 서울시 청년활동지원센터 카카오톡 채널「정보퐁퐁」,「서울청년생활」블로그 등 활용 홍보 ○ 운영기관 보유 채용포털을 활용한 온라인 홍보 - 운영사 보유 취업포털사이트 개인회원 및 기업회원 대상 온라인 홍보(배너 게시, 타겟 매일 발송 등) ○ 서울시 청년 취업지원사업 참여자 및 대학일자리센터 연계 홍보 - 일자리카페 회원, 취업날개서비스 예약자, 일자리센터 운영 대학 관계자 대상 안내문자 및 홍보물 발송 Ⅵ 추 진 일 정 ㅇ 청년일자리 매칭강화 전담창구 개소 : ’22.7.20.(수) ㅇ 청년 구직자 공개 모집 : ’22.7.~10. ㅇ 집중 컨설팅 및 우수 기업 탐방 : ’22.8.~11. － 구직자 수준별 집중컨설팅 및 직무별 멘토링 운영, 현업 실무체험 ㅇ 기업 매칭을 통한 취업 연계 : ’22.8.~12.

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20220720050007

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일자리정책과-27070

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