코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [스마트 불편신고 앱 오류 관련 민원]○민원내용민원인은 스... 안녕하십니까? 우리 시정에 많은 관심과 애정을 가져주셔서 감사드립니다. 귀하께서 신고하신 민원의 처리 결과를 말씀드리겠습니다. 불법주정차 신고시, 위치 설정 후 단속 사진 촬영하여 첨부를 하고 최종 등록을 하려고 하면 등록이 되지 않고 신고 원위치로 돌아가는 오류에 대해 문의하셨습니다. 이에 관하여 확인을 위해 통화(전화, 문자)를 시도했으나 연락이 안 돼, 저희가 임의 판단한 내용으로 말씀드리면, 오류가 아닌 ‘과태료부과요청’ 신고(보내기) 시, 위치를 다시 한번(※신고위치를 확인해주세요 ？ 붉은색 글씨로 지도위에 표시) 확인하는 절차가 있습니다. 이때 ‘확인’을 클릭하시면 신고처리 됩니다. 이 외의 오류 사항이 있는 경우, 불편하시겠지만 오류 상황 확인을 위해 다음의 번호로 문의주시기 바랍니다.(02-2133-2857, 2853) 앞으로도 시정에 많은 관심을 부탁드리며, 다시 한번 소중한 신고에 감사드립니다. 더 궁금하신 사항은 아래의 연락처로 문의하여 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 서울시청 공간정보담당관 담당자 : 주란 ☏ 02-2133-2857 주무관 주란 지도서비스팀장 서재호 공간정보담당관 07/14 이계문 협조자 시행 공간정보담당관-24202 ( 2022.07.14 ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15, 3층 공간정보담당관 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-2857 /전송 02-2133-1071 / jooran@seoul.go.kr / 부분공개(6)
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