결재문서

상하수도요금 이의신청 민원 처리 결과(공동사용량부과 - 목3동)

강서수도사업소 CU4B20E0500-1 수신자 내부결재 (경유) 제목 상하수도요금 이의신청 민원 처리 결과(공동사용량부과 - 목3동) 김지민님이 신청한 상하수도요금 이의신청 민원을 아래와 같이 처리하고자 합니다. 【 아 래 】 성 명 주 소 민원제목 상하수도요금이의신청 민원내용 5월 요금에 공동사용량이 있는데 이게 왜 부가된거죠? 작년에는 없던 부분인데 답변내용 님 안녕하십니까? 서울시 시정에 많은 관심과 애정을 가져 주심에 감사드리며, 질의하신 사항에 대하여 아래와 같이 답변드리겠습니다. 님의 질의내용은 님께서 거주하시는 주택의 수도요금이 작년에는 부과되지 않았던 공동사용량이 2022.5월납기 요금에 부과되어 질의하신 것으로 이해 됩니다. 서울시 상수도 공동주택 요금부과 업무처리 지침에 의하면 사용량이 부과되는 경우는 공동수도 유,무에 따라 달라집니다. 공동수도가 없을 경우 사용공차 범위 4%를 기준으로 4% 이내일 경우는 미부과, 4% 이상은 부과되며, 공동수도가 있는 경우는 사용공차 범위와 관계 없이 모두 부과됩니다. 따라서, 님댁의 2022년 5월 공동사용량이 부과된 것은 님이 거주하시는 아파트는 공동수도가 있고, 공차 5.2%발생으로 공차범위 4%를 초과하여 부과 되었으며, 향후에도 공차범위 4%를 초과하는 경우에는 공동사용량이 부과될 수 있음을 알려드립니다. 추가로 궁금한 사항이 있으시면 강서수도사업소 요금과 담당(에게 전화 주시면 자세히 안내해드리겠습니다. 더운 날씨에 건강 유의하시고, 님 가정에 건강과 행복이 늘 함께 하시길 기원합니다. 끝. 주무관 이경애 요금관리1팀장 방수진 요금과장 07/04 이영미 협조자 시행 요금과-27980 ( 2022.07.04 ) 접수 ( ) 우 08013 서울특별시 양천구 목동동로, 155 / http://water.seoul.go.kr 전화 02-3146-3883 /전송 02-3146-3939 / kal6608@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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상하수도요금 이의신청 민원 처리 결과(공동사용량부과 - 목3동) - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 상수도사업본부 강서수도사업소 요금과
문서번호 요금과-27980 생산일자 2022-07-04
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 이경애 (02-3146-3883) 관리번호 D0000045715540
분류정보 환경 > 상수도 > 상수도관련관리일반 > 상수도민원관리 > 수도요금민원처리같은 분류 문서보기
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