코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 (응답소) 에코마일리지 아파트 관리비 차감에 대한 동호수 표기 건의 안녕하십니까? 서울시 에코마일리지 정책에 많은 관심을 가져 주신 귀하께 감사드립니다. 귀하께서 응답소()를 통해 신청하신 민원에 대해 다음과 같이 답변드립니다. 귀하께서는 에코마일리지를 사용하여 아파트 관리비가 차감되었을 경우 관리사무소에서 해당 세대(동호수)를 확인할 수 있도록 요청하셨습니다. 현재 에코마일리지 회원이 에코마일리지를 사용하여 아파트 관리비 차감 신청을 할 경우, 아파트 관리비 수납 관련 서비스를 하는 '아파트아이' 업체에서 실제 아파트 관리비 차감을 위한 정산 및 수납 처리를 하게 됩니다. 따라서 아파트아이 측에 별도 문의 결과, 에코마일리지 등으로의 아파트아이 할인 신청 내역은 아파트 관리사무소에서 이용하는 '아파트데스크' 홈페이지(apt.aptdesk.com) 및 XpERP 프로그램에서 확인할 수 있다는 답변을 받았습니다. - 아파트데스크 메뉴 경로 : 자동납부 신청자조회 > 수납내역조회/금액수정요청 > 월별 기타 수납내역 검색 - XpERP 메뉴 경로 : 부과 > 관리비 부과조회 > 관리비 할인출력 아파트 관리비 수납 및 정산에 관한 보다 자세한 사항은 아파트아이(1599-4125) 및 아파트데스크(1566-0157) 고객센터와 각 홈페이지를 통하여 확인하여 주시기 바랍니다. 귀하의 건의 내용에 대한 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 상기 답변 내용에 대해 추가 설명이 필요한 경우 환경시민협력과 최보윤 주무관(☏02-2133-3585)에게 연락주시면 친절히 답변하도록 하겠습니다. 감사합니다. 주무관 최보윤 환경마일리지팀장 곽호진 환경시민협력과장 07/04 윤재삼 협조자 시행 환경시민협력과-23530 ( 2022.07.04 ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15, 서소문청사 1동 12층 (서소문동) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-3585 /전송 02-2133-1021 / deseul524@seoul.go.kr / 부분공개(6)
26314003
20220705052007
본청
환경시민협력과-23530
D0000045714625
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