다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 디자인정책과-1508 결재일자 2022. 2. 10. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 ★주무관 공공디자인사업팀장 디자인정책과장 문화본부장 설영동 강효진 최원규 02/10 주용태 2022년 스트레스 해소 디자인 추진계획 2022. 2 문화본부 (디자인정책과) 2022년 스트레스 해소 디자인 추진계획 시민이 생애주기별, 상황별 직면하는 스트레스 요인을 조사·분석하고 디자인을 통해 개선함으로써 개인과 사회의 정신적 건강한 삶 실현 1 추진근거 및 배경 ？？ 추진근거 ○ 공공디자인의 진흥에 관한 법률 제 2조(공공디자인 및 공공디자인사업) ○ 서울특별시 사회문제해결디자인 조례 제8조(사회문제해결디자인 사업) ○ 서울특별시 공공디자인 진흥 조례 제2조(공공디자인 및 공공디자인사업) ？？ 추진배경 및 필요성 ○ 코로나 장기화에 따른 스트레스성 질환 증가로 심리상담 수요는 증가하고 있으나, 실제 이용 환경은 열악한 실정 - 물질적 지원 외 진단, 치료, 프로그램 등 정신건강 관련 상담이용 지속적 증가 추세 ？ 청년·1인가구 등 정신건강 상담 4만건(’19)에서 10만건(’21년)으로 2년새 2.5배 증가(동아일보, ’22.1.21) - 환경심리적 요소나 공간 구성의 기준 부재로 전용공간 없어 상담내용 노출 우려, 집중과 몰입 분산, 노후화된 삭막한 환경 등 상담효과 저하 ○ 심리방역과 스트레스 해소의 접점으로서 상담공간과 서비스를 위한 기준 필요 - 심리치유와 정서적 안정감 증진, 내담자 상태파악 등 상담에서의 공간 역할 중요 환경심리학자인 로저 울리히의 물리적 공간이 치유에 영향을 끼친다는 연구(1984) 발표 이후 이용자의 정신적 건강을 추구하는 신경건축학회(미국, 2003)와 신경건축학연구회(국내, 2011) 발족 등 학계의 연구 활발 - 공간 브랜딩을 통해 단순 환경정비 차원을 넘어 시민체감을 향상하는 통합적 관점의 디자인 기준 필요 << 복지관 등에 조성된 상담실 현황 >> 2 추진실적 ？？ 스트레스 해소를 위한 유·무형의 디자인 솔루션 개발, 효과 검증 ○ 유형별 디자인 개발 및 적용 : ‘스트레스 해소 공간’, ‘이용자 맞춤형 스트레스 진단 서비스 및 프로그램’, 지역사회 서비스와의 연계 등 ○ 효과성 평가 : 디자인 적용 후 평가기준 설계를 통한 디자인 효과 검증 ※ 연도별 추진실적 연도 2016년 2017년 2018년 2019년 2020년 2021년 유형 청소년편 (신규) 지하철이용자편 (신규) 청소년편 (확산) 어르신편 (신규) 청년세대편 (신규) 어르신편 (확산) 대상지 (개소수) 신현중학교 (1개소) 동대문역사 문화공원역 (1개소) 미림여고 등 (6개소) 노원복지관 (1개소) 청년주택 (1개소) 도봉복지관 등 (2개소) ※ 지하철이용자편 IF Design Award(3대 국제디자인상) 서비스디자인부문 본상 수상(2020년) ？？ 대내·외 컨설팅 추진 및 전시·홍보를 통한 디자인 확산 ※ 비예산 추진 ○ 청소년 아지트 조성사업(청소년정책과)과 연계한 컨설팅(14개소) 지역 내 유휴공간을 활용하여 청소년 문화·놀이·휴식·공간으로 조성하는 사업 ○ 군장병 대상 스트레스 프리 존 조성사업’(수도방위사령부)과 연계한 컨설팅(1개소) ○ 지하철이용자편 <2021 문화역서울284 기획전시(문체부 주관)> 우수사례로 소개·전시 3 사업개요 ？？ 사 업 명 : 2022년 스트레스 해소 디자인 사업 ？？ 사업기간 : 2021. 2. ~ 12. ？？ 사 업 비 : ？？ 사업내용 ○ 상담이용자편 스트레스 해소 디자인 개발·적용 ○ 저변확대를 위한 디자인 확산, 홍보 등 4 세부 추진계획 ？？ 추진방향 ○ (기능강화) 상담의 가치와 효용을 높이는 공간 기능을 통해 상담의 효과 제고 ○ (행태강화) 스트레스 진단과 관리, 치유 등을 위한 자율적 공간 경험 부여 ○ (의미강화) 일상 속 스트레스 관리의 중요성에 대한 인식 강화 ？？ 추진내용 신규 스트레스 해소 디자인 개발 및 적용 ○ 상담과 스트레스 관리 등 다목적 활용이 가능한 공간 솔루션 도출 - 상담환경의 방해 요소 및 스트레스 발생 원인 등 조사·분석을 통한 시사점 도출 - 상담특화 및 스트레스 진단과 관리 등 복합적 기능을 충족하는 솔루션 도출 - 환경심리 요소(오감, 조명, 음악, 향기 등)와 적정기술을 접목한 공간 기획 ○ 디자인 개발·구현 및 시범운영 - 최소한의 규모로 효율적으로 구현이 가능한 범용적인 디자인 개발 - 심리, 정신건강, 의료, 신경건축학, 공간 등 관련분야 전문가 자문을 통한 디자인 검증 - 공간 운영시설과의 연계 및 협력을 통한 시범운영, 효과성 검증 ※ 공간 개선(신설) 시급성, 파급효과, 적극적 추진의지 등을 고려하여 대상지 선정 예정 ○ 지속적 확대 보급을 위한 확산체계 마련 - 효용과 활용을 강화하는 공간 전략을 통한 네이밍 및 브랜드 개발 - 내담자 맞춤형 셀프조절, 온·오프라인 활용, 휴식·충전·명상 등 활용 시나리오 개발 - 개발과정, 결과물, 노하우를 체계화한 매뉴얼 개발(색채·형태·재질·설치·운영기준 등) << 공간 이용을 활성화하는 다양한 형태의 디자인 예시 >> 개인 및 소규모의 모듈형 업무집중 공간 창의성 향상을 위한 소규모 회의공간 방음기능을 갖춘 부스형 휴식공간 청소년 스트레스 해소를 위한 놀이공간(을지로사이) 확산 기 개발된 유형별 스트레스 해소 디자인 확산 ○ 기 개발된 스트레스 해소 디자인 확산을 위한 로드맵 수립 - 유사사업 및 서비스와의 연계방안 검토 등 저변확대를 위한 확산 로드맵 수립 - 매뉴얼 배포 및 컨설팅 안내 등 주기적 홍보 추진 ○ 청소년편 스트레스 해소 디자인 컨설팅 - 청소년 아지트 조성 사업과 연계한 디자인 컨설팅(2개소 예정), 모니터링 실시 ○ 거버넌스 구축을 통한 어르신편 스트레스 해소 디자인 시범운영 및 확산 - ’21년 개발된 디자인과 연계한 프로그램 기획, 시범운영(도봉·마포복지관) - 노인복지관 프로그램과 연계하여 디지털 스트레스 진단 서비스 보급 확대 ？？ 전문업체 선정계획 ○ 용 역 명 : 2022년 스트레스 해소 디자인 용역 ○ 용역기간 : 계약일로부터 2022. 12. 20.까지 ○ 용역금액 : ○ 계약방법 : 협상에 의한 계약(제한경쟁입찰) ○ 입찰참가자격 - ○ 주요 과업내용 - 심리상담 과정의 방해 요인, 스트레스 등 조사분석을 통한 시사점 도출 · 스트레스 및 상담 관련 이론 및 연구결과 검토, 최근 보도자료 등 데스크 리서치 - 상담특화, 스트레스 진단과 관리 등 다목적 활용가능한 솔루션 도출 · 설문조사, 에스노그라피 에스노그라피(ethnography) : 특정 집단 구성원의 삶의 방식, 행동 등을 이해하고 기술하기 위해 다른 문화의 일상생활에 들어가 가까이 관찰하고, 기록하는 연구과정으로 다른 문화를 상세히 기록하고 설명하는 현장 연구 방법(Marcus&Fischer, 1986) , 심층인터뷰, 디자인 워크숍 등을 통한 디자인 기획 - 도출된 솔루션을 효과적으로 구현할 수 있는 디자인 개발 및 적용 · 범용성, 접근성이 높으며, 과학적으로 증빙된 요소를 적용한 디자인 · 개발된 디자인 결과물의 설계, 제작 및 현장 구현(3개소) - 디자인 확산을 위한 표준 가이드 및 브랜드 개발 - 어워드 출품, 홍보 및 활용, 컨설팅 등 사업 확산 로드맵 수립 ○ 선정절차 : 입찰공고 ？ 입찰등록 및 제안서 제출 ？ 제안서평가 ？ 계약 ○ 평가항목 계 기술능력평가 가격 평가 소계 정량적 평가 정성적 평가 100 90 20(사업수행경험, 경영상태 등) 70(사업 이해도, 계획의 적정성 등) 10 ※ 제안서평가위원회 구성 및 평가계획 별도 수립 예정 5 행정사항 ？？ 소요예산 : ○ 예산과목 : 문화본부 디자인정책과, 디자인역량강화추진, 사회문제 해결을 위한 디자인개발 사업, 스트레스 해소 디자인 추진 (단위 : 천원) 통계목 항 목 금액 비고 ？？ 향후일정 ○ 2022. 2월 ~ 3월 : 대상지 선정, 입찰공고 및 용역사 선정 ○ 2022. 4월 ~ 7월 : 조사분석 및 디자인 개발 ○ 2022. 8월 ~ 11월 : 디자인 구현 및 표준 매뉴얼 개발 ○ 2022. 11월 ~ 12월 : 시범운영 및 홍보, 확산. 끝.

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20220701050007

본청

디자인정책과-1508

D0000044715183