“아리수는 오늘도 당신의 삶과 함께 합니다!” 강서수도사업소 수신 내부결재 (경유) 제목 홈페이지 질문과 답변 처리(화곡 본동) 본부 홈페이지 질문과 답변에 접수된 문의 사항에 대하여 다음과 같이 답변하고자 합니다. 성 명 주 소 질문제목 질문요지 기부과된 요금은 잘못 부과되었으니 이사정산시 확인된 지침으로 정산 요청 답변제목 이사정산 질의에 대한 답변입니다. 답변내용 안녕하십니까? 항상 서울시 상수도 행정에 관심을 가져주신 께 감사드리며, 께서 홈페이지를 통해 신청하신 민원에 대한 처리 결과를 다음과 같이 안내드립니다. 의 거주상황, 자가 검침현황, 주계량기 사용량, 계량기 고장 등 여러가지 상황을 고려해본 결과, 께서 요청하신 계량기 고장이 아니라는 민원 내용을 긍정적으로 검토하여 기 부과한 상,하수도 요금이 자가검침시 착오 입력으로 과다 부과된 것으로 판단되어 최초 거주시작 지침(369)에서 이사시 최종 검침한 지침(6/27:390)으로 일할 계산하여 과다 부과된 요금에 대해 환불처리하여 드리도록 하겠습니다. 의 불편을 끼쳐드린점 널리 해량하여 주시고, 질문에 만족스러운 답변이 되셨기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 강서수도사업소 요금과 권영주 주무관(☎ 02-3146-3894)에게 문의주시면 자세히 답변해 드리도록 하겠습니다. 코로나와 무더운 장마에 건강유의하시고, 의 가정에 늘 행복이 가득하시기를 기원합니다. 감사합니다. 붙임 홈페이지 질문과 답변 등록내역서 1부. 끝. 주무관 권영주 요금관리2팀장 정풍년 요금과장 06/28 이영미 협조자 시행 요금과-27556 ( 2022.06.28 ) 접수 ( ) 우 08013 서울특별시 양천구 목동동로 155 (신정동) / http://water.seoul.go.kr 전화 02-3146-3894 /전송 02-3146-3939 / miru0516@seoul.go.kr / 부분공개(6)
26276351
20220630050007
본청
요금과-27556
D0000045666125
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