다시 뛰는 공정도시 서울!

투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서부공원녹지사업소 수신 내부결재 (경유) 제목 노을공원 안내소 근무자 불친절한 근무태도 시정 요청 안녕하십니까? 귀하께서 민원상담창구를 통해 접수하신 의견()에 대해 다음과 같이 답변드립니다. 귀하의 민원내용은 맹꽁이 전기차 운행 중 노을공원 입구 출입문 열림 정도와 관련하여 안내소 근무자와 언쟁이 있으셨으며 이에 대한 불편 사항을 말씀하신 것으로 이해됩니다. 당시 상황을 확인한 결과 근무자는 공원 폐장 시간이 지나 차량 등의 무단진입을 방지하기 위해 출입문을 좁혔으나 귀하께서 출입문을 넓게 열려는 시도를 하여 제지 과정에서 다소 불친절하고 과격한 언행이 있었던 것으로 확인되었습니다. 근무자가 친절하게 관련 내용을 설명하고 조치해야 함에도 고압적인 자세로 불편함을 느끼게 한 점 진심으로 사과드리며, 이러한 사례가 다시 발생하지 않도록 해당 근무자에 대한 복무규정 준수 교육을 실시하였습니다. 또한 노을캠핑장 이용이 많은 주말 등 맹꽁이 전기차 운행시간에는 안전을 위해 전기차가 교차 운행이 가능할 정도로 출입문을 조치하였습니다. 향후 출입문 개방 등 불편한 점이 있으시면 공원 시설물을 임의 조작하지 마시고 안내소 근무자에게 요청하여 조치될 수 있도록 해 주시기 바랍니다. 근무자의 태도로 불쾌감을 드린 점 다시 한번 사과드리며 우리 공원의 모든 근무자는 공무수행자로서의 바른 자세를 견지하고 복무규정을 준수하여, 월드컵공원이 시민 쉼터로서 쾌적하고 안전한 공간이 될 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 공원내 출입 시설 운영과 관련 추가 설명이 필요한 경우에는 공원운영과 유동우 공공안전관(☎300-5529)로 연락주시면 친절히 안내하여 드리겠습니다. 감사합니다. 공공안전관 유동우 공원운영팀장 고소영 공원운영과장 06/16 류기혁 협조자 시행 공원운영과-24700 ( 2022.06.16 ) 접수 ( ) 우 03901 서울특별시 마포구 월드컵로 243-60 (성산동) / http://parks.seoul.go.kr 전화 02-300-1234 /전송 02-300-1234 / youth701@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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