문서번호 공원여가과-21845 결재일자 2022. 6. 10. 공개여부 부분공개(5,6) 방침번호 시 민 주무관 공원여가팀장 공원여가과장 신상은 양마란 06/10 강현주 협 조 2022년 월드컵공원 프로그램 운영 예약결제 시스템 반환금 예치 계획 2022. 6. 서부공원녹지사업소 (공원여가과) 2022년 월드컵공원 프로그램 이용료 예약결제 시스템 반환금 예치 계획 공원프로그램 운영하는 공공예약시스템 연결 결제시스템의 반환 유보금 부족 문제가 발생하여 예약 취소에 따른 환불이 불가능함에 따라 입금된 세외수입 계좌에서 결제시스템으로 반환금을 예치하여 예약시스템이 운영되도록 조치하고자 함 □ 프로그램 예약·결제시스템 현황 o 예약시스템 : 서울시공공서비스예약시스템 o 결제시스템 : o 이용료 세입처리 ┌ (프로그램 예약) 전월 25일 └ (세입처리) 당월 수입금을 익월 10일 전액 세외수입통장으로 입금 □ 현안사항 o 프로그램 취소에 따른 환불금이 발생하였으나 반환예치금 부족한 상황임 o 향후 대면 유료 프로그램 관련 예약 취소에 따른 환불금 예치 필요 □ 조치계획 o 환불지연에 따른 민원발생 예방을 위해 프로그램 이용료 입금된 우리과 세외수입 계좌()에서 결재대행 시스템() 당일 가상계좌로 반환금을 예치(예치금액:하여 환불 조치 - 향후 동일 사례가 발생하지 않도록 프로그램 수입금을 반환금으로 우선 예치하고 연말 정산(세입처리) ※ 결제대행계좌 예치 시 별도 지출품의 후 시행. 끝.
26157913
20220611043006
본청
공원여가과-21845
D0000045548539
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