결재문서

반포나들목 자전거공방 오픈 요청 민원에 대한 회신

투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서울특별시한강사업본부 수신 내부결재 (경유) 제목 반포나들목 자전거공방 오픈 요청 민원에 대한 회신 안녕하세요 귀하께서 2022. 6. 3.자 응답소로 접수한 민원(접수번호 20220603900559)에 대하여 답변드리겠습니다. 민원요지는 자전거 수리를 위해 한강공원 자전거 공방을 방문하였으나 문이 잠겨 있어 불편을 느끼셨다는 내용으로 시정을 요구하는 내용으로 판단됩니다. 먼저 불편을 끼쳐 드린 점에 대해 운영업체를 대신해 사과의 말씀을 드립니다. 지난 2022. 3. 14. 이후 사업자 변경이 있었고 사업 정착과정 중에 수리, 판매용품 구입, 인테리어 준비 등을 위해 개점과 운영에 있어 미흡한 부분이 있었습니다. 향후 자전거공방에 대해서는 부득이한 경우를 제외하고는 동일한 내용의 민원이 발생되지 않도록 지도 감독하도록 하겠으니 이 점 널리 양해하여 주시면 감사하겠습니다. 아울러, 자전거공방 운영자가 화장실 이용 등으로 잠시 외출 중인 경우에는 한강공원 자전거대여소 3개소(뚝섬1, 여의도2)에서 고장 자전거 수리 서비스를 제공하고 있으니 이용에 참고하여 주시기 바랍니다. 민원내용과 관련하여 추가적으로 궁금한 사항 있으시면 한강사업본부 시민활동지원과(02-3780-0771 주무관 전승곤)로 전화주시면 친절히 답변드리도록 하겠습니다. 끝 주무관 김광현 시민활동지원과장 06/10 진성수 협조자 시행 시민활동지원과-21105 ( 2022.06.10 ) 접수 ( ) 우 04770 서울특별시 성동구 강변북로 257, 한강사업본부 2층 시민활동지원과 (성수동1가) / http://hangang.seoul.go.kr 전화 02-3780-0772 /전송 02-3780-0740 / fields17@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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반포나들목 자전거공방 오픈 요청 민원에 대한 회신 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 한강사업본부 총무부 시민활동지원과
문서번호 시민활동지원과-21105 생산일자 2022-06-10
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 김광현 (02-3780-0772) 관리번호 D0000045545756
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크