결재문서

민원답변 처리

투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서울특별시한강사업본부 수신 내부결재 (경유) 제목 민원답변 처리 안녕하십니까? 귀하께서 신청하신 민원(접수번호 20220607900478)에 대한 검토결과를 다음과 같이 알려드립니다. 우선 한강시민공원 뚝섬안내센터를 이용하시던 중 발생한 안전사고에 대해서 심심한 위로의 말씀을 드립니다. 의견주신 보행로상 철근 4개는 인접 자전거도로 상 개인형 이동장치(PM, 전동킥보드 등)관련 이용안내간판을 세우면서 지면에 고정하기 위해 설치한 시설이였음을 알려드립니다. 아울러, 동 안내간판이 설치된 인근 수변무대 주변에서는 야간 버스킹(공연) 등 각종 행사가 개최되었으며, 행사주체(측)에서 동 안내간판을 (임의)철거한 후 행사종료 시 원상복구하지 않아 발생한 것으로 판단하고 있습니다. 이에 우리 안내센터에서는 동일한 사고가 발생하지 않도록 향후 현장순찰 강화 및 시설물안전관리에 최선을 다해 나가도록 하겠습니다. 또한, 귀하의 병원치료 등에 대해서는 별도 협의(확인)절차를 통해서 처리해 나갈 수 있음을 알려드립니다. 그럼 가정에 행복이 가득하시고 쾌유하시길 기원드리겠습니다. 붙임 : 현장(정비)사진 1부. 끝. 주무관 현호재 뚝섬안내센터장 06/09 문홍식 협조자 시행 뚝섬안내센터-21028 ( 2022.06.09 ) 접수 ( ) 우 05097 서울특별시 광진구 강변북로 2273, 한강사업본부 뚝섬안내센터 3층 / http://hangang.seoul.go.kr 전화 02-3780-0523 /전송 02-3780-1520 / hojae123@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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문서 정보

민원답변 처리 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 한강사업본부 운영부 뚝섬안내센터
문서번호 뚝섬안내센터-21028 생산일자 2022-06-09
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 현호재 (02-3780-0523) 관리번호 D0000045532605
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크