결재문서

[잠실 한강주차장에서 뺑소니를 당했습니다.] 민원에 대한 답변

투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서울특별시한강사업본부 수신 내부결재 (경유) 제목 [잠실 한강주차장에서 뺑소니를 당했습니다.] 민원에 대한 답변 박00님 안녕하십니까. 먼저, 원인불상의 차량파손으로 인해 상심하셨을 박00님에 심심한 위로의 말씀을 드립니다. 박00님께서 제기하신 "잠실한강공원 3주차장 주차중 빨강색 버스의 추돌로 인한 차량 파손" 민원에 대해 조사한 바, 입출차 시 찍한 박00님의 차량 사진으로는 주차장 이용중 발생한 것으로 판단하기가 대단히 어려운 실정입니다. 그러나, 한강공원 주차장 내에서 차량파손이 발생되었다는 명확한 입증자료 또는 경찰측에서 발급하는 교통사고 사실확인서(사고의 장소가 특정되어 명기되어 있는 최종 확인서)가 있다면 얼마든지 주차장에 가입되어 있는 배상보험으로 처리가 가능하나, 박00님의 주장만으로는 보험처리가 어려움을 양해해주시기 바랍니다. 아울러, 명확한 입증자료가 있음에도 불구하고 주차장 측에서 보험접수를 거부할 경우 공원시설과(김병수 주무관, 02-3780-0841)로 연락주시면 신속히 조치하여 드리겠습니다. 사고장소에 대해 명확히 특정하지 못하는 현 상황에서 박00님의 기대에 부합하는 답변을 드리지 못하는 점, 대단히 송구하다는 말씀을 드리며 기타 한강공원 주차장 관련 문의사항은 앞서 안내드린 공원시설과로 문의해주시면 성심껏 답변드리겠습니다. 감사합니다. 끝. 주무관 김병수 공원시설과장 05/31 05/31 양돈욱 협조자 시행 공원시설과-21211 ( 2022.05.31 ) 접수 ( ) 우 04514 서울특별시 성동구 강변북로257(성수동1가 642-25), 1층 공원부 / http://hangang.seoul.go.kr 전화 02-3780-0841 /전송 02-3780-0745 / bbs85@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[잠실 한강주차장에서 뺑소니를 당했습니다.] 민원에 대한 답변 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 한강사업본부 공원부 공원시설과
문서번호 공원시설과-21211 생산일자 2022-05-31
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 김병수 (02-3780-0841) 관리번호 D0000045471771
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크