코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소 민원 답변 안녕하십니까? 서울시 공공서비스 예약 홈페이지를 이용 해 주셔서 감사드립니다. 귀하께서 응답소를 통해 거주지 인증 시 인증이 안 되는 문제에 대해 확인 요청 해 주셨습니다. 먼저 시스템 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 서울시 공공서비스예약 홈페이지에서 외국인 거소지는 행정안전부 ‘비대면 자격확인 서비스’를 통해 법무부 시스템으로부터 외국인등록 여부를 온라인 연계 기반으로 확인하고 있습니다. 다만, 법무부에 등록하는 외국인 경우만 거소지 거주 여부 결과를 확인받고 있어 귀하의 거주지 인증이 실패하였던 것으로 파악되었습니다. 귀하께서 신청하고자 하신 서비스에서는 거주 지역 확인이 반드시 필요한 경우가 아니므로 서비스 설정 변경을 통해 인증 없이 예약 하실 수 있도록 처리하였습니다. 향후 거주 지역 인증이 있는 다른 서비스를 예약하는 경우에도 동일한 상황이 발생할 수 있는 점에 대해 양해 부탁드립니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 정보시스템담당관 황규석 주무관(☏02-2133-2986)에게 연락주시면 친절히 안내 해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 주무관 황규석 시스템운영팀장 이명원 정보시스템담당관 05/27 한정우 협조자 시행 정보시스템담당관-23428 ( 2022.05.27 ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15, 1동 3층 (서소문동) / http://seoul.go.kr 전화 02-2133-2986 /전송 02-2133-1071 / kshwang@seoul.go.kr / 부분공개(6)
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