양 천 소 방 서 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소 민원 답변(2022.4.11. 양천구급대 출동 관련) 안녕하세요 국민신문고를 통해 제기하신 민원 와 관련하여 답변드리도록 하겠습니다. 귀하께서는 구급대가 왜 바로 병원으로 이송하지 않았는지, 특정병원인 힘찬병원으로 이송하였는지에 대해서 문의한 것으로 파악됩니다. 119구급대원은 환자의 활력징후 및 중증도를 파악한 후 치료 가능한 가까운 병원으로 이 송하고 있습니다. 당시 구급대원이 귀하와 의사소통 하는 과정에서 오해가 발생한 것으로 사료 됩니다. 세심하게 환자분과 소통하지 않고 이송하여 불편을 끼쳐드린 점에 대하여 사과드리며, 향후 이러한 일들이 재발하지 않도록 관련 규정 등을 철저히 교육하도록 하겠습니다. 특정병원 이송과 관련하여서는, 119구급대는 현장 도착 후 환자의 중증도 등을 먼저 평가 및 확인 후에 「119구급대원 현장 응급처치 표준지침」과 환자의 의견을 반영하여 이송병원을 선정하고 있습니다. 어떤 특정병원을 권유하거나 강요하지는 않습니다. 또한 병원의 진료 과정이나 이송과 관련해서 119구급대는 그 어떤 연관성이나 관련이 없다는 것을 명백하게 말씀드립니다. 만족스럽지 못하신 점이 있더라도 널리 양해하여 주시기 바라며, 님의 빠른 쾌 유를 바랍니다. 추가 문의사항이 있으시면 아래 연락처로 문의해주시면 성심껏 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 양천소방서 재난관리과 구급운영 : 담당자 윤소라 구급팀장 박광철 재난관리과장 05/27 代한윤섭 협조자 시행 재난관리과-21452 ( 2022.05.27 ) 접수 ( ) 우 07992 서울특별시 양천구 목동서로 180, 양천소방서 재난관리과 / http://fire.seoul.go.kr/yangchun 전화 02-6981-8661 /전송 02-2651-6119 / sora0804@seoul.go.kr / 부분공개(6)
26067478
20220531045506
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재난관리과-21452
D0000045453423
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