코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소 민원회신(접수번호 20220512811119) 안녕하십니까? 귀하께서 제기하신 민원에 대해 서울시 감사부서에서 1차 검토한 결과, 소극행정 여부에 관해서는 해당업무 처리부서에서 답변할 사항이라고 판단하여 소상공인정책담당관으로 재차 부서 이관이 되었습니다. 귀하께서 의견주신 ‘소극행정’ 지적에 대하여, 우리부서에서 다수 신청자에 대한 응대과정에서 귀하께 안내가 원활하게 이루어지지 못한 부분에 대해서는 재차 송구의 말씀을 드립니다. 또한, 소상공인 지킴자금 담당자 및 담당팀장이 민원 응대과정에서 더 세심하고 신속하게 대응 했어야 한다는 지적에 대해서는 내부교육 및 절차개선 노력 등을 통해 더 발전할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 귀하께서 보내주신 소중한 의견에 다시한번 감사드리며, 귀댁에 건강과 평화가 함께 하시기를 기원드립니다. 감사합니다. 주무관 문민주 소상공인정책담당관 05/16 임근래 협조자 시행 소상공인정책담당관-23506 ( 2022.05.16 ) 접수 ( ) 우 04514 서울특별시 중구 서소문로 124, 서울특별시청 서소문2청사 16층 소상공인정책담당관실(서소문동) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-9540 /전송 02-2133-0714 / demom1101@seoul.go.kr / 부분공개(6)
25985773
20220518051006
본청
소상공인정책담당관-23506
D0000045368088
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