다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 홍보민원과-21314 결재일자 2022. 5. 16. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 홍보민원과장 경영관리부장 김일구 이창훈 05/16 정덕영 협 조 2022년 4월 수질민원 분석결과 보고 2022. 5. 상수도사업본부 (홍보민원과) 목 차 Ⅰ 수질민원 분석개요 2 Ⅱ 수질민원 현황분석 3 □ 수질민원 현황 3 □ 사업소 별 수질민원 현황 4 □ 소형생물 민원 현황 5 Ⅲ 1분기 수질민원 분석 5 소블록 별 중점분석 및 모니터링 5 □ 소블록 별 수질민원 발생현황 중점분석 5 □ 관말지역(161개소) 모니터링 7 □ 과거 수질사고 지역(4개소) 모니터링 7 □ 수질민원 중점관리대상(21개소) 모니터링 8 수질검사 적합여부 분석 8 □ 먹는물 수질기준 분석(법정기준) 8 □ 건강하고 맛있는 물 가이드라인 기준 분석 9 Ⅳ 행정사항 10 2022년 4월 수질민원 분석결과 보고 수질민원 발생 추이 및 수질민원 다수 발생지역을 분석하여 수질사고 예방에 선제적으로 대응하고자 함 Ⅰ 수질민원 분석개요 추진배경 ○ 수질취약 지점의 빅데이터 분석 관리 필요 - 문래동 혼탁수 발생 관련 종합개선대책 (행정2부시장 방침 제192호,‘19.7.12.) ○ 수질민원 데이터 체계화 및 종합적인 분석으로 수질사고 예방을 위한 선제적 대응 필요 추진방향 ○ 혼탁수 및 이물질 다수 발생 소블록을 수질민원 중점관리대상으로 지정하고 장기사용 상수도관, 물세척 등과 연계하여 분석 시행 ○ 상수관망 중점관리지역 및 관말지역 수질민원 발생현황 모니터링 강화 분석개요 ○ 분석대상 : 수질검사신청, 급수불편해소(적수,탁수)-고객지원시스템 ○ 분석방법 : 수질자동감시시스템 수질분석 기능 활용 ○ 분석시기 : 주간, 월간 ○ 주요 분석내용 - 혼탁수 및 이물질 민원 발생현황 중점분석 - 취약지역 모니터링(관말, 수질사고 발생지역, 수질민원 중점관리대상) - 수질기준(수질검사 5개 항목) 적합여부 분석 Ⅱ 수질민원 현황분석 수질민원 현황 ○ 최근 3년간 월별 수질민원 현황 ○ 최근 3년간 수질민원 유형별 현황(4월) □ 최근 3년 혼탁수 민원 월별 현황 ① 상수도관 물세척 및 밸브 조절작업에 대한 관리강화로 연간 감소 추세 - 연도별 혼탁수 민원 월평균 발생건수 ② 계절적으로 각종 상수도공사를 시행하는 3월~12월에 민원발생 높음 - 계절별 혼탁수 민원 월평균 발생건수 ▶ 상수도 밸브 조절작업을 수반하는 공사 및 점검에 대한 관리 강화 필요 - 관리청 : 송배수관·배급수관 정비공사, 급수공사, 시설물 공사, 누수복구공사 등 - 비관리청 : 재개발·재건축 원인자 공사, 소화전 점검 등 사업소 별 수질민원 현황 ○ 최근 3년간 사업소별 수질민원 현황(4월) ○ 사업소, 유형별 수질민원 현황(4월) 소형생물 민원 현황 ○ 월별 소형생물 민원 현황 ○ '22년 종분석 결과 계 나방파리류 지렁이류 나방류 파리류 깔따구류 기타 Ⅲ 수질민원 분석 1 소블록 별 중점분석 및 모니터링 소블록 별 수질민원 발생현황 중점분석 ○ 수질민원 중점관리대상 현황(4월) [용마01-30 소블록] 상수관로 현황 소블록 현황 ① 장기사용 상수관로 부설현황 - 소블록 내 '90년 이전 부설(31년 이상 경과)된 장기사용 상수관로 비율 45%로 높음 ▶ 소블록 내 장기사용 상수관로 점검 및 정비계획 수립 검토 필요 ※ 서울시 전체 '90년 이전 부설관 비율 : 18%(=2,526563m/13,389,519m100) ② 최근 5년간 상수도관 물세척 이력 - 물세척 이력 없음 ▶ 상수관로 물세척 시행 검토 필요 [공릉02-01 소블록] 상수관로 현황 소블록 현황 ① 장기사용 상수관로 부설현황 - 소블록 내 '90년 이전 부설(31년 이상 경과)된 장기사용 상수관로 비율 22.7%로 높음 - 부식성이 높은 회주철(CIP) 재질 상수도관(1983~1984년) 37m 부설 ▶ 소블록 내 장기사용 상수관로 점검 및 정비계획 수립 검토 필요 ▶ 소블록 내 회주철 상수도관 우선 정비 필요 ② 최근 5년간 상수도관 물세척 이력 - 물세척 이력 없음 ▶ 상수관로 물세척 시행 검토 필요 관말지역(161개소) 모니터링 과거 수질사고 지역(4개소) 모니터링 ○ 문래동 일대 수질사고(문래동) - 수질사고 현황 발생일시 사고명 발생위치 피해사항 2019.6.19 문래동 수질사고 영등포구 문래동 문래동 일대 아파트, 초등학교 혼탁수 유입 ○ 신정동 목동 힐스테이트 아파트 수질사고(신정01-06) - 수질사고 현황 발생일시 사고명 발생위치 피해사항 2020.5.12. 목동힐스테이트 수질사고 양천구 신정동 1323일대 아파트 저수조에 혼탁수 유입 ○ 위례신도시 혼탁수 유입사고(광암04-03, 광암04-04) - 수질사고 현황 발생일시 사고명 발생위치 피해사항 2020.9.03 위례신도시 수질사고 송파구 위례신도시 일대 아파트 7개 단지, 동부지법, 검찰청 혼탁수 유입 ○ 장위동 일대 혼탁수 유입사고(월계24) - 수질사고 현황 발생일시 사고명 발생위치 피해사항 2021.10.29 장위동 꿈의숲아이파크 수질사고 성북구 장위동 일대 아파트 3개 단지 혼탁수 유입 수질민원 중점관리대상(21개소) 모니터링 2 수질검사 적합여부 분석 먹는물 수질기준 분석(법정기준) 건강하고 맛있는 물 가이드라인 기준 분석 ○ 항목별 수질 가이드라인 초과 현황 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ○ 가이드라인 기준초과 세부내용 ※ 가이드라인 기준초과에 대한 조치는 「2022년 건강하고 맛있는 물 가이드라인운영계획」에 따른 가이드라인 달성률 분석 등으로 관리 건강하고 맛있는 물 가이드라인 기준 ■ 먹는물 수질기준과 가이드라인 비교(5개 항목) 항 목 단 위 먹는물수질기준 (법적 기준) 가이드라인 (서울시 기준) 비 고 탁 도 NTU 0.5 이하 0.3 이하 미립입자 제거강화 잔류염소 mg/L 4.0 이하 0.1~0.3 소독냄새 구 리 mg/L 1.0 이하 0.05 이하 청수유발 철 mg/L 0.3 이하 0.05 이하 적수유발,쇳내 PH - 5.8~8.5 6.5~8.5 배관부식 영향 심미적 영향물질 Ⅳ 행정사항 ○ 4월 수질민원 중점관리대상(용마01-30, 공릉02-01)에 대한 점검 및 조치계획 보고(사업소→본부 주관부서, 홍보민원과) ○ 각종 공사 및 점검 시「단수·통수 및 수계전환 업무지침」따라 상수도 밸브조절 작업 시행토록 관리 강화(본부 배수과, 사업소) - 관리청(사업소) : 송배수관·배급수관 정비공사, 급수공사, 시설물 공사, 누수복구공사 등 - 비관리청 : 재개발·재건축 현장 원인자 공사, 소화전 점검 등 ○ 수질기준 분석결과 기준초과 민원에 대한 관리(본부 수질과, 사업소) ○ 혼탁수 및 이물질 민원 다수 발생 소블록에 대한 자체 모니터링 시 「(신)수질자동감시시스템」적극 활용(사업소) 붙 임 : 1. 수질민원 분석대장(1분기) 1부. 2. 수질민원 점검 및 조치계획(양식). 끝.

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20220517050006

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홍보민원과-21314

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