투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서울특별시한강사업본부 수신 내부결재 (경유) 제목 [국민신문고, 반포 한강공원 이륜차 주차비 관련] 민원에 대한 답변 김00님 안녕하십니까. 먼저, 주차장 관리직원의 부적절한 민원응대로 인해 공원주차장 이용에 불편을 드린 점, 대단히 송구하다는 말씀을 드립니다. 김00님께서 신고하여 주신 민원사항에 대해 조사한 바, 반포한강공원 주차장 관리직원의 일부 부적절한 민원응대가 있었던 것을 확인되었습니다. 이에, 우리 본부에서는 해당 주차장 상주 전직원에 대해 특별 민원응대 교육 실시 후 그 결과를 통보할 것을 지시하였습니다. 또한, 주차장 관리책임자에 대한 엄중경고 조치와 향후 이와같은 일이 재발 될 시 과태료 부과 등의 행정처분 대상임을 고지하였습니다. 공원 주차장 이용에 불편을 드린 점, 다시한번 송구하다는 말씀을 드립니다. 아울러, 김00님께서 문의하신 한강공원 주차장의 이륜차 주차요금은 [한강공원 보전 및 이용에 관한 기본조례 시행규칙] 별표2에 의거, 경차에 준하는 주차요금을 부과징수하도록 명기되어 있습니다. 마지막으로, 이륜차 이용시민분들께서 많이 방문하시는 반포3주차장 내 이륜차 전용 주차공간 설치는 금년 중 양방통행이 가능하도록 하는 통행체계 개선 공사 이후 설치 가능한 사항으로 현재 설치 타상성에 대해 면밀히 검토하고 있습니다. 가급적 이륜차 이용시민의 불편함을 해소할 수 있는 방향으로 추진하도록 하겠습니다. 한강공원 주차장 이용환경 개선을 위한 김00님의 아낌없는 조언에 감사의 말씀을 드리며, 기타 공원주차장 이용관련 문의사항은 공원시설과(김병수 주무관, 02-3780-0841)로 연락주시면 성심껏 답변드리겠습니다. 감사합니다. 끝. 주무관 김병수 공원시설과장 05/12 양돈욱 협조자 시행 공원시설과-20874 ( 2022.05.12 ) 접수 ( ) 우 04514 서울특별시 성동구 강변북로257(성수동1가 642-25), 1층 공원부 / http://hangang.seoul.go.kr 전화 02-3780-0841 /전송 02-3780-0745 / bbs85@seoul.go.kr / 부분공개(6)
25966507
20220514045506
본청
공원시설과-20874
D0000045348430
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