다시 뛰는 공정도시 서울!

투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서부공원녹지사업소 수신 내부결재 (경유) 제목 민원회신 안녕하십니까? 귀하께서는 120전화상담)를 통해 아래와 같은 의견을 주셨습니다. 먼저 공원이용에 불편을 드린점 죄송하다는 말씀을 드리겠습니다. 귀하께서는 공원내에서 목줄 미착용에 대해 담당직원이 과태료 부과처분을 하지 않은채 계도처분한점에 대해서 민원을 제기하신걸로 이해됩니다. 제가 담당직원으로써 유선상으로 말씀드린바와 같이 월요일에 출근하여 지난 주말에 사건에 대하여 휴일 근무자로부터 관련내용을 전달받고 나서 당사자의 진술을 청취 후 cctv를 확인후 일시적인 목줄 미착용으로 파악하여 계도처분을 하였습니다. 사건 처리과정에서 이해 당사지인 귀하의 의견을 청취하지 않은 채 계도처분 한 것에 대해서는 다시한번 사과드립니다. 또한 이부분에 대해서는 담당 팀장님과 공원소장님으로터 충분한 지적 및 주의를 받았으며. 향후에는 이러한 사례가 나오지 않도록 더욱 주의토록 하겠습니다. 다만 당시에 귀하의 연락처가 없어 의견을 듣지 못하였으며, 제가 현장에 없다 보니 CCTV만으로 정황을 판단하여 처리하다보니 의견이 다를수 있음에 대해 너그러운 이해를 부탁드립니다. 또한 앞으로는 공원 내 직원 및 시설경비원들의 순찰을 강화하여 공원에서 다른사람에게 불편을 주는 행위에 대하여 철저히 지도하도록 하겠습니다. 끝으로 우리 공원에 많은 관심과 애정을 가져주신 귀하께 감사드리며, 이와 관련 추가 설명이 필요한 경우에게 연락주시면 친철히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. 끝 주무관 황한범 운영팀장 전재용 여의도공원관리사무소장 05/10 허생범 협조자 시행 여의도공원관리사무소-21439 ( 2022.05.10 ) 접수 ( ) 우 03901 서울특별시 마포구 월드컵로 243-60 성산동 390-1 (성산동) / http://parks.seoul.go.kr 전화 02-300-5525 /전송 02-300-5527 / h2sb@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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