결재문서

평생학습포털의 안내문구

코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 평생학습포털의 안내문구 안녕하십니까? 서울시 평생학습포털을 이용하시던 중 일부 문자깨짐과 한자표출로 인한 불편함을 느끼시어 민원을 제출하셨는데 이에 대해 답변드리겠습니다. 해당현상의 원인을 파악코자 5월9일부터 회원님께 수차례 통화시도와 문자발송을 드렸으나, 연결이 되지않아 정확한 현상을 파악하기에 어려움이 있는 점 양해바랍니다. 아울러 다양한 기기를 통해 테스트를 진행해보았으나 문자깨짐과 한자표출 현상이 발견되지 않았고, 현재 평생학습포털은 이상 없이 정상 운영 중이므로 사용하실 당시 일시적인 오류였을 것으로 판단됩니다. 이용에 불편드린 점 안타깝게 생각하며 앞으로도 불편한 점이나 문의사항이 있으시면 학습지원센터 1599-3665로 전화주시면 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 끝. 주무관 유현진 플랫폼구축팀장 정재연 교육플랫폼추진반장 05/10 김지혜 협조자 시행 평생교육과-21650 ( 2022.05.10 ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 서소문로 124, 시티스퀘어(서소문2청사) 4층 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-9294 /전송 02-2133-1013 / hjinyoo55@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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평생학습포털의 안내문구 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 평생교육국 평생교육과
문서번호 평생교육과-21650 생산일자 2022-05-10
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 유현진 (02-2133-9294) 관리번호 D0000045327171
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크