코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 민원회신(온라인 여론조사 오류 관련) 안녕하십니까? 먼저 서울시 온라인 여론조사에 애정과 관심을 가지고 참여해주셔서 감사드리며, 이용에 많은 불편을 드린 점 머리 숙여 사과 드립니다. 선생님께서 지적하신 대로, 현재 진행중인 <2022년 서울시 직장맘지원센터 인지도 및 만족도 조사>에서 지난 5월 2일 ~ 3일 간 일부 시민패널의 로그인이 안되는 오류가 확인되었습니다. 이에 5월 3일(수) 18:00~19:00 시스템 긴급점검을 실시하였으며, 현재는 상기의 로그인 오류를 해결한 상태입니다. 아울러 조사참여 기한을 기존의 5월 6일(금)에서 5월 10일(화)로 변경하여 불편을 겪으신 시민분들이 최대한 더 여론조사에 참여하실 수 있도록 조치했습니다. 추후 이런 일이 발생하지 않도록 시스템 및 서버 관리에 만전을 기하도록 하겠습니다. 좋은 지적을 해주심에 감사드리고, 앞으로도 서울시 여론조사에 깊은 관심 부탁드립니다. 답변내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 시민소통담당관 조덕연 주무관(02-2133-6479)에게 연락주시면 친절히 안내드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 주무관 조덕연 소통지원팀장 권미정 시민소통담당관 05/09 김종수 협조자 시행 시민소통담당관-22768 ( 2022.05.09 ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-6479 /전송 02-2133-0787 / socio1980@seoul.go.kr / 부분공개(6)
25939290
20220511092951
본청
시민소통담당관-22768
D0000045322767
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