양 천 소 방 서 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소 민원 답변(구급대 민원 유선 응대 관련) 안녕하세요 다산콜을 통해 제기하신 민원 와 관련하여 답변드리도록 하겠습니다. 우선 이전 답변했던 내용 중 직원들 교육대상자에 도 포함되었음을 먼저 알려드립니다. 가 구급대에게 확인한 내용을 에게 설명하는 과정에서 만족하지 못하신 점 깊이 사과드립니다. 구급 담당자로서 구급대 당시 상황에 대해서 확인을 하고 말씀을 드린 것이지 다른 뜻은 없었으며 오해하게 해드리고 불편하게 해드렸다면 죄송스럽게 생각합니다. 의 유선 응대 태도에 대해 친절 교육을 추가로 시행하였습니다. 만족스럽지 못한 점이 있더라도 널리 양해하여 주시기 바라며, 의 빠른 쾌유를 바랍니다. 추가 문의사항이 있으시면 아래 연락처로 문의해주시면 성심껏 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 양천소방서 재난관리과 구급팀장 : 담당자 윤소라 구급팀장 박광철 재난관리과장 05/09 代한윤섭 협조자 시행 재난관리과-21093 ( 2022.05.09 ) 접수 ( ) 우 07992 서울특별시 양천구 목동서로 180, 양천소방서 재난관리과 / http://fire.seoul.go.kr/yangchun 전화 02-6981-8661 /전송 02-2651-6119 / sora0804@seoul.go.kr / 부분공개(6)
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20220511092951
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재난관리과-21093
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