다시 뛰는 공정도시 서울!

코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서 울 특 별 시 수신 (경유) 제목 민원 회신(서울형 뉴딜일자리 공동체미디어활동가 배치사업) 안녕하십니까, 먼저, 지난 4월 22일 국민신문고에 제기하신 민원이 서울시로 이관되었고, 서울시 시민감사옴부즈만위원회에서는 동 민원은 ‘서울형 뉴딜일자리 공동체미디어활동가 배치사업’을 담당하는 부서에서 처리하여야 할 사안으로 판단, 시민소통담당관으로 이관 접수되어 께서 요청하신 민원사항에 대하여 조치결과 등 전반적인 내용에 대하여 답변드리게 되었습니다. 이점 널리 양해부탁드립니다. 1차 응답소 민원답변에서는 초상권 침해우려가 있는 유튜브 영상을 4월 13일 즉시 삭제 완료하였고, 나머지 사항은 추후 사실관계 조사를 통해 조치를 취할 계획이라고 답변 드린 바 있습니다. 1차 민원 답변을 드린 후, 저희 부서에서는 사실 관계 등 조사(4. 15. 면담, 4. 25. 뉴딜참여자 면담)를 하던 중 께서 국민신문고에 민원을 다시 제기하시게 되셨는데, 답변기한이 정해져 있었던 사항이라 1차 민원회신에서는 만족할 만한 답변을 드리지 못한 상황이었던지라 불편하게 해드린 점 죄송스럽게 생각합니다. 께서 1차, 2차에 걸쳐 제기한 내용을 정리하여 말씀드리면, 민원내용 ① 업무 분장과 다른 업무 교육 기간 ② 배치단체 직원의 불편한 언행 ③ 이직과 관련된 갈등 ④ 초상권 침해 유튜브 영상의 삭제 요구 민원 중 초상권 침해 유튜브 영상은 이미 삭제되었음을 기 안내드렸습니다. 아울러, 귀하께서 배치되어 근무한 에 대한 사실 관계 조사 결과, 측에서 일부 부적절한 언행이 갈등 중 발생했던 것으로 인정하였습니다. 께서 그러한 말씀을 듣게 되신 점 매우 유감스럽게 생각하며, 이에 해당 배치단체에 재발 방지를 위한 시정조치 요구토록 운영단체((사)한국영상미디어교육협회)에 붙임 공문 내용과 같이 지도·감독을 요청하였습니다. 더불어 동일 배치단체로 배정되어 참여중인 다른 뉴딜 참여자를 인터뷰(4. 22.) 한 결과, 업무 교육 기간이 짧다고 지적하셨던 부분은 어느 직업 탐색 과정에서든지 발생할 수 있는 사안인 만큼 뉴딜 참여자의 이해가 함께 필요한 부분이라고 생각됩니다. 께서도 이해해 주셨던 바와 같이 본 뉴딜일자리 사업은 최대한 희망하는 분야에서 직무 경험과 교육을 제공받을 수 있도록 도움을 드리는 사업이지만, 그러한 노력에도 불구하고 100% 완벽한 매칭은 어려운 일입니다. 하지만 공공기관에서 진행하는 사업이기에 이를 신뢰하고 지원한 뉴딜 참여자 및 참여단체의 모든 수요를 맞출 수 있도록 지속적인 서울시의 노력이 필요한 부분이라고 판단됩니다. 본 민원을 통해 지적해주신 배치단체의 직무 교육과 이직에 대한 지원은 향후 이 뉴딜 사업에 대한 시스템적 개선이 될 수 있도록 참여자 및 참여단체 심사 과정 등에 반영할 계획입니다. 서울시는 앞으로도 배치 사업장 현장점검과 뉴딜 참여자에 대한 면담 등 지속적인 관심과 지원을 통해 보다 나은 일자리와 직무 경험 기회를 제공할 수 있도록 노력하고자 합니다. 그 밖에 문의 사항은 시민소통담당관 전민주 주무관(02-2133-6443)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 서 울 특 별 시 장 주무관 전민주 소통지원팀장 권미정 시민소통담당관 05/02 김종수 협조자 시행 시민소통담당관-22520 ( 2022.05.02 ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 세종대로 110 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-6443 /전송 02-(02)2133-0 / beadyrose@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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