투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서울특별시한강사업본부 수신 내부결재 (경유) 제목 [국민신문고, 반포 한강공원 내 차량 훼손] 민원에 대한 답변 김00님 안녕하십니까. 먼저, 원인불상의 사유로 인한 차량파손으로 상심하셨을 김00님께 심심한 위로의 말씀을 드립니다. 김00님께서 제기하신 "반포 한강공원 주차장 이용 중 차량 파손사고를 당했다" 라는 민원사항에 대해 조사한 바, 입출차 시 찍힌 김00님의 차량 사진으로는 한강공원 주차장에 주차하신 때에 발생한 것이라고 판독하기 매우 어려운 실정입니다. 아울러, 김00님께서 이용하셨던 반포한강공원 주차장 내 설치되어 있는 CCTV에도 주차장 이용 중 발생한 파손인지 여부에 대한 명확한 확인이 불가한 상황입니다. 한강공원 주차장 내에서 파손이 발생되었다는 명확한 입증자료 또는 경찰측에서 발급하는 교통사고 사실확인서(사고의 장소가 특정되어 명기되어 있는 최종 확인서)가 있다면, 얼마든지 보험처리가 가능하지만, 김00님의 주장만으로는 보험처리가 어려움을 양해해주시기 바랍니다. 그러나, 현재 김00님의 차량 파손건에 대해 보험접수는 기 제출하신 서류를 기반으로 접수가 완료된 상태이며 경찰 측의 최종판단을 기다리고 있는 상황으로 설령, 김00님의 주장만으로 주차장에 가입되어 있는 영업손해배상보험으로 처리를 한다 하더라도, 추후 경찰의 최종 판단이 주차장 내 사고 여부에 대한 명확한 판단이 나오지 않을 시, 배상금액에 대한 추징이 발생될 수도 있는 상황에서 섣불리 배상절차를 진행하지 못하는 점, 다시한번 양해 부탁드립니다. 김00님의 기대에 부합히는 답변을 드리지 못하는 점, 송구하다는 말씀을 드리며, 기타 한강공원 주차장 이용관련 문의사항은 공원시설과(김병수 주무관, 02-3780-0841)로 연락주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다. 감사합니다. 끝. 주무관 김병수 공원시설과장 05/02 代이호연 협조자 시행 공원시설과-20706 ( 2022.05.02 ) 접수 ( ) 우 04514 서울특별시 성동구 강변북로257(성수동1가 642-25), 1층 공원부 / http://hangang.seoul.go.kr 전화 02-3780-0841 /전송 02-3780-0745 / bbs85@seoul.go.kr / 부분공개(6)
25894923
20220506032007
본청
공원시설과-20706
D0000045271912
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