투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서울특별시한강사업본부 수신 내부결재 (경유) 제목 [한강잠실공원] 민원에 대한 답변 조00님 안녕하십니까. 먼저 주차장 관리직원의 부적절한 민원응대로 인해 주차장 이용에 불편을 드린 점, 대단히 송구하다는 말씀을 드립니다. 조00님께서 지적해주신 사항에 대해 민원접수일 기준 모든 근무자에 대해 부적절한 민원응대가 있었는지 여부에 대해서도 조사를 실시하였으며, 일부 직원의 부적절한 민원응대가 있었던 것으로 조사되었습니다. 이에, 우리 본부에서는 향후 이와같은 일이 발생되지 않도록 해당 근무지 전직원에 대한 특별 민원응대 교육 실시 및 결과보고, 관리소장에 대한 엄중 경고조치를 하였습니다. 이점, 넓으신 아량으로 이해해주시기 바랍니다. 부적절한 민원응대로 인해 불편을 겪으신 조00님께 다시한번 사과의 말씀을 드리며, 기타 한강공원 주차장 이용 관련 궁금하신 점이나 불편하신 사항이 있으실 경우 한강사업본부 공원시설과(김병수 주무관☎02-3780-0841)로 연락주시면 성심·성의껏 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 끝. 주무관 김병수 공원시설과장 05/02 代이호연 협조자 시행 공원시설과-20710 ( 2022.05.02 ) 접수 ( ) 우 04514 서울특별시 성동구 강변북로257(성수동1가 642-25), 1층 공원부 / http://hangang.seoul.go.kr 전화 02-3780-0841 /전송 02-3780-0745 / bbs85@seoul.go.kr / 부분공개(6)
25894636
20220506032007
본청
공원시설과-20710
D0000045272394
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