코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 민원 회신(이웃주민들의 집단 괴롭힘) 안녕하십니까? 귀하께서 우리시 응답소를 통해 제출하신 "공동주택 이웃주민들의 집단 괴롭힘을 고발합니다." 민원()에 대해 먼저 위로의 말씀을 드리며 다음과 같이 답변드립니다. 우리시에서는 층간소음으로 인해 갈등을 겪고 계시는 시민들에게 도움을 드리기 위하여 "층간소음 상담실(☎2133-7298)"을 운영하여 전문가의 상담과 필요시 현장방문 상담서비스 및 소음측정서비스 등을 제공하고 있습니다. 현장방문 시에는 신청세대 및 상대세대 등을 방문하여 객관적인 입장에서 상담을 진행하고 있으며, 이런 과정에서 거주환경 및 건물구조 등에 대하여 이해당사자간 상호 이해시킴으로써 층간소음 갈등해결에 도움을 드리고 있습니다. 이와 관련하여 귀하께서 요청하신 민원사항에 대해서는 우리시 "층간소음 상담실(☎2133-7298)"로 연락주시면 이웃간 층간소음 갈등이 원만히 해결될 수 있도록 민원상담 등의 절차를 진행할 예정임을 알려드립니다. 끝으로 귀하의 질문의 만족스런 답변이 되었기를 바라며, 기타 궁금한 사항이 있으실 경우 공동주택지원과 김미영(☎02-2133-7291)으로 연락주시면 성심껏 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 끝. 주무관 김미영 아파트관리팀장 우배용 공동주택지원과장 05/02 김장수 협조자 시행 공동주택지원과-22390 ( 2022.05.02 ) 접수 ( ) 우 04514 서울특별시 중구 서소문로 124, 시티스퀘어 13층 (서소문동) / http://seoul.go.kr 전화 02-2133-7291 /전송 02-2133-0755 / kmyg67@seoul.go.kr / 부분공개(6)
25894521
20220506032007
본청
공동주택지원과-22390
D0000045274856
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