다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 홍보민원과-20941 결재일자 2022. 5. 2. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 홍보민원과장 경영관리부장 상수도사업본부부본부장 김일구 이창훈 代박재희 05/02 김권기 협 조 2022년 1분기 수질민원 분석결과 보고 2022. 4. 29. 상수도사업본부 (홍보민원과) 목 차 Ⅰ 수질민원 분석개요 2 Ⅱ 수질민원 현황분석 3 □ 수질민원 현황 3 □ 사업소 별 수질민원 현황 4 □ 소형생물 민원 현황 4 Ⅲ 1분기 수질민원 분석 5 소블록 별 중점분석 및 모니터링 5 □ 소블록 별 수질민원 발생현황 중점분석 5 □ 관말지역(161개소) 모니터링 5 □ 과거 수질사고 지역(4개소) 모니터링 6 □ 수질민원 중점관리대상(21개소) 모니터링 7 수질검사 적합여부 분석 7 □ 먹는물 수질기준 분석(법정기준) 7 □ 건강하고 맛있는 물 가이드라인 기준 분석 7 Ⅳ 행정사항 8 2022년 1분기 수질민원 분석결과 보고 수질민원 발생 추이 및 수질민원 다수 발생지역을 분석하여 수질사고 예방에 선제적으로 대응하고자 함 Ⅰ 수질민원 분석개요 추진배경 ○ 수질취약 지점의 빅데이터 분석 관리 필요 - 문래동 혼탁수 발생 관련 종합개선대책 (행정2부시장 방침 제192호,‘19.7.12.) ○ 수질민원 데이터 체계화 및 종합적인 분석으로 수질사고 예방을 위한 선제적 대응 필요 추진방향 ○ 혼탁수 및 이물질 다수 발생 소블록을 수질민원 중점관리대상으로 지정하고 장기사용 상수도관, 물세척 등과 연계하여 분석 시행 ○ 상수관망 중점관리지역 및 관말지역 수질민원 발생현황 모니터링 강화 분석개요 ○ 분석대상 : 수질검사신청, 급수불편해소(적수,탁수)-고객지원시스템 ○ 분석방법 : 수질자동감시시스템 수질분석 기능 활용 ○ 분석시기 : 주간, 월간 ○ 주요 분석내용 - 혼탁수 및 이물질 민원 발생현황 중점분석 - 취약지역 모니터링(관말, 수질사고 발생지역, 수질민원 중점관리대상) - 수질기준(수질검사 5개 항목) 적합여부 분석 Ⅱ 수질민원 현황분석 수질민원 현황 ○ 최근 3년간 분기별 수질민원 현황 구 분 계 1분기 2분기 3분기 4분기 ○ 최근 3년간 수질민원 유형별 현황(1분기) 구 분 '20년1분기 '21년1분기 '22년 1분기 ▶ 최근 혼탁수 민원 감소 원인 ① 상수도관 물세척으로 혼탁수 민원 감소 - '21년 물세척 소블록(422개소)의 연도별 혼탁수민원 발생현황 ② 상수도밸브 조절작업에 대한 관리강화 - 상수도밸브 조절작업으로 인한 민원발생 현황(수질민원 중점관리대상) 사업소 별 수질민원 현황 ○ 최근 3년간 사업소별 수질민원 현황(1분기) ○ 사업소, 유형별 수질민원 현황(1분기) 구 분 계 중부 서부 동부 북부 강서 남부 강남 강동 소형생물 민원 현황 ○ 월별 소형생물 민원 현황 구 분 계 1분기 2분기 3분기 4분기 ○ 종분석 결과 - 계 나방파리류 지렁이류 나방류 파리류 깔따구류 기타 Ⅲ 1분기 수질민원 분석 1 소블록 별 중점분석 및 모니터링 소블록 별 수질민원 발생현황 중점분석 구분 계 혼탁수 및 이물질 비고 1건 2건 3건 4건 이상 ※ 수질민원 중점관리대상 : 혼탁수 및 이물질 월 4건 이상 발생 소블록을 중점관리대상으로 지정 후 사업소 자체점검 및 조치계획 수립 관말지역(161개소) 모니터링 구분 계 혼탁수 및 이물질 비고 1건 2건 3건 4건 이상 과거 수질사고 지역(4개소) 모니터링 ○ 문래동 일대 수질사고(문래동) - 수질사고 현황 발생일시 사고명 발생위치 피해사항 2019.6.19 문래동 수질사고 영등포구 문래동 문래동 일대 아파트, 초등학교 혼탁수 유입 ○ 신정동 목동 힐스테이트 아파트 수질사고(신정01-06) - 수질사고 현황 발생일시 사고명 발생위치 피해사항 2020.5.12. 목동힐스테이트 수질사고 양천구 신정동 1323일대 아파트 저수조에 혼탁수 유입 ○ 위례신도시 혼탁수 유입사고(광암04-03, 광암04-04) - 수질사고 현황 발생일시 사고명 발생위치 피해사항 2020.9.03 위례신도시 수질사고 송파구 위례신도시 일대 아파트 7개 단지, 동부지법, 검찰청 혼탁수 유입 ○ 장위동 일대 혼탁수 유입사고(월계24) - 수질사고 현황 발생일시 사고명 발생위치 피해사항 2021.10.29 장위동 꿈의숲아이파크 수질사고 성북구 장위동 일대 아파트 3개 단지 혼탁수 유입 수질민원 중점관리대상(21개소) 모니터링 구분 수질민원 발생건수 별 소블록(개소) 비고 계 1건 2건 3건 4건 이상 2 수질검사 적합여부 분석 먹는물 수질기준 분석(법정기준) 구 분 계 중부 서부 동부 북부 강서 남부 강남 강동 ※ 법정기준 초과 조치결과 주 소 초과항목 1차 검사 재검사 측정값 비 고 측정값 지도내용 건강하고 맛있는 물 가이드라인 기준 분석 구 분 계 중부 서부 동부 북부 강서 남부 강남 강동 ○ 항목별 수질 가이드라인 초과 현황 구 분 계 중부 서부 동부 북부 강서 남부 강남 강동 ○ 가이드라인 기준초과 세부내용 구 분 기 준 치 평균 측정값 조 사 내 용 ※ 가이드라인 기준초과 조치는 '2022년「건강하고 맛있는 물 가이드라인」운영계획(수질과-448,2022.1.14)'에 따른 가이드라인 달성률 분석을 시행·관리 건강하고 맛있는 물 가이드라인 기준 ■ 수질항목별 먹는물 수질기준과 비교 (5개 항목 기준) 항 목 단 위 먹는물수질기준 (법적기준) 가이드라인 (서울시기준) 비 고 탁 도 NTU 0.5 이하 0.3 이하 미립입자 제거강화 잔류염소 mg/L 4.0 이하 0.1~0.3 소독냄새 구 리 mg/L 1.0 이하 0.05 이하 청수유발 철 mg/L 0.3 이하 0.05 이하 적수유발,쇳내 PH - 5.8~8.5 6.5~8.5 배관부식 영향 심미적 영향물질 Ⅳ 행정사항 ○ 각종 공사·점검(원인자 공사, 소화전 점검 등) 시 「단수·통수 및 수계전환 업무지침」따라 상수도 밸브조절 작업 시행토록 관리감독 강화(본부 배수과, 사업소) ○ 수질기준 분석결과 기준초과 민원에 대한 관리(본부 수질과, 사업소) ○ 혼탁수 및 이물질 민원 다수 발생 소블록에 대한 자체 모니터링 시 「(신)수질자동감시시스템」적극 활용(사업소) 붙 임 : 1. 수질민원 분석대장(1분기) 1부. 2. 소형생물 민원현황(1분기) 1부. 3. 물세척 전·후 수질민원 현황분석 1부. 끝.

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