코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 (사)한국소비자연맹 회장 귀하 (경유) 제목 소비자피해 유발 및 연락두절 인터넷 쇼핑몰 조치 협조 요청 1. 서울시 전자상거래센터 운영에 최선을 다해 주시는 귀 기관에 감사드리며, 귀 기관의 무궁한 발전을 기원합니다. 2. 우리 시 연락이 되지 않고 영업을 중단한 것으로 판단되나, 해당 사이버몰 접속이 가능하여 소비자피해 가능성이 상존하고 있습니다. 이에 소비자피해 예방을 위해 사이버몰에 대한 차단 등의 조치가 이루어질 수 있도록 협조 요청 드립니다. < 소비자피해 유발 후 연락두절 업체 현황 > 업체명(대표자) 통신판매번호 사업자등록번호 인터넷도메인 사업자 조사결과 - 인터넷 쇼핑몰에서 물품 주문 후 대금을 결제한 소비자로부터 물품 배송도 되지 않고 연락도 되지 않는다는 민원이 접수됨. - 사이버몰 기재 연락처 및 대표자 개인 연락처로 연락을 해도 연락이 되지 않아 소재지 현장을 방문했으나, 문이 닫혀 있어 관계자를 만날 수 없었으며 옆 상점에 물어보니 영업을 하지 않은지 3개월 정도 되었다고 함. ※ 사이버몰 기재 연락처로 연락을 하면 착신이 금지되었다는 안내가 나오고, 통신판매업 신고 시 제출한 연락처(, 도메인 등록정보에 기재된 연락처와 동일)도 연락을 하면 착신이 금지된 번호라는 안내가 나옴. 끝. 서 울 특 별 시 장 주무관 최은희 소비자보호팀장 정현영 01/24 이병욱 협조자 시행 공정경제담당관-1555 ( ) 접수 ( ) 우 04520 서울특별시 중구 서소문로 124 시티스퀘어빌딩 15층 / 전화 02-2133-5372 /전송 02-768-8852 / iris0804@seoul.go.kr / 부분공개(5 7)
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20220501030506
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공정경제담당관-1555
D0000044606205
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