결재문서

서울대공원 이용 불편사항 신고

투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서 울 대 공 원 수신 내부결재 (경유) 제목 서울대공원 이용 불편사항 신고 안녕하십니까? 고객님께서 제기하신 서울대공원 주차장휴게소 화장실 관련한 사안에 대해 민원답변 드리겠습니다. 우선 서울대공원 운영에 관심을 가져 주심에 감사의 말씀을 드립니다. 1. 서울대공원 주자창 휴게소 화장실 현재 서울대공원 주차장휴게소 운영업체는 서울시 직영이 아닌 공유재산 및 물품관리법 상 최고가 입찰을 통하여 낙찰된 민간업체(주식회사 융가비)에서 운영하고 있음을 먼저 알려드립니다. 고객님께서 총 3가지의 문의사항을 주셨습니다. 첫째, 주차장휴게소 공개입찰 시 휴게소 내 화장실을 업체창고로 사용토록 하고 있었는지에 대한 부분입니다. 주차장휴게소 입찰 시에 화장실부분까지 입찰면적에 산입해서 입찰을 진행한 관계로 업체에서 재량을 가지고 화장실을 포함하여 건물 리모델링을 추진하고 현재까지 운영하고 있습니다. 둘째, 공원안내도에 표시된 화장실이 없어 공원 이용객에게 매우 불편함을 끼치고 있다는 사안입니다. 주차장휴게소 리모델링 시 화장실을 포함하여 리모델링을 추진하였는데 안내도에 포함되어 있는 부분에 대해서는 내부적으로 안내도를 수정하여 대공원이용하시는 분들에게 정확히 정보를 전달할 수 있도록 하겠습니다. 셋째, 공원사무실(서울대공원)에서 화장실을 임의로 창고로 사용하도록 변경하여 주었다면 휴게소 입찰면적 사용료 산정 시 면적이 산입되었는지와 화장실이 없어지므로 인해 불편을 유발한 부분에 대한 문의입니다. 첫 번째 질문에서처럼 입찰면적에 산입하여 입찰공고를 내었던 사안이며, 현재 빵명장 맞은편에 위치한 규모가 큰 화장실을 대공원 이용객들이 좀더 쾌적하게 이용할 수 있도록 리모델링공사를 올해 5월중으로 추진할계획이 있습니다. 리모델링공사가 완료되면 고객님들께서 더 편리하게 이용하실 수 있을 것입니다. 2. 서울대공원 분수대 부활 관련 사항 분수대는 1984년 개원 당시 조성하여 공원의 상징적인 랜드마크였으나 시설 노후화로 안전을 위해 2020년 철거하였으며 잔디광장을 조성하여 계절별로 각종 조형물 및 야간조명등 설치로 시민들에게 시원한 청량감과 역동적인 볼거리를 제공하고 있습니다. 3. 서울대공원 종합안내소 활성화 ○ 종합안내소는 1983년도에 지상 3층으로 준공되어 39년 경과한 노후건축물로 현재 1층 매표소, 2층 코끼리열차 사무실, 3층 공실로 구조 안전등급 B등급 건축물입니다. ○ 노후화된 종합안내소를 리모델링 또는 철거하고 중앙광장을 개선하여 시각적이나 공간적으로 열린 공적공간을 제공함으로써 방문하시는 시민등을 위한 중심공간으로 서의 역할을 수행할 계획에 있습니다. ○ 서울대공원 인근에 '과천 3기 신도시 개발'에 따른 변화로 인한 이 일대에 미칠 영 향과 '제4차 국가철도망 구축계획'에 의한 위례-과천선 확정과 진행상황을 고려하 여 장기적으로 사업을 추진할 예정입니다. 다시 한번 서울대공원 이용에 관심 가져주심에 감사드리며, 고객님 가정에 늘 행운이 함께 하시길 기원합니다. 답변내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 서울대공원 운영과 운영총괄담담 (500-7310), 전략기획실 기획예산총괄담당 (500-7010)으로 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. 주무관 양미실 주무관 김은호 전략기획실장 04/14 김중태 협조자 시행 전략기획실-20529 ( 2022.04.14 ) 접수 ( ) 우 13829 경기도 과천시 대공원광장로 102, 서울대공원 (막계동) / http://grandpark.seoul.go.kr/ 전화 /전송 02-500-7005 / / 부분공개(7)

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서울대공원 이용 불편사항 신고 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 서울대공원 전략기획실
문서번호 전략기획실-20529 생산일자 2022-04-14
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 양미실 (02-500-7013) 관리번호 D0000045148122
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크