코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소 민원회신 안녕하십니까? 먼저 1인가구 병원안심동행서비스 이용 관련해서 불편함을 드린 점 죄송하다는 말씀을 드리며 서비스 요청에 대해 제한되는 이용자 건강상태 판단기준이 별도 있는지 문의하신 내용에 대해 아래와 같이 답변드립니다. 1인가구 병원안심동행서비스는 거동이 불편하거나 건강검진 등과 같이 병원동행이 필요한 경우에 동행매니저 1명을 지원하고 있습니다. 다만 1명의 동행매니저가 이용자를 케어하기 어려운 경우에는 2명까지 지원하고 있으며 별도의 판단기준은 없음을 알려드립니다. 본 사업이 사업초기로 동행매니저 인력 운영 및 상담 미숙 등으로 귀하의 서비스 이용에 불편을 드린 점 다시 한번 죄송하다는 말씀을 드리며 양해를 부탁드립니다. 앞으로 현장 수요 반영, 동행인력 확충, 상담교육 강화 등을 통해 병원동행 도움이 필요한 시민들이 필요할 때 불편 없이 서비스를 이용할 수 있도록 개선해 나가겠습니다. 이상으로 귀하께서 주신 의견에 대해 답변을 드렸습니다. 더 궁금하신 사항은 서울시 1인가구 특별대책추진단(임소영 주무관 ☎02-2133-9266)으로 문의주시면 성심성의껏 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 끝. 주무관 임소영 질병대책팀장 백영자 특별대책2반장 전결 04/11 이호진 협조자 시행 1인가구특별대책추진단-20725 ( 2022.04.11 ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110, 신청사 본관6층 (태평로1가) / http://www.seoul.go.kr 전화 /전송 02-2133-0813 / / 부분공개(6)
25754641
20220413044006
본청
1인가구특별대책추진단-20725
D0000045127179
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