다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 홍보민원과-20431 결재일자 2022. 4. 11. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 홍보민원과장 경영관리부장 최은옥 이창훈 전결 04/11 정덕영 협조 홍보기획팀장 구지영 - 상수도 홈페이지 유지관리 용역 - '22년 1분기 운영 실적 보고 2022. 4. 경영관리부 (홍보민원과) -상수도 홈페이지 유지관리 용역- '22년 1분기 운영 실적 보고 서울시 수돗물(아리수) 관련 유용한 정보를 제공하기 위하여 운영 중인 상수도 홈페이지의 '22년 1분기 유지관리 용역사업 추진실적을 보고드림 Ⅰ 용역사업 개요 사 업 명: 2022년 상수도 홈페이지 운영 및 유지관리 사업기간: 2022. 1. 1. ~ 12. 31.(12개월) 계약업체 ？ 주사업자: ？ 부사업자: 계약금액 : 사업내용 ？ 모바일앱 보안솔루션 3종 도입(안드로이드/IOS 각각 도입) ？ 홈페이지 및 상용SW 유지관리 구 분 홈페이지(시스템)명 URL 및 주요기능 홈페이지 (4종) 상수도 대표 홈페이지 arisu.seoul.go.kr 아리수 홍보관 e-arisu.seoul.go.kr 아리수 TV arisu.seoul.go.kr/arisutv 모바일 아리수(앱포함) m.arisu.seoul.go.kr Ⅱ ‘22년 1분기 추진실적 추진기간: '22. 1. 1. ~ 3. 31(3개월) 추진실적: (단위: 건) 주요 추진내용 ？ 상수도 대표 홈페이지 메인화면 디자인 개편(안) 작성 ？ 이용자의 다빈도 접속 메뉴 및 콘텐츠 중심 화면구성 ？ 시각적 집중도 및 정보접근성 제고를 위한 디자인 작성 ※ '서울물연구원' 콘텐츠 접근성 개선 위해 메뉴 상단 배치(노출) ？ 디자인 개편(안) ？ 상수도 홈페이지 개인정보 보호 강화 추진 ？ 상수도 홈페이지 내 보유기간 경과 개인정보 파기 - - - ？ 을 통한 게시물 정비 - - ？ 개인정보처리 접속기록 및 개인정보 오남용 의심사례 점검 ？ 홈페이지 및 모바일앱 콘텐츠 정보 현행화 ？ 인사이동에 따른 조직도 및 담당업무(담당자, 전화번호 등) 정비 ？ 콘텐츠별 담당자 현황 정비(대표, 홍보관 등 179개 메뉴) ？ 수질, 경영, 각종 통계자료 추가 및 정보 현행화 - '21년 말 기준 상하수도 각종 통계자료(급수현황, 요금, 생산량 등) 추가 - '22년도 예산 현황 및 예산 정보 추가 - 수돗물 평가위원회 중복 메뉴 삭제 및 위원회 정보 현행화 - 유수율 현황, 수질검사 결과 정보 현행화 - '개인정보처리 방침' 및 '영상정보처리 운영？관리 방침' 현행화 - 연계사이트 URL(이사정산요금, 청렴신고, 법령정보, 계약정보 등) 수정 ？ 대시민 안내 온라인 콘텐츠 및 배너 신규 제작 ？ '중대재해처벌법' 시행 관련 콘텐츠 및 게시판 신설 - 메뉴위치: 본부 홈페이지> 사업본부> 중대재해(3개 메뉴) - 개설일자: '22. 1. 26.(수) 메뉴명 목표 경영방침 주요계획 및 메뉴얼 화면 ？ 소상공인 감면연장 관련 퀵 메뉴 및 배너 수정 - '소상공인 감면연장'과 '수도요금 인상' 안내 퀵 메뉴 분리 - 롤링 배너 내용 수정 및 안내 페이지 연결 구분 메인화면 퀵메뉴 및 배너 화면 ？ '아리수나라' 임시휴관 배너 및 '21년 VIDEO 리스트 제작 구분 배너 신규 제작 아리수TV VIDEO목록 제작 화면 ？ 신규 구축 저수조관리시스템 정식 서비스 전환 및 프로그램 보완 개발 ？ 정식운영: '22. 4. 1.(금) ~ ※ 기존 저수조 청소등록 서비스 병행운영 종료 및 단독 운영 전환 ？ 접속방법 - 본부 홈페이지 메인화면> 자주 찾는 서비스(저수조청소등록) ※ 접속URL？ https://arisu.seoul.go.kr/wttnk/ ？ 추진내용 - 시범서비스 종료에 따른 프로그램 및 데이터 실운영 서버로 이관 - 신규 기능 개발 및 기존 기능 보완 ？ 저수조 청소등록 시, 다수개의 저수조시설 등록기능 개발(최대10개) ？ 필수 입력 항목 조정 및 첨부 가능 파일 형식 추가 ？ 회원 탈퇴 및 중복 로그인 방지 기능 개발 - 기초데이터 정보 현행화(업체 정보 및 사업소별 저수조 담당 등) - 콘텐츠 내용 및 일부 관리항목 명칭 변경 - 공지사항 게시글 정비, 오류 보완 등 ？ 인터넷 익스플로러(IE) 서비스 종료에 따른 웹 호환성 개선 ？ 상수도 홈페이지 호환성(크롬, 엣지, 사파리 등) 점검 및 조치 ？ 유튜브, 페이스북 IE 서비스 지원종료에 따른 엣지 자동전환 기존 개선(정상서비스) ？ 클라우드센터 정기 오프라인 백업에 따른 시스템 지원 작업 ？ '22년 상반기 오프라인 백업 진행: '22. 1. 7.(금) 19:00 ~ 21:00 ？ 시스템 장애 발생 예방을 위한 정기 점검 ？ 홈페이지 정기점검 점검구분 점검항목 점검결과 홈페이지 잘못된 링크(404 Error) 유무 정상 HTML 페이지 내 비정상 콘텐츠 여부 정상 깨진 이미지 여부 정상 웹페이지(HTML) 상 오타 유무 정상 기 능 기능 정상작동 유무 확인 정상 오류 점검(500 Error) 정상 데이터베이스 DB TableSpace 용량 체크 정상 시 스 템 디스크 용량 체크 등 정상 ？ 상용 소프트웨어(3종) 점검: 정상 ？ 모바일 견학안내시스템 비콘 및 PUSH 서비스 점검: 정상 붙임 1. 월간 유지보수 보고서 1부. 2. 월간 보안교육 보고서 1부. 3. 홈페이지 정기점검표 1부. 끝.

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