다시 뛰는 공정도시 서울!

“아리수는 오늘도 당신의 삶과 함께 합니다!” 상수도사업본부 수신 수신자 참조 (경유) 제목 22년 상반기 서식민원관리시스템 민원편람 일제정비(현행화) 요청 1. 시민봉사담당관-20764(2022.03.30.)호와 관련입니다. 2. 시민에게 정확한 민원서비스를 제공코자 서식민원관리시스템에 등재되어 있는 민원편람을 현행화코자 하오니 [붙임] 3. 4. 자료를 참고하여 4.8.(금)까지 일제정비하여 주시기 바라며,신규등록하거나 삭제가 필요한 민원사무는 [붙임] 5. 보고서식을 4.12(수)까지 공문으로 제출하여 주시기 바랍니다. ※ 민원사무 별 수정사항이 없은 경우에도 담당자 확인 후 수정버튼 클릭 가. 민원편람 부서별 관리현황 연번 민 원 사 무명 관리부서 연번 민 원 사 무 명 관리부서 1 급수공사 신청 급수설비과 17 급수중지(해제) 신청 요금제도과 2 수도계량기 교체 신청 계측관리과 18 정수처분 해제 신청 요금제도과 3 수도계량기 및 상수도관 이설 급수설비과 19 수도계량기 검정시험 신청 계측관리과 4 급수불편 해소 신고 급수설비과 20 과오납금반환 청구 요금제도과 5 옥내 누수진단 신청 급수설비과 21 세대분할 신고 요금제도과 6 옥외 누수 신고 누수대응과 22 신·구 소유자(사용자)사용요금분리 신고 요금제도과 7 수질검사 신청 수질과 23 자동납부(계좌) 신청(신규,변경,해지) 요금제도과 8 포장도로 복구 신고 누수대응과 24 검침일 안내서비스 신청 요금제도과 9 돌발 누수사고 피해배상 신청 누수대응과 25 수도요금 청구지 주소변경 신청 요금제도과 10 직결급수 신고 계획설계과 26 전자고지(이메일및휴대전화 등)신청(신규,변경,해지) 요금제도과 11 옥내급수관 진단 상담 신청 급수설비과 27 상하수도요금 이의신청 요금제도과 12 옥내급수관 공사비 지원 신청 급수설비과 28 시각장애인 수도요금 안내 서비스 신청 요금제도과 13 상하수도 누수요금 감면 신청 요금제도과 29 자가검침 신청(신규,변경,해지) 요금제도과 14 급수업종 변경 신고 요금제도과 30 수도요금 문자 알림 서비스 신청 요금제도과 15 소유자(사용자)명의 변경 신고 요금제도과 31 수도요금 납부증명 신청 요금제도과 16 급수설비 폐지 신청 요금제도과 붙 임 : 2022년 제1차 민원편람 일제정비(현행화) 요청(서울시) 1부. 끝. 홍 보 민 원 과 장 수신자 본부1-21(각과) 주무관 김일구 홍보민원과장 04/01 이창훈 협조자 주무관 홍기석 시행 홍보민원과-20176 ( 2022.04.01 ) 접수 ( ) 우 03741 서울특별시 서대문구 서소문로 51, 상수도사업본부 (합동) / http://arisu.seoul.go.kr 전화 02-3146-1217 /전송 02-3146-1258 / kimilkoo@seoul.go.kr / 대시민공개

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