다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 지역돌봄복지과-17546 결재일자 2021. 11. 12. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 복지시설팀장 지역돌봄복지과장 복지기획관 복지정책실장 고영빈 현윤성 박태주 정상택 11/12 정수용 협 조 ‘22년 지역밀착형 사회복지관 운영 추진계획 2021. 11. 복지정책실 (지역돌봄복지과) ‘22년 지역밀착형 사회복지관 운영 추진계획 ☞ 지역밀착형 복지관이란? 복지관 3대 기능(사례관리, 지역조직화, 서비스제공)의 한계를 벗어나서 지역사회로 나가서 주민과의 협력을 통해 복지문제를 해결하려고 하는 지역복지 중심기관임 ※ 대표적 특징 : 동별로 조직과 기능을 개편 Ⅰ 추 진 경 위 ○ 동(지역)중심 종합사회복지관 발전방안 추진계획(지역돌봄복지과, ‘21.2.18) - TF 구성·운영(서울시, 복지관장, 협회 등), 복지관협회와 운영모델 공유, 시범사업 계획 등 ○ 동(지역)중심 실천 사례 종합사회복지관 현장간담회(’21.2.12, 3.15) - 중앙복지관 · 방화11단지 복지관 등 3개소, 동(지역)중심 추진성과, 현장의견 청취 등 ○ 동(지역)중심 종합사회복지관 TF 1차회의 개최(‘21.3.3) - 동(지역)중심 복지 실천사례 공유, 복지관별 지역의 특성/현황 소개, 향후 과제 도출 등 ○ 사회복지관협회 의견수렴, 자치구 사업설명회 등 소통·협의(‘21.3~4월) - 지역밀착형 사업명 채택, 11개 자치구/23개 복지관/73개 동주민센터 연계 사업신청 ○ ’21년 지역밀착형 복지관 시범운영 추진계획 수립(‘21.5월) 및 시범실시(‘21.7~12월) - 11개 자치구, 25개 사회복지관 200백만원 지원(개소당 8백만원) ○ ’22년 지역밀착형 사회복지관 운영 자치구？복지관 수요조사 실시(’21.8월) - 20개 자치구, 50개 사회복지관 참여 의사(‘21년 시범사업 25개 사회복지관 포함) < 동중심(지역) 사회복지관 실천 시도(‘15년~) > 실천현황 관악구 등 9개 자치구, 중앙사회복지관 등 14개소 조직현황 3대 기능중심에서 ？ 동(지역) 중심으로 전환하여 동 밀착형 복지관 혁신을 자율적으로 진행중임 ※ 예) 사례관리팀/지역조직화팀/서비스제공팀 → 청룡동팀/낙성대팀/인헌동팀 시 사 점 사례관리 및 복지서비스 주민 발굴 증가 등 ※ 중앙복지관 사례관리: ‘13년 80세대(155명)→’20년 426세대(572명), 173% 중앙복지관 가가호호 방문사업 ？주민과 인사하기, 어려운 이웃 소개하기 등 Ⅱ 추 진 근 거 ○ 서울비전 2030 위원회 구성·운영계획(시장방침 제6호, ’21.5. 7) - 안전·안심도시(복지/안전) 분과 내 핵심의제 등 발굴 및 대시민 발표(‘21.7월) ○ 서울비전 2030 안심안전도시분과 세부과제 연차별 계획(복지관 거점기관) ※ ’22년 50개(7.5억)→ ‘23년 120개(18억)→ ’24년 140개(21억)→ ‘25년 160개(24억) Ⅲ 현황 및 보완점 ？？ 종합사회복지관 운영 현황 ○ 지원근거:「사회복지사업법」 제42조(보조금 등) ○ 지원대상: 총 99개소 운영보조금 소유주체 운영주체 규 모 지원 특별 지원 시립 구립 SH LH 법인 사복 법인 재단 법인 학교 법인 사단 법인 협동조합 2,000㎡ 초과 1,000～2,000㎡ 1,000㎡ 미만 97 2 1 54 15 15 14 70 9 10 4 6 54 39 6 ○ ’21년 예산(본예산) : 시비 93,430백만원 ○ 주요사업: 사례관리, 지역조직화, 서비스제공 등 3대 기능 ,지역복지사업 ○ 이용인원: 연 10,690,360천명(개소당 일평균 400여명) (‘21년 9월말 기준, 연인원) 3대 기능 사업 지역복지사업 사례관리 서비스제공 지역사회 조직화 이동목욕 기능특화 복지관시설개방 813,853명 6,998,981명 2,877,526명 20개 복지관 (12,042명) 26개 복지관 (노인특화 22 장애인특화 4) 97개 복지관 (토요일 88개소 토？일요일 9개소) ※ 서비스 제공 : 급식, 이미용, 목욕, 세탁 등, 지역사회 조직화 : 주민포럼, 홍보, 봉사활동, 한마당축제 등 ≪ 그간의 성과 ≫ ○ 그간 지역사회 복지실천의 중추적 역할 수행기관으로서 누구에게나 적정 수준의 복지서비스를 연계·제공하는 등 안정·체계적 복지서비스 제공 - (인프라) 복지관을 열린주민공간으로 주말？휴일 공간개방(’15년 18개소→‘21년 97개소) - (지원인력) 사회복지관 기본인력 ’17년 19명 확충(전국 최초/전국 최대) ※ 총 1,824명 - (프로그램) 이동목욕, 장애인？노인 기능특화, 코로나19 장기화에 대비한 온라인교육 등 ？？ 보완점 ○ (사회복지관의 정체성 필요) 장애인 · 노인복지관이 특화 분리 설치됨에 따른 서비스 중복 등 사회복지관만의 고유 기능과 역할에 대한 차별성이 필요 관 장 (3대 기능별) 부 장 사례관리팀 ？ 사례발굴 ？ 사례개입 ？ 서비스연계 지역조직화팀 ？ 가족기능강화사업 ？ 지역사회보호사업 ？ 교육문화사업 등 서비스제공팀 ？ 복지네트워크구축 ？ 주민조직화 ？ 자원개발 및 관리 총무팀 ○ (변화에 대응하는 조직·기능 필요) 실직, 빈곤, 돌봄공백, 가족해체 등 다양하고 복잡한 사회적 문제 발생에 따른 사회복지관의 탄력적 기능이 요구 - 개소 : 95개소(‘12년) → 99개소(’21년) - 인력 : 기준 부재(‘12년) → 개소당 19명(’21년) - 조직 : 3대 기능별(‘13년 ~ 현재) ※ 인프라 확장에 비해 조직기능은 여전히 기능별 중심 ○ (복지사각지대 발생) ‘20년 서초동 방배동 모자사건, ’19년 성북구 네모녀, 관악구 탈북모자사건 등 고위험 가구 사망사건이 지속 발생 ※ 서울시 자살 ‘20년 2,161명, 고독사 ’21년 60명, 이혼 ‘20년 16,282건 등 ○ (찾아가는 복지서비스 요구) 코로나19가 장기화되면서 지역사회 사례 발굴, 고위험 가구 등 방문, 상담, 돌봄서비스 제공·연계 활성화 필요 ※ 코로나19 확산 방지를 위해 긴급돌봄, 어르신 급식지원(도시락 등) 등 운영 ？？ 시사점 ？ 사회변화에 대응하는 종합사회복지관 조직？기능 재정립 및 탄력적 운영 - 지역환경 및 지역주민 욕구에 기반한 복지관의 역할 및 기능 다변화 ？ 자살？위기가정 등 고위험 사례 신속 발굴？지원 및 복지사각지대 해소 - 아웃리치 등을 통한 지역내 정보공유 및 지역사회문제 예방 및 해결이 가능 ？ 지역의 민관협력에 기반한 찾아가는 복지서비스 제공 강화 - 긴급하고 긴밀한 돌봄대응체계 구축 및 지역내 복지기관간 소통과 협력 확대 ？ 지역밀착형 종합사회복지관의 조직개편 및 지역기반 신규사업 발굴 필요 Ⅳ ‘21년 시범사업 추진실적 ？？ 참여실적 ○ 참여기관/추진기간 : 11개 자치구 25개 복지관 / ’21. 7월~12월 ○ 소요예산 : 200백만원(개소당 8백만원) ○ 참여유형(복지관 중복추진) 합 계 TFT 구성운영 거점공간 마련운영 민관협력 체계구축 스마트업무 시스템구축 지역밀착형 조직개편 지역맞춤형 사업 94 14 8 25 15 17 15 ？？ 추진실적(‘21.10월말 기준) ○ (TF구성·운영) 직원 워크숍, 사례공유회, TFT 개편 등 19개 조직구성, 273명 참여 ？ 추진계획안 마련, 지역탐색, 선진기관 방문 등 ※ 동별 조직개편 : 17개 복지관 완료 ○ (민관협력구축) 3종복지관, 동주민센터, 경로당, 상인회 등 74개 조직, 946명 참여 ？ 지역밀착형 복지 협력 MOU체결(서대문, 녹번, 유린원광, 시립대 등 8개소, 12건) ○ (거점공간운영) 지역내 동주민센터, 교회 등 유휴공간 활용 14개 공간 운영 ？ 강감찬복지관(3개), 방아골복지관(2개), 성산복지관(2개), 신목복지관(1개) 등 ○ (지역맞춤형사업) 주민만남·욕구조사, 도시락, 취미교실, 나눔가게 등 48개 사업 ？ 신월복지관(희망의집수리), 옥수복지관(랜선집밥), 창동복지관(찾아가는 일일복지관) 등 ○ (소통·역량강화) 협력지원단 컨설팅 제공 및 업무가이드라인 제작·배포(복지재단) ？ 현장간담회(60여명,’21.6월), 구/동/복지관 간부·실무자 교육(7회기,178명) Ⅴ 추 진 방 향 ◈ (사업량 확대) 수요조사 및 2030 서울비전에 기반한 사업량 본격 확대 - 하반기 시범실시(’21년 2억, 25개소)→ 연중사업 실시(‘22년 7.5억, 50개소) ◈ (맞춤사업 지원) 시설별 역량에 따른 지역밀착형 복지관 사업비 차등지원 - 개소당 일괄지원(’21년 8백만원) → 시설역량별 맞춤지원(’22년 최대 26백만원) ◈ (역량강화) 지역밀착형 복지관 모델링 연구개발 및 맞춤 컨설팅 실시(복지재단) - 다양한 연구 참여, 성과공유회를 통한 소통강화, 슈퍼비전 개발 공유 등 < 2021년 > < 2022년 > 개 소 수 11개 자치구, 25개소 25개 자치구, 50개소 내외 ① 기존복지관 : ‘21년 기참여 11개 자치구, 25개 복지관 ② 신규복지관 : 기존복지관 제외한 14개 자치구, 25개 복지관 지원기간 ‘21.7~12월(6개월) ‘22.3~12월(10개월) 지원예산 200백만원(개소당 8백만원) 750백만원(개소별 8백만원~26백만원) 지원사업 시설별 자율선택·지원 TFT 구성·운영, 스마트업무시스템 도입, 민관협력네트워크 등 6개 세부사업 시설별 역량에 따라 맞춤지원 ① 기존복지관(25개) : 거점공간사업(15개) 지역밀착복지사업(10개) ② 신규복지관(25개) : 지역밀착시범사업(25개) < ① 기존복지관 > < ②신규복지관 > 거점공간사업 (15개소, 3.9억) 지역밀착 복지사업 (10개소, 1.6억) 개소당 26백만원 동별 거점공간 발굴·조성 (복지사 출·퇴근제 도입, 거점공간 환경개선, 거점공간 활용사업 등) 개소당 16백만원 동별 특성화사업 추진 (지역으로 나가서 주민만남, 주민욕구조사, 동별 맞춤형 사업 등) 지역밀착 시범사업 (25개소, 2억) 개소당 8백만원 복지관 조직기반마련 (TFT 구성, 스마트업무시스템, 민관협력체계구축 등) ※ 사업심의위원회 결과에 따라 개소수 및 사업비 변경 가능, 사업 확산을 위해 신규복지관은 가점 부여 및 초과 신청시 예산의 범위 내에서 예산 조정·지원 가능 Ⅵ 추 진 계 획 ？？ 지원개요 ？ 신청대상 : 25개 자치구(99개 사회복지관) ？ 사업기간 : 2022년 1월~12월 ？ 사 업 비 : 750백만원(민간위탁금 15, 자치단체경상보조금 735) - 지원항목 : 사업비, 운영비, 프로그램비, 보조인건비, 사무관리비 등 ？ 사업유형 지역밀착형 거점공간사업 (’21년 기존복지관 15개소,개소당 26백만원,3.9억) - 지역내 거점공간 발굴·조성(동주민센터 등 유휴공간), 임대료·운영비, 환경개선비 등 - 거점공간을 활용한 각종 복지사업, 서비스, 프로그램 제공(주민회의, 행사, 상담 등) 지역밀착형 복지사업 (’21년 기존복지관 10개소, 개소당 16백만원, 1.6억) - 지역으로 나가서 민관협력체계에 기반한 지역주민욕구조사 등 동별 특성화사업 추진 지역밀착형 시범사업 (’22년 신규복지관 25개소, 개소당 8백만원, 2억) - TFT 구성·운영, 스마트업무시스템 도입, 민관협력체계 구축 등 복지관 조직기반 강화 ？ 추진방법 : 자치구 수요조사 및 사업심의위원회 선정·지원 사업방침 시달 및 안내 (서울시, 12월말) 사업계획 신청제출 (자치구,1월) 심의위원회 사업심사 (서울시,2월중) 사업결과 통보 (서울시,2월말) ‘22년 사업개시 (복지관,3월~) ※ 별도방침 수립 : 심사위원회에서 개소수, 사업내용 및 사업비 조정 가능 ？？ 사업비 지원 ？ 보조금 분기별 교부 및 중간점검 실시(최소 반기별) - 추진실적, 보조금 집행기준 준수, 우수사례 발굴 등 현장점검 ※ ’22년도 종합사회복지관 보조금 지원계획을 준용 집행 ？ 복지재단(찾동단)과 연계하여 문제점 진단 및 피드백 등 성과관리 실시 ※ 우수사례에 대해서는 시차원에서 스토리텔링 등 중점홍보 지원 계획 ？？ 사업유형별 주요사업 (신규복지관) TFT 구성？운영 ？ 스마트업무 시스템구축 ？ 민관협력 체계구축 ？ (기존복지관) 지역밀착형 복지사업 ？ 지역밀착형 거점공간사업 ？ 지역밀착형 복지관 운영 〈 지역밀착형 복지관 운영(안) 〉 TFT 구성·운영 ○ 지역밀착형 실천을 위한 논의, 학습구조합의, 기획회의 및 업무편제 추진 - 대내외적 진행상황 모니터링, 워크숍, 실천계획수립, 직원간 학습동아리 운영 ○ 기존사업에 대한 성과평가를 통한 수정·축소·폐지 및 행정업무 간소화 - 집단프로그램 축소, 간소화 → 자체 동아리 및 소모임 등으로 전환 - 결재 전결 처리 확대, 형식적이고 불필요한 서류 및 과정 폐지 등 스마트업무시스템 구축 ○ 사회복지사의 지역밀착형 업무지원을 위한 다양한 지원체 구축 구 분 세 부 내 용(예시) 전자업무 시스템 - 어디서나 활용하는 전자업무시스템 도입 ※ 구글 드라이브 등 ？ 정보시스템을 활용한 행정, 의사소통, 기록, 자료관리 등 ？ 사례관리(대상자 정보, 상담일지 등), 서비스 등 업무실적 관리 스마트 기기보급 - 아이패드, 태블릿 등 스마트 업무기기 대여·보급(신규복지관 구매) - 동별 원격 사무공간조성 사무집기 구비 ※ 교통카드, 공용폰 등 자유로운 출·퇴근제 - 지역으로 바로 출근, 지역에서 퇴근 등 현장근무 지원 ？ 스마트 기반 근태관리 : 주1회 취합, 일괄결재, 결재단계 최소화 직원회의 - 주1회 중간관리자 회의, 월2회 전체회의 등 탄력적 회의 개최 - 수시로 전직원 의사소통 지원, SNS을 통한 직원 소통 활성화 ？ 전직원 SNS, 메신저 등을 통한 의사소통(공지,의견 등) <지역밀착형 복지관 모형도> 민관협력체계 구축 ○ 동주민센터⇔ 복지관⇔ 동지사협⇔ 민간기관 등 - 공공기관 : 동주민센터, 동지사협, 주민자치회 등 - 민간기관 : 지역아동센터, 종교기관, 지역소상공인, 주민동아리, 도서관, 병원 등 ○ 동별 사각지대 및 위기가정 등 취약계층 발굴 파트너십 구축 - 동별 근거리 복지서비스 제공 생태계 조성 - 동별 주민참여형 동(지역) 문화형성 네트워크 협력 등 ○ 자치구(월1회), 동주민센터(주1회), 공무원+복지관 실무회의(수시) 개최 - 사례공유, 자원연계, 모니터링, 사후관리 등 협업기관별 프로세스 공유 ○ 사례관리회의, 동지사협, 주민자치회 등에 복지관 사회복지사 필수참여 - 찾동 사업 연계 의무, 동별 사회복지사=복지관 사회복지사 1:1매칭 추진 등 지역밀착형 복지사업 ○ 지역밀착형 실천관점？절차를 적용하고 유동적(시간/요일제)으로 지역에 나가서 제공되는 동별 특성화사업 개발·시행(지역사회문제 해결) - 고독사 예방, 이웃살피미 등 찾동 관련 사업, 민관협의체 연계 참여 등 ○ SH,LH가 설치한 복지관의 특화사업(고위험군 재가서비스, 아웃리치 자원연계) 지역밀착형 거점공간사업 ○ 지역내 고정적(상시)인 공간 발굴·조성하여 동별 거점공간에 기반한 사회복지사 출·퇴근제 도입 운영 - 동주민센터, 지역·종교단체, 문화시설 등 공공시설 유휴공간 발굴, MOU 체결 - 임대료, 운영비, 사무집기, 환경개선비 등 시설 관리 운영에 따른 제반비 지원 ○ 동별 주민자원봉사 조직활동 지원, 지역사업 진행(조사, 행사, 회의, 교육 등) - 거점공간을 활용한 주민만남, 상담, 사례관리, 서비스 등 근거리 복지사업 제공 지역밀착형 조직개편 ○ 개편안 모델(예시) 관 장 부 장 사례관리팀 지역조직화팀 서비스제공팀 《 3대기능 》 관 장 부 장 사례관리팀 지역조직화팀 서비스제공팀 지역밀착TF 《지역밀착 TF형》 관 장 부 장 ㅇㅇㅇ 동팀 △△△ 동팀 지역조직화팀 서비스제공팀 《지역밀착 혼합형》 관 장 부 장 ㅇㅇㅇ 동팀 △△△ 동팀 □□□ 동팀 《 지역밀착 전담형 》 ※ 지역특성 및 시설상황에 따라 추진시기 및 조직구성 방법 조정 가능 Ⅶ 소 요 예 산 ？？ 소요예산 : ○ 예산과목 : 종합사회복지관 운영, 자치단체경상보조금 / 민간위탁금 - ○ 세부 산출내역(예시) (단위:천원) 구 분 세부사업비 세부내역 합 계 Ⅷ 향 후 일 정 ？ 지역밀착형 사회복지관 사업계획(안) 공유 : ’21. 11월~12월 - 전문가 자문회의 실시(복지재단,협력지원단) : ‘21. 11월 - 사회복지관 협회, 복지관장 회의 등 : ‘21. 12월중 ？ ‘22년 예산 확정, 사업계획 시달, 사업선정 : ’21. 12월말~‘22.2월 ※ ‘21년 지역밀착형 복지관 실천사례공유회(복지재단, ’21.12.3) - 사업계획 방침 수립 및 자치구 시달 : ‘21. 12월말 - 자치구 및 사회복지관 사업신청 : ‘22. 1월 - 지역밀착형 복지관 사업선정 및 통보 : ‘22. 2월 ？ 지역밀착형 사회복지관 사업 운영 : ’22. 3월~12월 붙임 ‘21년 지역밀착형 사회복지관 시범사업 참여현황 1부. 끝. 붙 임 ‘21년 지역밀착형 사회복지관 시범사업 참여기관 현황(11개 자치구, 25개 복지관) 번호 해당구 기관명 협력 참여동 복지관 조직현황 1 강서구 방화11복지관 2개동(방화2동, 공항동) ？소통하기팀, 곁에있기1팀, 곁에있기2팀 이어주기팀, 함께걷기팀 2 관악구 성민복지관 3개동(서원동,신원동,서림동) ？복지행정팀,통합연계팀,복지사업팀,주민협력팀 3 강감찬복지관 4개동(보라매동, 성현동,신림동,은천동) ？보라매동팀, 성현동팀, 신림동팀, 은천동팀, 운영기획팀, 어르신복지팀 4 봉천복지관 3개동(남현동,청림동,행운동) ？복지서비스팀. 성현/남현동팀, 청림동팀, 행운동팀, 총무팀 5 신림복지관 5개동(난향동,난곡동,미성동,조원동,신사동) ？복지행정팀, 마을사랑1팀, 마을사랑2팀, 어르신돌봄팀, 어르신복지팀, 청년희망팀 6 중앙복지관 4개동(낙성대동, 인헌동,중앙동,청룡동) ？총무팀,복지사업팀(중앙동),복지사업팀(청룡동), 복지사업팀(낙성대동), 복지사업팀(인헌동) 7 도봉구 방아골복지관 3개동(방학1동, 방학2동,쌍문2동) ？행정지원팀,연구기획팀,지역복지1팀(방학1동), 지역복지2팀(방학2동), 지역복지3팀(방학3동, 쌍문2, 4동) 8 창동복지관 3개동(창1동, 창2동 쌍문3동) ？행정지원팀, 사례관리팀, 서비스제공팀 지역조직화팀 9 마포구 사랑의전화 복지관 2개동 (공덕동, 도화동) ？총무팀,사례관리팀,지역사회조직팀,서비스제공팀 10 성산복지관 2개동 (상암동, 성산2동) ？복지경영팀, 사례지원팀, 가족복지팀, 지역복지팀, 주민복지팀 11 서대문 서대문복지관 3개동(남가좌1동 남가좌2동,북가좌2동) ？경영지원팀, 사례관리팀, 지역조직팀, 서비스지원팀 12 성동구 성동복지관 3개동(마장동,왕십리 ·도선동, 행당1동) ？마장·사근동팀, 행당1·2동팀, 왕2·도선동팀 서비스지원팀, 기획전략팀, 운영지원팀 13 옥수복지관 3개동(옥수동, 금호2·3가동, 응봉동) ？운영지원과, 복지사업1팀(옥수동,금호1가동) 복지사업2팀(서비스제공), 복지사업3팀(금호2,3,4가동/응봉동) 14 성수복지관 3개동(송정동·용답동, 성수1가1·2동, 성수2가1·3동) ？지역복지1팀(성수1가1동,2동), 지역복지2팀 (성수2가1동,3동),지역복지3팀(송정동,용답동), 서비스지원팀, 운영지원팀 번호 해당구 기관명 협력 참여동 복지관 조직현황 15 송파구 풍납복지관 3개동(풍납1동, 풍납2동, 방이2동) ？풍납1동팀,풍납2동팀,방이2동팀·잠실4·6동팀, 기획팀, 행정팀 16 마천복지관 3개동(위례동, 마천1동, 마천2동) ？총무팀, 사례관리팀, 지역조직팀, 서비스지원팀 17 양천구 신목복지관 3개동(신정2동, 신정7동, 목1동) ？신정2동팀, 신정7동팀(우리동네복지센터), 목동팀, 총무팀 18 신월복지관 3개동(신월2동, 신월6동, 신정3동) ？기획행정팀, 서비스제공팀, 사례관리팀, 지역조직화팀 19 영등포구 신길복지관 2개동(신길1동, 신길4동) ？기획행정팀, 시설지원팀, 서비스제공팀, 사회체육팀 20 은평구 녹번복지관 2개동(진관동, 불광1동) ？기획행정팀, 사례지원팀, 지역사회조직팀 서비스지원팀 21 신사복지관 2개동(신사1동, 역촌동) ？운영지원팀, 지역복지1팀, 지역복지2팀 지역복지3팀 22 은평복지관 2개동(수색동, 응암2동) ？주민돌봄자립팀, 복지서비스팀, 마을공동체팀 복지협력팀, 운영지원팀 23 중랑구 면목복지관 4개동(면동4동, 면목5동, 면목7동, 면목3·8동) ？복지1팀, 복지2팀, 복지3팀, 복지4팀 운영지원팀 24 시립대복지관 4개동(신내2동,묵1동 묵2동, 면목본동) ？운영지원팀, 신내2동복지팀, 면목본동복지팀 묵동복지팀 25 유린원광복지관 4개동(망우본동,망우3동,면목2동,신내1동) ？복지1팀(마을1팀, 마을2팀), 복지2팀 (마을3팀, 마을4팀), 복지3팀(복지행정팀등)

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20220401055007

본청

지역돌봄복지과-17546

D0000044061716