다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 인사과-20733 결재일자 2022. 3. 25. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 성과관리팀장 인사과장 행정국장 이연지 이재화 민수홍 03/25 김상한 협 조 청사운영1팀장 代김성택 방송소통팀장 代차현주 인권보호팀장 박숙미 건강팀장 이애경 교육기획팀장 김재봉 평가총괄팀장 최은정 인사기획팀장 채명준 서울시 조직문화 개선 기본계획 2022. 3. 행 정 국 (인사과) 서울시 조직문화 개선 기본 계획 인사, 업무, 복무, 복리후생, 의사소통 등 전 분야에 유연하고 수평적인 조직문화를 확산하여 모두가 즐겁게 일하는 근무 환경을 조성하고자 함 Ⅰ 추진배경 신규 채용 확대 등에 따른 서울시 공무원 연령 구조 양극화 ○ '10년과 비교 시 31~50세 비율 하락, 30세 이하 및 51세 이상 비율 상승 - 30세 이하 비율 6.6%p 상승 : 4.9%(2010) ？ 11.5%(2021) - 51세 이상 비율 7.7%p 상승 : 27.7%(2010) ？ 35.4%(2021) 연령 2010 2021.3 증감(%p) 인원 비율(%) 인원 비율(%) 계 10,222 100.0 10,576 100.0% - 30세이하 499 4.9 1,215 11.5 6.6 31세~40세 2,483 24.3 2,266 21.4 △2.9 41세~50세 4,406 43.1 3,352 31.7 △11.4 51세~59세 2,826 27.6 3,683 34.8 7.2 60세이상 8 0.1 60 0.6 0.5 선배？신규 공무원 간 가치관 차이에 따른 갈등 ○ 신규 공무원은 선배 공무원과 달리 조직, 화합, 희생 등의 가치보다 개인, 공정, 자율 등을 중시하는 비중이 높음 구분 신세대 기성세대 직장생활 키워드 ？일한 만큼의 보상(44.6%) ？자유로움(35.0%) ？성취감(44.0%) ？소속감(35.1%) 조직을 위한 희생 감수 ？(매우)그렇다 17.1% ？(매우)그렇다 36.2% 회식의 의미 ？여가시간 침해 50.9% ？소통의 기회 60.3% ※ 80~20년생 공무원 1,810명, 60~70년생 1,196명 대상 설문조사(행정안전부, 2020) ○ 가치관 차이로 인한 신？구 조직 문화 갈등 발생 - 우리 회사에 꼰대가 있다고 생각하는 신규 공무원은 89.2%이나, 내가 꼰대라고 생각하 는 선배 공무원은 15.7%(행정안전부,2020) - 선배공무원 관점에서 신규공무원은 열정과 조직 융화력이 부족하며, 신규 관점에서 선배공무원은 불공정하고 불합리하다고 인식하는 등 충돌 ※ 성과급 기준 뭐냐 당돌 질문···샐러리맨 놀란 MZ세대 특징6(중앙일보, ’21.4.9.) .. Ⅱ 추진경위 ○ 익명 카톡방 통한 신규공무원 의견수렴('21.2.26. ~ '21.3.11.) ※ 실근무 3년 이하 신규공무원 약 200명 참여하여 의견 교환(붙임) ○ 조직문화개선 실무 TF발족('21.3.11.) ※ TF구성 : 인사과, 평가과, 인력개발과, 인권담당관, 시민소통담당관, 총무과 ○‘조직문화개선 대책’ 검토 회의('21.4.) ※ 조직문화개선 실무 TF 및 신규공무원 8인이 부서별 대책 검토 및 보완 ○ 시장-신규공무원 간담회('21.5.14.) <간담회 주요 내용> (업무) 업무 인수인계를 위한 충분한 기간 및 문서화된 형태의 인수인계방식 필요 (인사) 신규 직원에게 기피 업무 몰아주는 관행 근절 (복무) 유연근무제도 활용, 초과근무 단축, 휴가 사용에 기관 단위 인센티브 부여 (교육) 신규자 대상 조직적응교육, 재직자 대상 변화하는 행정환경 적응교육 필요 (복지) 신규 직원 간 네트워킹 지원 및 업무 재충전 기회 부여 (소통) 직장내 괴롭힘 근절 및 불합리한 관행에 대한 인식 개선 (양성평등) 양성평등 인식 확대 및 성범죄 재발방지를 위한 대책 마련 Ⅲ 추진과제 구 분 분 야 주 요 내 용 업무 인수인계 ？ 인사발령 전 사전 예고 및 직무전환기간 1주 확보 - 발령일 1주일 전 사전예고를 통해 업무적응을 위한 충분한 기간 부여 ？ 전자적 방식의 인계？인수제 확산 - 문서화？전자화 방식 인계인수 지원 위한 행정포털 메뉴 개선 인사 인사배치 업무분장 ？ 신규공무원 인사 배치 및 업무 분장 기준 마련 - (대상) 임용 후 2년 이하 신규공무원 - (인사) 주무과？주무팀 배치 지양 - (업무) 총괄？조정？포괄적 업무(예 :타 직원에 속하지 않는 업무) 분장 지양 복무 유연근무 초과근무 휴가사용 ？ 유연근무 활성화, 초과근무단축, 휴가사용 실적을 기관평가에 연계 - (대상) 실, 본부, 국 및 3급이상 사업소 48개 기관 - (지표) 유연근무 월평균 참여율, 월평균 초과근무 시간, 1인당 휴가 일수 - (방법) 연2회 실시하는 기관평가에 연계, 기관장 성과급에 반영 교육 직무교육 ？ 신규자 대상 조직적응을 위한 체험형 실무 교육 ？ 재직자 대상 행정환경변화 적응을 위한 역량강화 교육 복지 힐링캠프 ？ 신규직원 마음건강검진 정례화(고위험군 집중관리) ？ 신규직원 대상 재충전 힐링캠프 신설 양성 평등 성범죄 인사조치 강화 ？ 가해자(직무배제, 성과급？근평？보직？승진？복리후생에 패널티) ？ 피해자(전보？파견？교육 등 일상복귀를 위한 인사 지원) ？ 관리자(관리책임을 미이행시 성과급 1단계 하향 조정) 관리책임 : 성교육, 2차 가해 방지, 신규직원 개별 면담 등 관리 소통 캠페인 ？ 식사당번, 팀비, 사생활 질문 등 관련 조직문화 개선 캠페인 - 본청 1층 전광판에 포스터 표출, 행정포털 시업무공지 게시판에 안내문 게시, 소통방통 방송에 멘트 표출 통해 불필요한 관행 개선 캠페인 실시 직장내 괴롭힘 근절 ？ 직장 내 괴롭힘 관련 관리자의 관리책임 강화 - ① 사건 인지 시 상담 및 신고 안내, ② 조시가간동안 가해자와 피해자 공간 분리 등 관리자의 관리책임 미 이행시 성과연봉에 불이익 조치 ？ 직장 내 괴롭힘에 대한 실사례 교육 및 구제절차 안내 - 부서에 직접 방문하여 서울시 직장 내 괴롭힘 실제 사례 토대로 구제절차 안내 ？ 본청 전광판 통해 직장내 괴롭힘 상담 및 신고 센터 홍보 Ⅳ 세부 추진내용 업무 인수인계 기간 확보 및 방식 개선 인수인계를 위한 직무전환기간 1주일 확보 전자적 방식의 사무 인수인계 활성화 직무전환기간 1주일 확보 ○ 목 적 : 인사이동에 따른 업무공백 및 혼선 최소화 위해 ‘직무전환기간’ 확보 ○ 내 용 : 인사발령사항 사전 공개 및 사무 인계인수 추진 - 발령일 기준 최소 1주일 전 인사발령사항 공개(인사과) - 실·본부·국별 부서배치 후, 발령일 전까지 사무 인계인수 실시(전 부서) ○ 시 기 : ’22년 상반기 정기인사부터 실시(예정) ※ 추진일정 예시 7.1.(금) 7.4.(월) 7.5.(화) 7.6.(수) 7.8.(금) 7.9.(토)~7.10.(일) 7.11.(월) 인사발령 사전공개 (인사과) 기관별 부서배치 (실·본부·국) 사무 인계인수 실시 (인사발령 직원) 인사발령 전자적 사무인계인수 활성화 ○ 업무관리시스템 내 ‘인계신청마법사’ 기능 마련하여 사용자 편의성 강화 ① 업무관리시스템 > 인계인수 ② 인계인수 > 인계신청마법사 ③ 작성 ○ 입회자(팀장, 과장) 지정하여 인수인계 전반을 총괄하도록 의무화 작 성 자 인사과장: 민수홍 ☎2133-5700 인사기획팀장:채명준 ☎5702 담당: 송선미 ☎5712 총무과장 : 이계열 ☎2133-5605 서 무 팀 장 : 김형태 ☎5607 담당: 박정수 ☎5615 인사 신규공무원 업무분장 기준 마련 신규공무원 주무과, 주무팀에 배치 및 총괄업무 분장 등 지양 적용 대상 : 임용 후 2년 이하 신규 직원 인사배치 기준 : 주무과 및 주무팀 배치 지양 ○ 실？본부？국장？사업소장이 업무여건 등을 고려하여 신규직원이 업무수행하기 곤란한 부서 및 팀에는 배치 지양 ※ 소수직렬 등 특정부서 배치가 불가피한 경우 등은 예외 업무분장 기준 : 총괄·조정업무 등 분장 지양 ○ 부서장 책임 하에 인사담당 및 신규 직원과 논의 후 업무 분장 ○ 총괄 업무·조정 업무, 사무에 대한 이해 및 숙련이 필요한 업무는 분장 지양 ○ ‘기타 타 직원에 속하지 않는 업무’와 같이 포괄적 업무 분장 지양 신규직원 업무분장 운영기준(표준안) 1. 신규직원의 조직적응을 위해 업무 분장 시 다음 사항을 고려한다. ○ 부서장-신규 직원 면담 후 적성, 희망업무 고려하여 업무를 분장한다. ○ 업무습득기간(1~6개월)을 고려해 적정 업무를 분장한다. ○ 부서 내에서 기피되는 업무는 분장을 지양한다. 2. 아래 업무는 신규직원 업무 분장을 지양하고, 불가피한 업무 분장 시에는 충분한 사전 협의 및 조력자 확보 등 지원방안을 마련한다. ○ 총괄 업무 : 예산·의회 등 총괄업무, 마스터플랜 등 종합계획 수립업무 등 ○ 조정 업무 : 고충 민원업무, 당사자？기관간 이해관계 조정업무 등 ○ 기타 : 직렬과 무관한 업무, ‘타 직원에 속하지 않는업무’ 등 포괄적 업무 3. 아래 업무는 신규직원에게 분장을 지양한다. ○ <실？본부？국 특성을 고려하여 부서 자율 작성 후 실국별 지속관리> 작 성 자 인사과장: 민수홍 ☎2133-5700 인사기획팀장:채명준 ☎5702 담당: 정운영 ☎5711 복무 유연근무 활성화 등에 인센티브 부여 유연 근무 활성화, 초과 근무 단축, 휴가 사용 실적을 기관 평가에 연계 및 기관장·부서장 성과급에 반영 (평가) 유연근무 활용, 초과근무 단축, 휴가 사용 실적 평가 ○ 대 상 : 실, 본부, 국 및 3급 이상 사업소 등 48개 기관 ○ 지 표 - (유연근무) 월평균 참여율, 1인 평균 참여 일수 - (초과근무) 월평균 초과근무시간, 전기 대비 초과근무 감소폭 - (휴가사용) 1인당 휴가 사용 일수 ○ 방 법 : 기관·부서 단위로 연 2회 정량 평가 (활용) 평가 결과에 따른 기관별, 부서별 인센티브 부여 ○ 연 2회 실시되는 서울시 기관평가에 연계 ※ 2022년 기관별 성과평가 개요 ？ 추진근거 : 서울특별시 업무 등의 평가에 관한 규칙 제9조 및 제24조 ？ 평가시기 : 연 2회(상반기:7~8월 / 하반기:다음해 1~2월) ？ 평가대상 : 총 48개 기관(실·본부·국, 3급 이상 사업소, 독립기관 등) ？ 평가방법 : BSC 성과관리 + 대내외 협력 + 협업우수기관 평가 대내외 협력 = 조직문화개선(유연근무활용？초과근무 단축？휴가사용 실적), 장애인공무원 균평배치, 정보공개 실적 등 ○ 기관장 성과급 및 부서장 성과급에 반영 - 성과지표를 기관별·부서별로 평가하여 기관장 및 부서장 성과급에 반영 작 성 자 인사과장: 민수홍 ☎2133-5700 인사기획팀장:채명준 ☎5702 담당: 송선미 ☎5712 평가담당관 : 송광남 ☎2133-6890 평가총괄팀장 : 최은정 ☎6892 담당: 권규진 ☎6908 교육 직무교육 내실화를 통한 업무 지원 (신규자) 조직 적응 지원을 위한 체험형 직무 교육 제공 (재직자) 변하는 행정환경에 적응하기 위한 직무 재교육 제공 신규자 교육 공직적응도 제고를 위한 체험형 직무교육 제공 ○ (내용) 기본？심화교육 연계 강화로 공직 적응 및 업무역량 향상 - (임용 전 1주) 공직가치, 업무기본 이해 등 강의중심의 기본교육 실시 ？공직가치, 시정방향, 소통？협업 방법 등 공직마인드 함양 교육으로 조직적응 향상 - (임용 후 3주) 직무이론 및 실습, 시정탐방 등 현업중심의 심화교육 실시 ？보고서 작성, 회계？지출실무, e-호조 등 직무 실습형 교육으로 현업 활용도 제고 2021년 2022년 기본교육 :　혼합교육 3주, 8회 (공직마인드？조직적응？직무기본) 보충교육 :　집합교육 1주, 10회 (직렬별 맞춤형 직무교육) 기본교육:　비대면 교육 1주, 9회 (공직마인드？조직적응？직무기본) 심화교육:　혼합 교육 3주, 10회 (조직적응 강화？직무이론 및 실습) ○ (방식) 소규모 분임？현장 활동 과목 확대 : 신규 공무원간 네트워크 지원 ？ 우수 시정 현장 및 역사문화 탐방, 시정 아이디어 토론, 문화예술체험 등 분임활동 확대(18%)로 동기간 소통 및 상호교류 기회 제공 재직자 교육 행정환경 변화에 대응하기 위한 직무 재교육 및 혼합교육 시행 ○ (직무역량 제고) 새로운 정책수요 반영한 전문교육 및 e-러닝 상시 제공 추진 - 메타버스 활용, 빅데이터 분석 등 IT교육, e-기후위기와 2050 탄소중립 이행 등 ○ (혼합교육 도입) 비대면？온라인 교육 기반, 집합교육 장점 융합한 교육 추진 - 학습자 수요에 따라 선택 수강 가능한 대면？비대면 혼합 과정 도입 - 과정 특성에 따라 적정 규모의 대면교육을 편성하여 다양한 교육수요 충족 작 성 자 인재기획과장: 조완석 ☎ 3488-2021 교육기획팀장: 김재봉 ☎ 2030 담당: 김민정, 서미정 ☎ 2043, 2041 복지 신규직원 마음검진 및 힐링캠프 지원 신규직원의 마음건강검진을 정례화하여 고위험군 집중 관리 신규직원 캠프를 신설하여 재충전 및 신규직원 간 네트워킹 지원 신규직원 마음건강검진 정례화 ○ 대 상 : 임용 후 3~6개월의 신규 직원 ○ 기 간 : 5월, 11월(연 2회) ○ 방 법 - 신규직원 명단 확보(인사과 협조) → 개인별 핸드폰 URI 설문조사 → 설문조사 결과 발송 → 힐링센터 쉼표 연계 “해석상담” 제공 ○ 내 용 : 직무 스트레스, 회복탄력성, 우울, 자살, 최근 주요 고민 등 신규직원 재충전 힐링캠프 마련 ○ 대 상 : 임용 후 1년차 신규 직원 ○ 목 적 : 스트레스 해소 및 재충전 기회 제공, 신규간 네트워킹 지원 ○ 방 법 : 신규직원 대상 1박2일 캠프 참여 프로그램 운영 ○ 내 용 : 산책, 명상, 숲치유, 공예 체험 등 자유로운 활동 제공 - 다양한 체험활동 제공 및 참여 여부에 대한 자율권 부여 [신규직원 재충전 캠프 운영안] 심리적 에너지 회복을 통한 업무 몰입도 향상 ？ ？ ？ 재충전 관계능력 키우기 나를 돌아보기 문화탐방 힐링체험 효과적인 의사소통 갈등해결능력 제고 마음 검진 심리지원프로그램 소개 작 성 자 인력개발과장: 공병엽 ☎2133-5750 건강팀장:이애경 ☎5781 담당: 김종금 ☎5784 김혜연 ☎5759 양성평등 직장 내 성범죄 근절 및 양성평등 인식 확대 직장 내 성범죄 근절을 위한 가해자, 피해자, 관리자 인사조치 강화 조직 내 양성평등 인식 확산을 위한 관리체계 개선 직장 내 성범죄 근절을 위한 인사 조치 실시 가해자 인사？징계？보수 상 불이익 조치 ○ (인사) 사건 인지 즉시 직무배제, 근무성적평정 양(최대 5년), 주요 보직 배제, 승진 심사 반영, 임용 연장 제외(임기제) ○ (징계) 비위가 심하고 중과실이거나, 고의가 있는 경우 해임 또는 파면 ※ 지방공무원 징계규칙(별표 2의 2) ○ (보수) 성과급 제외 및 복지 포인트 전액 삭감(최대 5년) 피해자 가해자와 즉시 분리 및 일상 복귀를 위한 인사 지원 ○ (분리조치) 양자 즉시 분리 및 전산 시스템 별도 관리 통해 향후 전보로 동일 부서에 배치되지 않도록 지속 관리 ○ (일상회복) 전보, 파견, 교육 훈련, 공무상 질병 휴직 등 우선 고려 관리자 관리의무 미 이행시 성과급에 패널티 ○ 직장 내 성범죄 발생 시 관리책임을 미 이행한 부서장(가해자의 직속 상관)에게 성과급 1단계 하향 조치 ① 성희롱, 성폭력 예방 교육 자체 실시, ② 신규자 면담 등 특별 관리, ③ 2차 가해방지(가해자와 피해자 분리, 피해자 보호, 비밀유지 등) 관리 체계 개선 ○ 全 직원 대상 성희롱·성폭력 예방교육 의무이수제 실시 ○ 교육 이수여부 승진, 성과상여금, 가점, 후생복지혜택에 반영 작 성 자 인사과장: 민수홍 ☎2133-5700 인사기획팀장:채명준 ☎5702 담당: 이은영 ☎5703 소통 수평적 의사소통 문화 확산 직장 내 괴롭힘 없는 인권 친화적 근무 환경 조성 불필요한 관행 개선을 통한 조직원 상호 이해 및 화합 분위기 조성 직장 내 괴롭힘 없는 근무 환경 조성 ○ 직장 내 괴롭힘 발생 시 부서장 관리책임 강화 - 주요내용 : 직장 내 괴롭힘 발생 시 부서장의 관리 책임 이행 여부를 검토하여 미 이행 시 성과연봉 1등급 하향 조정 ※ 직장 내 괴롭힘 관련 부서장 관리 책임 ？ (사건 인지 시) 행정메일을 사용하여 피해자에게 인권담당관 상담 및 신고 안내 ※ 신고방법 : 전화(02-2133-6378), 이메일(sangdam@seoul.go.kr) ？ (사건 접수 후) 시민인권보호관 조사기간 동안 ① 피해자·가해자의 업무 공간 분리 검토 및 판단 ② 가해자가 피해자의 직속상관이거나 업무상 협업이 필요한 경우 팀 이동 등을 통해 가해자 직무 변경 검토 및 판단 - 적용시기 : 본 방침 수립 후 인권담당관으로 첫 번째로 접수되어 직장 내 괴롭힘으로 인정된 사례부터 적용 - 정책예고 : 4급 이상 관리자 대상 메일 발송 통해 직장 내 괴롭힘, 성폭력 발생시 부서장 책임 범위 안내 및 미 이행시 조치사항 예고 ※ 금년 하반기 인사 시기부터 시작하여 향후 6개월 주기로 안내 메일 발송 ○ 직장 내 괴롭힘 관련 사례 안내 및 구제 절차 안내 - 운영내용 : 직장 내 괴롭힘 등 인권침해 교육이 필요한 부서를 직접 방문하여 서울시 직장 내 괴롭힘 실제 사례를 토대로 구제 절차 안내 - 선정기준 : 부서별 신청에 의하여 우선 선정하되, 무작위 선정 후 선정된 부서와 협의하여 운영 가능 작 성 자 인사과장: 민수홍 ☎2133-5700 성과관리팀장:이재화 ☎5723 담당: 이연지 ☎5746 인권담당관 : 권명희 ☎2133-6370 인권보호팀장:박숙미 ☎6377 담당: 한지혜 ☎6399 시민소통담당관 : 김종수 ☎2133-6405 방송소통팀장:김현정 ☎6433 담당: 전희원 ☎6446 총무과장 : 이계열 ☎2133-5605 청사운영1팀장 : 박상일 ☎5629 담당: 강택기 ☎5631 불필요한 관행 개선을 통한 조직원간 화합 분위기 조성 ○ 추진 내용 - 시대의 변화에 따라 개선이 필요해진 관행에 대해 캠페인 등으로 점진적 행동변화 유도 ※ 주요 주제 식사당번, 팀비, 반말, 사생활질문, 인사 이동 시 선물하는 문화, 인사이동 시 단체로 부서 방문 인사, 승진턱, 식사 대접 권유 등 ○ 추진 방법 - 본청 1층 전광판·시업무공지게시판·소통방통 등에 영상 및 포스터 형태의 인식개선 유도 콘텐츠 표출 캠페인 문구 예시 1. (식사당번/팀점심 강제) 혼자 밥먹을 권리 2. (세대차이) 세대차이, 틀린 것이 아니라 다른 것 3. (팀비) 참석여부는 자율 ？ 회비가 사라져야 진정한 자율입니다 안내문 게시 예시 <부서 인사 방문 자제> <시보떡 대신 덕담으로> 이번 21년 상반기 인사철에는 사무실 내 감염 위험을 줄이기 위하여 타부서 방문을 자제하여 주시기 당부드립니다 신규직원께서는 떡을 돌리는 대신 덕분에 감사하다는 말로 진심을 이야기해 주세요. 선배 공무원께서도 먼저 시보떡 해제 메시지를 보내 신규직원을 응원해주세요 소통방통 활용 예시 [마무리 멘트에 삽입] 승진철이 돌아오면서 ‘승진턱’ 대접을 걱정하는분도 계실텐데요, 올해부터는 승진턱 대신 감사의 인사와 격려 화답으로 대신하면 어떨까요 인사로도 더 큰 마음을 전할 수 있습니다 Ⅴ 행정사항 총괄부서(인사과) ○ 조직문화 개선 실무협의체 총괄, 조직문화 개선 세부 대책 추진 ？ 직장내 괴롭힘 관련 부서장 관리 책임 미이행시 성과연봉 하향 조정 ？ 인사이동시 직무전환기간 1주일 확보 ？ 신규직원 인사배치 및 업무분장 기준 마련 및 전파 ？ 유연근무 활성화, 초과근무 단축, 휴가사용 실적 기관평가 연계 ？ 직장 내 성범죄 근절을 위한 인사조치 강화 협력 부서(총무과 외 4개 부서) ○ 조직문화 개선 실무협의체 참여, 조직문화 개선 세부 대책 추진 ？ 시민소통기획관 : 소통방통에 조직문화 인식 개선 캠페인 콘텐츠 표출 ？ 인권담당관 : 직장 내 괴롭힘 관련 사례 교육 및 구제절차 안내 ？ 인력개발과 : 실무형 교육 강화, 신규직원 마음검진 등 ？ 총무과 : 전자적 사무인수인계 활성화를 위한 행정포탈 시스템 개선 등 ？ 평가담당관 : 유연근무 활성화, 초과근무 단축, 휴가사용 실적 반영하여 기관평가 Ⅵ 추진일정 과제 추진일정 2월 3월 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월 기관 평가 행정포탈 메뉴 개선 (인수인계 시스템 추가) 신규직원 마음검진 및 힐링캠프 신규공무원 인사배치 및 업무분장 기준 마련 찾아가는 시민인권보호관, 조직문화개선 캠페인 붙임 익명 카톡방 “90년생이 왔다” 통한 신규 직원 의견 수렴 익명카톡방 운영 개요 ○ 운영기간 : '21.2.26.(금) ~ '21.3.11.(목) ○ 참 여 자 : 실근무 기간 3년 이하 신규 공무원 205명 ○ 모집방법 : 오픈 카톡방 주소를 공개 하여 자유 입장 ○ 토론내용 : 불필요한 관행, 공직 생활 고충말 등 자유 주제 토론 주요 토론 내용 <주요 토론 내용 요약> 구 분 주요의견 2.26(금)~3.3(화) (소통) 사생활 질문, 반말, (복무) 유연근무 눈치, 칼퇴 눈치, 가짜 초근, (업무) 인수인계 부재, 신규 일 몰아주기 (인사) 고충 불가, 기피부서 신규 배치, 잦은 팀 이동, 업무분장 불만 (기타) 팀비/과비/상조회비, 식사당번, 급량비 벌금, 식사 대접 강요 3.4(목)~3.6(토) 2회 반복 언급 (소통) 사생활 질문, 훈계, 연차 사유 질문, 반말, 회식 및 워크숍 폐지 (복무) 유연근무 눈치, 가짜 초근, 상급자 복무 기안을 하급자가 하는 문화, (업무) 인수인계 부재, 주간업무보고 폐지 (인사) 고충 불가, 기피부서 신규배치, 신규 위주 차출, 내신제도 폐지, (기타) 팀비/과비/상조회비, 너무 큰 핸드폰 벨소리, 스피커폰 통화,휴게실 사용 눈치, 배낭여행제도 폐지, 신규 대상 집합 교육 재개, 남자만 숙직(상수도), 사업소에 특정 성별 휴게실만 있는 경우가 있음, 스킨십 3.7(일)~3.11(목) 2회 반복 언급 3회 반복 언급 (소통) 사생활 질문, 모욕 폭언 무시 등 직장 내 괴롭힘, 퇴근 후 카톡, 팀점심 (복무) 가짜 초근, 초근 강요, 가짜 출장 (업무) 비대면 보고 가능함에도 대면보고 고집 (인사) 신규 위주 차출, 교육시기 조정(발령 후 교육 시 실효성 제고 가능) (기타) 팀비/과비/상조회비(정년 퇴임 선물비), 식사 당번, 급량비 벌금, 인사 이동 시 선물하는 문화, 인사이동 시 단체로 부서 방문 인사, 타인의 물건 말없이 쓰는 행위, 신규 임용자 교육시기를 발령전이 아니라 발령후로 조정(근무하면서 실무 교육을 병행하면 더 실효적 교육 가능), 승진턱

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인사과-20733

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