문서번호 복지정책과-20362 결재일자 2022. 3. 25. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 복지정보팀장 복지정책과장 정상원 최정아 03/25 하영태 협조 위기가정통합지원센터 상담관리시스템 구축사업 중간보고회 결과 2022. 3. 복 지 정 책 과 (복지정보팀) 위기가정통합지원센터 상담관리시스템 구축사업 중간보고회 결과 위기가정통합지원센터(소나무센터) 상담관리시스템의 구축완료에 따른 사용자 권한별 업무 시연과 사용자교육 진행 결과보고 □ 개 요 ○ 일 시 : ○ 장 소 : ○ 참 석 자 - 복지정책과 복지정보팀 5명 - 지역돌봄복지과 업무담당자 1명 ○ 내 용 - 소나무센터 접속방법 및 권한승인체계 설명 - 사용자 권한별 메뉴와 처리업무 시연 - 권한승인 및 자치구 사용자 온라인교육 일정 공유 □ 세부일정 시 간 내 용 담당자 10:00 ~ 10:10 ·인사말 및 추진경과 소개 14:10 ~ 14:40 ·시스템 설명 및 시연 14:40 ~ 15:00 ·질의응답 및 사용자 요구사항 수렴 □ 질의내용 ○ 따로 개인정보 제공동의를 받는 절차가 없는데, 주민번호가 필요한 대상자 의뢰서비스는 어떻게 진행되며 개인정보 문제가 발생하지는 않는지? → 이미 경찰청에 등록된 데이터를 토대로 신청하고, 경찰청에서 개인정보 3자 제공 동의를 받았기때문에 문제되지 않음. ○ 개인정보와 관련해서 일반사용자가 접근할 경우 조치가 가능한지? → 시스템관리자용 메뉴로 파일다운로드 이력 조회 메뉴를 통해 어떤 사용자가 개인정보 파일을 다운로드했는지 정보수집이 가능함. ○ 방문일정 등록과 관련해서 대상자에게 추가로 안내는 이루어지는지? → 방문예정일 오전에 사례관리사와 대상자에게 문자로 알림을 보냄. 세부내용 조정이 필요한 경우 담당 주무관과 협의하여 진행하겠음. □ 향후일정 붙임 1. 위기가정통합센터 상담지원시스템 구축_중간보고회 1부.
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20220326053007
본청
복지정책과-20362
D0000045010698
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