다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 정보시스템담당관-4242 결재일자 2022. 3. 14. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 시스템운영팀장 정보시스템담당관 유상태 이명원 03/14 한정우 협조 『공통행정시스템 운영 및 유지관리 사업』 ’22.2월 추진 업무 보고 2022. 3. 정보시스템담당관 (시스템운영팀) 『공통행정시스템 운영 및 유지관리 사업』 ’22.2월 추진 업무 보고 『‘22년 서울시 공통행정시스템 운영 및 유지관리』사업에 대해 ’22.2월 유지보수 수행 업무를 확인하고 결과를 보고함. 1 사업개요 ？？ 사업기간 : 2022.1.1.~12.31. ？？ 과업개요 ○ 공통행정시스템(23종) 및 SW(11종) 유지관리 ○ 클라우드(IaaS)로 정보시스템 서비스 이관(20종) ○ 공통행정시스템 기능개선 및 보완개발 ○ 공통행정시스템 보급 · 공동활용 지원 및 운영체계 개선 2 월간 업무 보고 ？？ 유지보수 실적 ○ 추진기간 : 2022. 2. 1. ~ 2. 28. ○ 접수경로에 따른 유지보수 유형별 처리 현황 구분 과업 요청 (건수) 총누계 전월 금월 시스템 사용 문의에 따른 안내 853 412 441 시스템 기능 및 설정 단순 변경 52 27 25 시스템 운영을 위한 일반 업무 처리 (운영부서와의 업무 협의 등) 15 8 7 합계 920 447 473 방문 (운영부서와의 업무 협의 등) 4 4 0 온라인 유지보수 요청 게시판 활용 51 33 18 전화를 통한 유지보수 업무 처리 865 410 455 ？？ 클라우드 이관 및 기능개선 추진 현황 ○ 주요 추진 실적 업무명 추진일 주요 실적 개인정보 접근기록 기능개선 ’22.1.26. ~ ’22.2.10. ○ 대상시스템 행정지원인력관리시스템, 아동복지관리시스템, 비영리법인및민간단체관리시스템 ○ 내용 : 개인정보 접근기록 상세정보에 다운로드 건수 및 다운로드 사유 표시 클라우드 이관 ’22.2.21. ~ ’22.2.25. ○ 요청부서 : 정보시스템담당관 ○ 내 용 - 서버 할당 및 IP부여 - 사용자ID 신청, 접근통제 신청, Rule등록 차세대업무관리시스템과 공통행정시스템간 문서연계작업 테스트 ’22.1.30. ~ ’22.2.21. ○ 요청부서 : 정보공개정책과 ○ 대상시스템 온라인민원신청및발급시스템(전기공사업민원업무처리),당직관리시스템,학술용역관리시스템, 민간위탁현황관리시스템, 시민표창관리시스템 ○ 점검내용 - 공통행정시스템(5종)에서 문서 생성 작업 후 차세대 업무관리로 문서연계/전송 여부 - 차세대 업무관리시스템의 ‘전자문서-기안- 문서연계’ 메뉴에서 목록조회 여부 - 차세대 업무관리시스템에서 반송, 결재처리 및 첨부파일 전송 여부 ○ 테스트 결과(총 3회 실시) 회차(일시) 조 치 예정자 테스트 결과 1차(1.30. 13:00~17:30) 차세대 업무관리시스템 사업단 ○ 기안전송 성공 3종, 실패 2종 - 첨부파일이 있는 경우 기안전송 성공 온라인민원(전기공사업민원업무처리) 당직관리시스템, 시민표창관리시스템 - 첨부파일이 없는 경우 오류 발생 학술용역관리, 민간위탁현황관리시스템 2차(2.9. 18:30~21:10) 공통행정시스템 유지보수 사업단 ○ 기안전송(5종) 성공 ○ 차세대 업무관리시스템 문서연계 리스트 연계시스템명 및 보낸기관명 오기 ○ 특수문자가 있을 경우 특이한 문자 표시 ○ 당직연동관리시스템 첨부파일 전송이 안 되는 경우가 있음 3차(2.21. 19:00~22:50) ○ 기안전송(5종) 성공 ○ 차세대 업무관리시스템 문서연계 리스트 연계시스템명 및 보낸기관명 정상표출 ○ 당직연동관리시스템 첨부파일 정상 전송 확인 ○ 클라우드 이관 및 기능 개선 추진현황(’22.1.31.기준) ----- 붙임1) 연번 구분 업무명 추진 기간 단계 공정률 계획 실적 1 서버이관 클라우드 이관 ’22.02.01.~11.30. 이관 준비 8.8% 8.8% 2 재개발 청산금관리시스템 ’22.02.03.~07.15. 분석 16.2% 16.2% 3 확대개발 환경영향평가시스템 ’22.02.03.~05.30. 분석 15.8% 15.8% 4 신규개발 자동 모니터링 시스템 ’22.02.14.~08.31. 분석 8.4% 8.4% 5 재개발 행정지원인력관리시스템 ’22.04.01.~12.31. 준비 붙임 1. 클라우드 이관 및 기능개선 추진현황 2. 월간 업무 보고서 1부. 3. 유지보수 대장 1부. 4. 공통행정시스템 이용현황 1부. 5. 온라인민원 사용현황 1부. 6. 상용 SW 정기정검보고서 1부. 7. 용역사업 보안 및 개인정보 처리현황 점검표 1부. 8. SLM 월간 보고서 1부. 끝.

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정보시스템담당관-4242

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