다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 일자리정책과-4548 결재일자 2022. 3. 11. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 청년일자리팀장 일자리정책과장 경제일자리기획관 경제정책실장 박수정 김재원 신대현 박대우 03/11 황보연 협 조 2022년「청년 구직자를 위한 라이브 특강」기획·운영계획 2022. 3. 경 제 정 책 실 (일자리정책과) 목 차 Ⅰ 추진근거 1 Ⅱ 추진개요 1 Ⅲ ’22년 추진방향 2 Ⅳ 세부 추진계획 3 Ⅴ 홍보계획 6 Ⅵ 행정사항 7 [붙임] 1. 취업유튜버 섭외(안) 1부. 2. ’22년 현직자 온라인 직무멘토링 운영계획 1부. 8 9 2022년「청년 구직자를 위한 라이브 특강」기획·운영계획 온라인을 활용하여 청년 구직자를 대상으로「취업 라이브 특강」을 기획·운영, 취업 성공 노하우 및 직무？기업정보를 맞춤형 제공 추진 Ⅰ 추 진 근 거 ？？ 서울특별시 청년일자리 기본조례 제11조(행정적·재정적 지원) ？？ 서울특별시 일자리정책 기본조례 제18조(일자리지원시설) 및 제19조(행정·재정지원) ？？ 제38대 서울시장 공약사업(취업·창업 특강을 라이브로 제공) Ⅱ 추 진 개 요 ○ 주요대상 : 취업 유튜브 채널 구독자 및 일자리카페 회원(3.5만명) ○ 주요내용 - 청년취업사관학교, 청년인턴 직무캠프 등 서울시 청년취업지원사업 참여자와 함께하는「취업 성공 체험자 라이브 특강」 - 현직자의 직무·업계 정보 및 취업준비 과정을 토크쇼 방식으로 전달 ○ 운영방법 : 취업 유튜브 채널 통한 라이브 방송 송출 ○ 추진일정 : 월 1회(’22.3월~12월), 총 10회 ○ 운영기관 : 일자리카페 프로그램 운영 용역사 ((주)유니에스) ○ 소요예산 : < ’21년 취업 라이브 특강 개최 결과 > ？ 사업기간 : ’21. 8월 ~ ’21. 10월(월 1회), 총 3회 개최 ？ 추진실적 : 13,682명 시청 ？ 운영방법 : 청년 구독자를 다수 보유한 취업 유튜버와 협업·운영 ？ 주요내용 : 현직자 직무 정보제공(영업직·인사 등), 자소서 작성법, 면접 답변법 코칭, 실시간 취업고민 상담 등 ？ 진행화면 대기/시작 화면 라이브 특강 화면 하이라이트 영상 업로드 Ⅲ ’22년 추진방향 ？？ 채용 트렌드 맞춤형「취업 성공 체험자 라이브 특강」개최 : 총 10회 ○ 상·하반기 채용 트렌드 분석 : 기업별·직무별 현직자 경험·취업정보 적기 제공 ○ 실시간 소통형 토크 콘서트 개최 : 청년 구직자 많은 참여 유도 ？？ 서울시 청년취업지원 사업과 연계하여 市 청년일자리정책 홍보 강화 ○ 청년취업사관학교, 청년인턴 직무캠프 등 市 청년 취업지원사업 집중 소개 ○ 청년 취업지원사업 교육 수료한 취업자 등을 섭외, 취업준비법, 취업 성공 노하우 공유 ？？ 취업 전문 유튜버와 협업,「취업라이브 특강」기획· 운영 ○ 청년 구독자 수가 많은 취업 전문 유튜버 섭외 추진 ○ 청년 관심분야(공기업·대기업·신산업 분야(AI·빅데이터 등))의 현직자 적극 섭외 Ⅳ 세부 추진계획 ？？ 전문 분야별 취업유튜버와 협업,「취업 성공 체험자 라이브 특강」개최 ○ 대 상 : 취업 유튜브 채널 구독자 및 일자리카페 회원(3.5만명) 등 ○ 목 표 : 총 10회 운영(월 1회), 총 시청자 수 15,000명 이상 ○ 주요내용 - 청년구직자 대상 서울시 청년 취업지원사업 소개 및 일자리정책 홍보 - 현직자 직무·업계 관련 정보 및 취업 준비과정을 토크쇼 방식으로 전달 - 청년 구직자의 취업고민 상담을 통한 취업 의욕 고취 및 동기부여 ※ 현직자 온라인 직무멘토링 별도 운영 :(’21년 운영실적) 167회, 3,187명 참여 ○ 운영방법 - 공기업·대기업 등 분야별 유튜버를 섭외(3~4명), 라이브 특강 운영 - 라이브 방송 종료 후 유튜브 채널에 편집 영상 업로드 및 콘텐츠 지속 노출 - 협업 유튜브 채널 활용하여 일자리카페 취업프로그램 모집·홍보도 병행 ○ 추진절차 유튜버？현직자 섭외 및 홍보 ？ 사연접수 ？ 라이브 방송 ？ 사후관리 ？ 구독자？SNS 홍보 ？ 市매체 활용 홍보 ？ 취업고민 사연접수 ？ 현직자 답변 준비 ？ 사전접수 고민 답변 ？ 실시간 Q & A 등 ？ 편집영상 업로드 ？ 콘텐츠 지속노출 ？ 진행순서(안) 순서 시간(분) 진행내용 계 90 - 오프닝 5 진행자(유튜버), 시청자들에게 인사 소개 5 패널 및 라이브 특강 소개 1부 50 직무의 이해, 실제 업무환경, ‘일잘러’의 태도 등 2부 25 현직자가 선정한 취준생 고민 상담 및 실시간 채팅 응답 클로징 5 취준생 덕담 한마디 마무리 ○ 프로그램 구성(안) 일정 운영내용 비 고 3월 [상반기 채용 대비, 대기업 취업 노하우] - 대기업 현직자가 알려주는 직무별 자소서 작성법 합격 자소서 사례 분석, 자소서 작성 관련 Q&A ’22년 상반기 채용 대비 4월 [취업에 성공하기 위한 면접 방법] - 현직 기업 인사담당자 참여, 면접 최종합격 대비법 - 면접전형 평가요소 분석, 실시간 면접 Q&A 5월 [AI 역량검사 분석] - AI 채용전형 도입 기업 현직자가 알려주는 AI 채용 분석 - 기업 활용도가 높은 AI 역량검사 개발사 현직자가 알려주는 AI 역량검사 A to Z 6월 [청년취업사관학교 소개] - 청년취업사관학교 참여 방법, 참여혜택 등 사업 정보 제공 - 사업 참여자의 취업 후기, 취업 성공 노하우 공유 서울시 취업지원사업 연계 운영 취업 성공 사례 공유, 사업홍보 7월 [서울형 청년인턴 직무캠프] - 청년인턴 직무캠프 사업참여 방법, 사업정보 제공 - 사업 참여자 취업 후기, 취업 성공 노하우 공유 8월 [신산업 분야] 청년 관심도가 높은 신사업 분야의 직무 정보제공 - NFT, AI, 빅데이터 등 취업 준비 방법, 취업 노하우 등 청년 수요 반영 특화 프로그램 9월 [공기업 채용 대비] - 청년 수요가 높은 공기업 현직자(LH, 한전 등) 섭외 - 공기업 취업 준비에 대한 실시간 Q&A ’22년 하반기 채용 대비 10월 [하반기 공채 면접 특화] - 대기업 면접전형별 특징분석, 면접 평가 요소 분석 - 직무별·기업별 면접전형 특징, 면접 준비 방법 등 11월 [사회 초년생] - 현직자와 함께하는 사회초년생 직장 적응 고민 상담 - 사회 초년생을 위한 경력관리·이직 고민 상담 등 청년 수요 반영 특화 프로그램 12월 [청년 취업 정보, 취업 성공 노하우] 현직자가 알려주는 최종 합격자 성공 사례 취업 목표 설정 및 동기부여 위한 온라인 취업상담 ’22. 3월「취업 성공 체험자 라이브 특강」개최계획 ○ 일 시 : ’22. 3. 28.(월) 20:00~21:30(90분) ○ 특강주제 : 현직 일잘러가 알려주는 합격하는 자소서 작성법 ○ 출 연 : 취업 유튜버 1명, 현직자 2명 (사 회) (현직자) 대기업 인사담당자(현직자) 2명 ○ 운영방법 - 26만명 이상 청년 구독자를 보유한 취업 유튜버와 협업, 라이브 방송 운영 - 라이브 방송 종료 후 유튜버 채널에 편집영상 업로드 및 콘텐츠 지속 노출 - 사전 고민신청 받아 청년들의 적극적인 참여 유도, 유튜브 채널 커뮤니티 통한 구독자 대상 지속 홍보 추진 고민상담 신청 화면(예시) 유튜브 커뮤니티 홍보글 게시(예시) ○ 주요내용 ① 직무정보 제공 : 현직자 직무소개, 필요 역량, 업무 수행 절차 등 현직자가 알려주는 현실적인 직무정보 ② 업계트렌드 분석 : 취준생이 궁금해하는 실제 조직 문화 Q&A, 업계 채용 트렌드 등 최신 정보 제공 ③ 자기소개서 작성법 : 하반기 채용 대비 기업별 자기소개서 항목 분석, 자기소개서 작성법 및 평가 요소 정리 ④ 취업 고민상담 : 현직자 직무분야 취업준비생을 위한 실시간 취업 고민상담 (취업준비법, 면접방법 등) Ⅴ 홍 보 계 획 ？？ 市 가용 매체를 활용한 다각적인 홍보 추진 ○ 지하철 미디어보드, 지하철 문자 모니터 등 홍보문안 표출 : ’22. 3. 25. - 영상매체심의회에 홍보 문안 심의(표출기간 : 3.25.~4.10) ○ 市 보유 온라인 매체를 활용한 홍보 : ’22. 3월~ - SNS(인스타그램 등) 활용, 라이브서울？내 손안에 서울 등 활용 - 청년포털, 서울시 청년활동지원센터 카카오톡 채널「정보퐁퐁」,「서울청년생활」블로그 등 홍보 ○ 서울시 청년 취업지원사업 참여자 및 대학일자리센터 연계 홍보 : ’22. 3월~ - 일자리카페 회원(3.5만명), 취업날개서비스 예약자(9천5백명), 서울형 청년인턴 직무캠프 참여자(350명) 대상, 사업홍보 및 안내 문자 발송 ○ 지하철 전동차 내 모서리 광고 등(시민소통담당관) : ’22.4월~ - 디자인 심의소위원회(’22.3월말 예정) 심의 및 매체 배정 신청 - 청년 유동 인구가 많은 지하철 노선(전동차)에 모서리 광고 게재 ？？ 제휴 유튜브 채널 구독자 대상, 온라인 홍보 : ’22. 3월~ ○ 구독자가 참여하는 카카오톡 오픈 채팅방 활용, 사업홍보 메시지 전송 - 라이브 방송 4~5일 전 취업유튜브 채널 커뮤니티 홍보글 게시 - 카카오톡 오픈채팅방 활용, 방송 3~4일 전부터 홍보 알림 발송 - 대학일자리센터 및 취업진로처 SNS 계정을 통해 DM 발송 Ⅵ 행정사항 : 온·오프라인을 활용, 사업홍보 ？？ SNS, 청년포털 등 市 온라인매체 홍보(뉴미디어담당관, 미래청년기획단) ？？ 서울시 유관기관 홈페이지 홍보배너 등록(뉴미디어담당관) ？？ 지하철 미디어보드·문자 모니터 등 홍보문안 표출(시민소통담당관) ？？ 디자인 심의 및 지하철 전동차 내 모서리 광고 매체 배정(시민소통담당관) ？ 소요예산 : Ⅵ 붙임 1. 취업 유튜버 섭외(안) 1부. 2. ’22년 현직자 온라인 직무 멘토링 운영계획 1부. 끝. 붙 임1 취업 유튜버 섭외(안) 붙 임2 ’22년 청년 수요 분석,「현직자 온라인 직무 멘토링」운영계획 ○ 주요대상 : 만 15세~ 39세 이하 청년구직자, 일자리카페 회원 (3.5만명) ○ 운영목적 : 대기업·공기업 등 청년 수요가 높은 기업 현직자 등 섭외, 기업별·직무별 취업준비 노하우 및 직무정보 제공 ○ 운영방법 - 월 10회 이상, 줌 (ZOOM) 라이브 운영 (회당 90분 내외) - 기업·직무별 현직자가 소규모(10인 내외) 멘토링 방식으로 정보 제공 - 서울일자리포털(job.seoul.go.kr)에서 일자리카페 프로그램 예약·신청 현직자 온라인(ZOOM) 직무멘토링 운영 예시 서울일자리포털 프로그램 예약？신청 ○ 운영내용 - 청년 선호분야별 직무·기업분석, 입사지원서 작성법·면접전략 수립 등 취업 코칭 ※ 청년선호분야 : 마케팅·IT개발·영업관리·인사관리 등 대기업·공기업 현직자 멘토 선호 - 줌 (ZOOM) 라이브 채팅을 활용한 실시간 Q&A 접수 및 응답 <현직자 직무멘토링 운영 전략> 【청년 수요가 높은 현직자 멘토 선정】 - 공기업·대기업 등 청년수요가 높은 분야의 3~5년차 현직자 멘토 선정하여 최신 정보 제공 【현직자 멘토 역량 강화】 - 현직자 멘토 대상 체계적 교육 실행 (Online) 멘토링 프로세스 및 가이드, 개인정보 보호 등 【취업 연계 지원】 - 멘토가 재직 중인 기업의 수시채용 정보 확보 및 사내 추천제도 적극 활용 통한 취업연계 강화 【멘토링 서비스 품질관리】 - 멘토링 참여자 대상 만족도 조사 실시 및 현직자별 만족도 관리 등 성과관리 【우수 멘토링 사례 발굴 및 활용】 - 멘토링 우수 사례 발굴하여, 현직자 직무멘토링 등 일자리카페 취업프로그램 홍보 시 활용 ○ 운영기관 : 일자리카페 프로그램 운영 용역사 ((주)유니에스) ○ 소요예산 : 40백만원 ※ 일자리카페 프로그램 용역비 일부 활용

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일자리정책과-4548

D0000044920041