다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 전산정보과-2116 결재일자 2022. 3. 4. 공개여부 부분공개(7) 방침번호 시 민 주무관 전산정보과장 요금관리부장 박종회 한재훈 03/04 안병희 종합정보통신망 유지관리용역 수행실적 보고(2월) 추진근거 대내(외) 협력 현황 사 업 비 부서(단체)명 협의내용 협의결과 2022. 2. 요금관리부 종합정보통신망 유지관리용역 수행실적 보고(2월) 종합정보통신망 유지관리용역 2월 수행실적을 다음과 같이 보고드림 1 용 역 개 요 ○ 계약건명 : 2022년, 2023년 종합정보통신망 유지관리 용역(장기1차) ○ 사업기간 : 2022.1.1. ~ 12.31(12개월) ○ 과업내용 - 본부 및 사업소 정보통신장비 정기점검 및 장애처리 - 정보통신시스템 보안업데이트 등 보안관리 - PC 등 다기능 사무기기 장애처리 및 운영지원 ○ 수행방법 - 장애처리 및 운영지원 : 상주직원 6명 - 시스템 점검 : 물품 제조공급사 비상주 인력 정기점검 지원 2 유지관리 대상 ○ 정보통신장비 ○ 정보통신회선 3 수 행 실 적 ？？ 수행기간 : ′22. 2. 1. ~ 2. 28. ○ 주요장비 점검 및 기타사항 - IE기술지원 종료(6.15)에 따른 전화상담시스템 웹호환성 개선(2. 10. ∼ 3. 31) ○ 장애처리 및 업무지원 - 영등포정수 배출수처리장 IPT전화 신규설치(2/4) - 광암정수센터 미디어게이트웨이 장비 보드 장애 교체수리(2/11) - 본부 2층회의실 영상회의용 HDMI 케이블 교체 수리(2/15) - 뚝도정수 웰빙관 보수반사무실 신규직원 LAN 4회선 증설(2/21) - 사업소 4개소 콜센터장애 처리(CTI동기화 후 정상작동 확인, 2/18) - 행정전화 수신시 60초 후 끊김 현상 조치(180초로 변경 설정, 2/23) - 본부 안전조사과 재실등 이설, 시의회방송 중계용 PC 및 LAN 시설(2/24) - 영등포정수센터 제어망 회선변경 지원(2/25) - 본부 2층 사무실 컴퓨터 및 TV용 LAN 시설 정리(2/26) 광암정수센터 미디어 게이트 웨이 장애처리(보드교체) 안전조사과 의회방송용 LAN 시설 2층 사무실 LAN 시설 ○ PC 등 사무기기 업무지원 및 주요 장애처리 - 컴퓨터 메모리 교체, 키보드 교체, CMOS 초기화 등 H/W 장애처리 - 인터넷 익스플로러 업그레이드 복원, 한글2020 설치, 문서보안 프로그램 재설치 등 PC 상용 S/W 관련 - 예산회계 등 행정업무용 프로그램 장애 관련 전산정보과 이관 ？？ 운영실적 평가 ※ 1월 처리건수 증대는 차세대업무관리시스템 오픈 관련 한글2020 S/W 및 문서보안 프로그램 오류 처리건수가 과다한 경우임 ○ 운영장비의 정기점검, 본부 및 사업소 행정전화 및 LAN 시설관리, 직원PC 원격지원 조치 등 유지관리 용역 과업내용을 차질없이 수행함 4 행 정 사 항 ？？ 2월 기성부분 검사원 지정 ？？ 유지관리 용역 기성검사 ○ 기성현황 (단위:원, VAT포함) 561,000,000 붙임 : 1. 부분준공신고서 및 점검결과 1부. 2. 장애처리 및 지원 세부현황 1부. 3. 중대재해 관련 협의체 작업장 점검표 1부. 끝.

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전산정보과-2116

D0000044875818