결재문서

상하수도 요금 관련 민원처리 결과

서부수도사업소 CU2B20E0410-1& 수신자 김지수(03968 서울특별시 마포구 성미산로5길 32 (성산동)) (경유) 제목 상하수도 요금 관련 민원처리 결과 님이 신청한 상하수도요금 이의신청 민원을 아래와 같이 처리하고자 합니다. 가. 민원사항 및 처리결과 성명 주소 민원제목 민원내용 답변내용 님 안녕하십니까? 서부수도사업소 요금과 성산동 담당자 홍성욱입니다. 서울시 상수도 행정에 관심을 가지고 의견과 문의 주시는 고객님께 감사드리며 신청하신 민원사항에 대하여 답변드립니다. 정부의 거리두기 강화 등 코로나 장기화로 소상공인의 경제적 어려움이 가중됨에 따라, 수도요금부담 완화 차원에서 지난 21년 7월부터 12월까지 요금 감면정책을 시행한 바 있습니다. 22년 소상공인 감면과 관련하여 현재 서울특별시 수도조례 개정안이 발의되어 시의회에서 심의절차가 진행 중이며, 2월말 조례개정안이 의결되면 3월 중 소상공인 수도요금 감면제도를 재차 시행(납기일 기준 22년 1월~6월)할 계획입니다. 다만, 기납부된 22년 1, 2월자 수도요금에 대해선 3월 이후 소급적용하여 감면할 예정이며, 감면범위는 작년과 마찬가지로 수도 사용량(상수도, 물이용부담금)의 50%입니다. 이와 관련하여 추가 문의사항은 서울시 서부 수도사업소 요금과 홍성욱(02-3146-3591) 주무관에게 연락주시면 상세히 안내하여 드리겠습니다. 고객님의 가정에 건강과 행복이 늘 함께 하시길 기원드립니다. 감사합니다 끝. 서부수도사업소장 주무관 홍성욱 요금관리1팀장 김정규 요금과장 03/02 代김정규 협조자 시행 요금과-4130 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 통일로26길 41 (홍제동 38-69) 행정지원과 민원총괄팀(2층) / http://water.seoul.go.kr 전화 02-3146-3531 /전송 02-3146-3579 / hsw0923@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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상하수도 요금 관련 민원처리 결과 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 상수도사업본부 서부수도사업소 요금과
문서번호 요금과-4130 생산일자 2022-03-02
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 홍성욱 (02-3146-3531) 관리번호 D0000044849412
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
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