강서수도사업소 CU4C01E0510-1& 수신자 내부결재 (경유) 제목 기타민원 처리 답변 김경미님이 신청하신 기타민원을 아래와 같이 처리하고자 합니다. 성명 주소 민원제목 민원내용 답변내용 안녕하십니까? 귀하께서 신청하신 민원에 대한 답변을 다음과 같이 안내드립니다. 귀하께서 말씀주신 내용은“상담에 대한 응대 태도”에 관한 것으로 이해됩니다. 먼저 직원과 통화 과정에서 시민님께 불편을 끼쳐드린 점에 대하여 진심으로 죄송하다는 말씀 전해드리며, 향후 유사 사례가 발생하지 않도록 교육을 철저히 하여 업무에 만전을 기하도록 하겠습니다. 다시 한번 불편드려 죄송하다는 말씀과 함께 친철한 민원응대를 위해 노력하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 강서수도사업소 행정지원과 이은주(☎ 02-3146-3837)에게 연락 주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 끝. 민원총괄팀장 이은주 행정지원과장 02/24 추경민 협조자 시행 행정지원과-3102 ( ) 접수 ( ) 우 08013 서울특별시 양천구 목동동로 155 (신정동) / 전화 02-3146-3837 /전송 02-3146-3877 / / 부분공개(6)
25459215
20220226053007
본청
행정지원과-3102
D0000044810839
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