다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 자치행정과-3655 결재일자 2022. 2. 22. 공개여부 부분공개(5,6) 방침번호 시 민 주무관 동혁신팀장 자치행정과장 이재화 공미순 02/22 강석 협조 2022년 우리동네 주무관 사업 운영계획 2022. 2. 2022년도 우리동네주무관 사업 운영계획 코로나19로 인한 비대면 기조 확산 및 새로운 취약계층 발생 등 대외적 환경변화에 대응하기 위한 22년도 우리동네 주무관 운영 계획을 보고드림 Ⅰ 그간 추진실적 ？？ 추진방향 ○ 우리동네 주무관 활동 장려 및 확산을 위한 우수사례 공유 활성화 - 우리동네 주무관 우수 활동 사례를 소식지로 제작하고 선정 대상자 포상 - 지역 특성에 맞는 사례관리 노하우 및 문제해결 성과공유를 통한 역량 강화 ○ 주민 접점 영역에서 비대면·스마트 행정 확대 및 활동 방식 전환 - SNS, 동주민센터 홈페이지를 활용하여 동주민센터 행정서비스 및 정보 제공, 온라인 찾아가는 골목회의 개최 등 대면접촉은 최소화하되 주민 관계망 유지 - 취약계층 가정 IOT기기 설치 지원 및 SNS를 통한 위기취약가구 모니터링 수행 ？？ 2021년도 추진결과 ① 우리동네 주무관 활동실적 : 총 468,127회 ② 찾아가는 골목회의 : 1,923회 ③ 우리동네 주무관 소식지 제작 : 총 11회 발행, 37건 선정 ？？ 성과 및 개선사항 ○ 찾동 및 우리동네 주무관의 안정적 정착 및 강화된 현장 밀착형 행정으로 코로나19 상황에 취약한 돌봄 필요 가구 선제적 지원 - 자가격리자 방역물품 배부 및 이탈자 확인, 어르신·장애인 가구 백신접종 동행 등 ○ 동주민센터의 핵심 기능인 위기 취약계층 발굴 및 종합복지 서비스 연계와 더불어 새롭게 발생하는 문제에 탄력적으로 대응 ○ 대면 활동 축소로 인한 주민 네트워크 약화, 복지 사각지대 발생 등에 적극적으로 대응하기 위한 온라인 소통 채널 형성·확대 ○ 코로나 대응으로 인한 현장 인력 부족, 비대면·온라인 행정의 가속화 등 현장 상황을 반영하여 업무 및 활동방향 개선 필요 - 찾아가는 골목회의 개최 감소로 인한 실적 자체관리, 우동주 역할에 대한 이해도 향상으로 사업 안착 및 사례공유를 위한 월별 우수사례 제출 축소 - 비대면·스마트 행정 서비스 확대를 반영하여 우리동네 주무관 교육 시 관련 내용 추가 ※ 2022년 찾동 전문교육(주관 : 서울복지교육센터)에 관련 내용 반영 협의 비대면·스마트 행정 확대 실행을 위한 우동주 활동을 지속적으로 지원하고 찾아가는 골목회의 종료, 우동주 활동 실적 제출 축소·자체관리로 업무 완화 Ⅱ 2022년 운영계획 ？？ 주요 변경사항 ◆ 우리동네 주무관 활동 실적 및 우수사례 제출 축소 및 자치구 자체 관리 ◆ 우동주 소식지 제작 및 배포, 자치구(동) 공감정책 시상 종료 ◆ 찾아가는 골목회의 종료 → 비대면 주민소통 활동(SNS, 화상회의 장비 구입 등)지원 ？？ 운영개요 ○ 개 념 : 현장에서 동네와 주민을 살피고 적극적으로 소통하며 주민과 함께 문제를 해결하는 동주민센터 공무원 ○ 주요역할 - 동네 살피기 : 동네 탐방·순찰, 생활민원 청취, 주민 관계망 형성 및 소통 - 주민 살피기 : 코로나19 방역 및 취약계층 지원, 복지 사각지대 발굴 등 - 활동 피드백 : 불편민원 처리, 위기취약계층 맞춤형 복지 서비스 연계·안내 ○ 시·구·동 역할체계 서울시 자치구 동주민센터 · 운영계획 수립 및 사업비 지원 · 자치구 우수 활동사례 전파 · 찾동 전문교육(복지교육센터) 및 자치구 주관교육 지원 · 자체 운영계획 수립 및 동별 사업비 교부 · 동별 현황 관리 및 활동지원 - 우동주 활동실적 우수사례, 자치구 주관교육 시행 등 · 우리동네 주무관 활동 - 동네·주민 살피기 - 위기취약가구 발굴·지원 - 코로나19방역활동 · 주민 소통활동 지원 ？？ 사업비 지원 ○ 대 상 : 25개 자치구 ○ 지원금액 : 297,500천원(700천원x425개동) ○ 지원내용 : 동주민센터 우리동네주무관 사업 및 활동비 - 생활 불편 민원처리 및 위기취약계층 복지사업비, 화상회의 장비 구입 등 - 주민 소통 활동(회의, 소모임, 생필품 전달) 및 우리동네 주무관 활동비 지원 등 ？？ 집행기준 ○ 교부된 보조금은 ‘서울특별시 보조금 관리조례’ 등 관계 규정에 적합하게 지출하여야 함 ○ 교부받은 보조금에 대해 별도의 계정을 설정하고 자체예산 등 기타 사업비와 구분하여 계리하여야 함 ○ 사업비는 전액 동으로 교부하는 것이 원칙이나, 각 구에서 일괄적으로 우리동네 주무관 사업 관련 물품 등을 구입할 필요가 있을 경우 해당 비용에 한해서 구에서 집행 가능 ※ 자치구 교부금액 범위 내 동별 지원금액 조정 가능 ○ 보조금의 사용은 본 사업의 목적과 기능에 한하여 집행하여야 함 - 찾아가는 동주민센터 매뉴얼을 바탕으로 자치구·동별 여건에 따라 집행 - 우리동네주무관 사업 및 활동 외 다른 용도에 사용할 수 없으며, 다른 용도로 사용하는 경우 보조금의 전부 또는 일부를 반환토록 할 수 있음 ？？ 정산 및 결과보고 ○ 보조금 사업 종료 후 2개월 내에 집행 내역을 첨부하여 보고하여야 함 - 정산보고서 작성 시 사업비 지출내역은 동별로 구분하여 구체적으로 작성 Ⅲ 행정사항 ？？ 향후계획 ○ 22년 우리동네 주무관 사업계획 수립 및 보조금 교부 : '22. 2월 중 ○ 22년 우리동네 주무관 사업 수행 및 우수사례 보고 : '22. 3~12월 ○ 21년 우리동네 주무관 집행잔액 반납 - 자치구별 추경 수립 후 반납 예정 : '22. 10월

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자치행정과-3655

D0000044796466