결재문서

응답소 민원 답변

코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소 민원 답변 안녕하십니까? 서울시 공공서비스 예약 홈페이지를 이용 해 주셔서 감사드립니다. 귀하께서 응답소를 사용하고 계신 메일 주소 도용 에 대한 적절한 조치를 요청해 주셨습니다. 공공서비스예약시스템을 이용하지도 않는데, 예약 관련 메일을 받으신 것에 대해 불편을 드려 죄송합니다. 서울시 공공서비스 예약시스템 예약 접수 방법은 우선 공공서비스 예약시스템에 로그인 하여야 합니다. 로그인 방법은 아래 4가지가 있으며, ① 서울시 대표홈페이지 아이디, 비밀번호 이용 ② 네이버아이디로 로그인 ③ 카카오아이디로 로그인 ④ 비 회원 로그인 공공서비스 예약시스템에 로그인 후, 예약하고자 하는 서비스에서 신청자의 이메일(예약 진행 정보 안내용) 등 추가정보를 입력하여 예약신청을 진행하고 있습니다. 다른 공공예약 신청인이 예약 진행중 이메일 주소를 입력하는 과정에서 귀하께서 사용하는 이메일 주소로 잘못(오타) 입력하여 귀하에게 안내메일이 발송되었습니다. 향후 메일이 귀하께 착오 발송되지 않도록 조치하였습니다. 이로인해 불편을 드려 죄송합니다. 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 정보시스템담당관 황규석 주무관(☏02-2133-2986)에게 연락주시면 친절히 안내 해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 주무관 황규석 시스템운영팀장 이명원 정보시스템담당관 02/09 한정우 협조자 시행 정보시스템담당관-2435 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 1동 3층 정보시스템담당관 시스템운영팀 / 전화 02-2133-2986 /전송 / kshwang@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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응답소 민원 답변 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 스마트도시정책관 정보시스템담당관
문서번호 정보시스템담당관-2435 생산일자 2022-02-09
공개구분 부분공개 보존기간 5년
작성자(전화번호) 황규석 (02-2133-2986) 관리번호 D0000044698135
분류정보 행정 > 정보통신정책 > 홈페이지웹관리 > 홈페이지운영 > 공공서비스통합예약시스템운영같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크